Anforderungen und App-Benachrichtigungen in werden geschlossen Creator Studio
Die Datensätze, die Ihre App beim Ausfüllen eines Formulars erstellt, werden nicht automatisch geschlossen, und einige Benachrichtigungen erfolgen nicht automatisch und müssen konfiguriert werden.
Von Creator Studio -Apps generierte Anforderungen werden geschlossen
Nachdem die Automatisierung einer App abgeschlossen und die Anforderung erfüllt ist, müssen Benutzer den Anforderungsdatensatz im Anforderungs-App-Arbeitsbereich manuell schließen. Wenn Erfüller die Anforderung manuell schließen, benachrichtigt Now Platform die Person, die die Anforderung gestellt hat, per E-Mail, dass die Anforderung geschlossen wurde.
Die Automatisierung in Creator Studio unterstützt keine Aktivitäten für E-Mail-Benachrichtigungen. Sie können jedoch eine Platzhalteraktivität hinzufügen und dann Playbook in Workflow-Studio bearbeiten, um die E-Mail-Benachrichtigung hinzuzufügen.
Standardbenachrichtigungen für mit erstellte Apps Creator Studio
| Ereignis | Empfänger | Auslöser |
|---|---|---|
| Anforderung geöffnet | Benutzer, der die Anforderung über die App geöffnet hat | Datensatz in der Aufgabentabelle der App wird erstellt |
| Anforderung ist dem Anwender zugewiesen | Benutzer, dem die Anforderung zugewiesen ist | Datensatz in der Aufgabentabelle der App wird erstellt oder aktualisiert |
| Anforderung der Gruppe zugewiesen | Alle Benutzer in der Gruppe, der die Anforderung zugewiesen ist | Datensatz in der Aufgabentabelle der App wird erstellt oder aktualisiert |
| Anforderung geschlossen* | Benutzer, der die Anforderung geöffnet hat | Der Datensatz wird in allen geschlossenen Status aktualisiert, z. B. „Abgeschlossen“ oder „Abgebrochen“. |
Weitere Informationen zu Benachrichtigungen von Now Platformfinden Sie unter Receive notifications.
Benachrichtigungen, die Creator Studio über die Erstellung von Apps sendet
| Ereignis | Empfänger |
|---|---|
| Ein Creator Studio eingeschränkter Benutzer sendet eine neue App-Anforderung | App Engine Administratorgruppe |
| Die angeforderte App wird vom Administrator genehmigt und erstellt | Creator Studio Eingeschränkter Anwender, der die App-Erstellung angefordert hat |
| Die App-Erstellungsanforderung wurde erfüllt | App Engine Administratorgruppe |