Führen Sie einen Rollback durch, beenden Sie ihn und deinstallieren Sie ihn

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Anwendungsinstallation aus dem Anwendungs-Repository wird für ein Rollback aufgezeichnet, was bedeutet, dass Sie als Administrator die letzte Installation einer ausgewählten Anwendung zurücksetzen können. Wenn Sie eine Anwendung zurücksetzen, entfernen Sie alle Code-, Tabellen- und Dateiaktualisierungen, die bei der Erstinstallation installiert wurden.

    Quellcodeverwaltungsinstallationen werden nicht für das Rollback aufgezeichnet, was bedeutet, dass die Rollback-Funktion zum Rückgängigmachen eines Anwendungs-Repositorys, einer Store-Installation oder eines Upgrades innerhalb der Familie für Quellcodeverwaltungsinstallationen nicht verfügbar ist. Sie können auch nicht im gleichen Sinn deinstalliert werden wie ServiceNow® Store-Anwendungen (d. h. mit der Option, Tabellen und Spalten beizubehalten). Sie können durch Löschen des sys_app -Datensatzes gelöscht werden. Bei bereichsbezogenen Anwendungen werden jedoch das zugrunde liegende Schema und seine Daten zerstört.

    Sie können globale Anwendungen erst löschen, wenn alle Anwendungsdateien in eine andere globale Anwendung verschoben wurden. Durch das Löschen eines sys_app -Datensatzes für eine Anwendung werden auch sys_update_xml- Datensätze mit DELETE -Nutzlasten erstellt. Diese Nutzlasten können Überspringungen generieren, wenn dieselbe Anwendung dann über das Anwendungs-Repository oder den ServiceNow Store installiert wird.

    Um diese Überspringungen zu vermeiden, müssen die sys_update_xml- Datensätze manuell gelöscht werden, bevor die Anwendung aus dem Anwendungs-Repository installiert wird. Bei der Installation aus der Quellcodeverwaltung gibt es auch nicht die Option Zurücksetzen, die Update Sets enthalten, um eine Teilmenge neuer Änderungen zu entfernen. Das bedeutet, dass die Wiederherstellbarkeit in diesem Modell auf die Installation einer korrigierten Version (älter oder neuer) der Anwendung zusätzlich zur aktuellen Version beschränkt ist. Mit dieser Aktion werden nur Metadaten oder Konfigurationen wiederhergestellt. Daten, die aufgrund einer fehlerhaften Installation verloren gegangen sind, müssen aus einer Datenbankwiederherstellung wiederhergestellt werden.