Aufgabentabellenstruktur

Die Aufgabentabellenstruktur bietet ein Framework zum Organisieren und Speichern von aufgabenbezogenen Daten und enthält umfangreiche Anpassungsoptionen.

• Felder der Tabelle „Wichtige Aufgabe“.
  Die Aufgabentabelle ist eine Basisklasse, die Felder für die ITSM-Kernanwendungen wie Incident, Problem und Change Management bereitstellt. Alle Anwendungen, die die Aufgabentabelle erweitern, verwenden diese Felder gemeinsam.
• Journalfelder
  Journalfelder arbeiten zusammen, um ein Protokoll der Änderungen und Kommentare zu erstellen, wenn an Aufgaben gearbeitet wird.
• Erinnerungstabelle
  Die Tabelle „Erinnerung“ [reminder] bietet eine Möglichkeit, Erinnerungen für eine Aufgabe automatisch zu generieren.
• Aufgabentabellenänderungen
  An der Aufgabentabelle vorgenommene Änderungen werden auf alle untergeordneten Tabellen angewendet.