Erstellen Sie eine Inhaltsanforderung für das IT Asset Management

Erstellen Sie eine Anforderung für neuen Inhalt über ServicekatalogAnwendung für den Inhaltsservice „IT Asset Management“.

Vorbereitungen

Inhaltsanforderung kann für gestellt werden Software Asset ManagementInhaltsservice und Hardware Asset ManagementInhaltsservice.

Erforderliche Rolle: Kundenanwender oder Partneranwender

Prozedur

1. Melden Sie sich bei an ServiceNow Now SupportPortal.
2. Navigieren zu Automatisierungsspeicher > Servicekatalogan.
3. Suchen und wählen Sie das Katalogelement aus Inhaltsanforderung Für Asset-Management .
   Im Formular „Katalogelement“ wird Kataloganforderungsnummer (CR) , Angefordert von , Und Unternehmen Felder werden automatisch ausgefüllt.
4. Geben Sie die Details im Formular ein.

   Feld	Beschreibung
   Titel	Zusammenfassung Ihrer Anforderung.
   Beschreibung	Details Ihrer Anforderung.
   Ausgewählte Instanz	Instanz, für die Sie den Inhalt anfordern.
   Beobachtungsliste	Fügen Sie Personen in Ihrer Organisation hinzu, um den Fortschritt dieser Anforderung anzuzeigen.
   Inhaltskategorie	Die Inhaltskategorie für Ihre Anforderung. Sie können den Inhaltsservice „Software Asset Management“ oder den Inhaltsservice „Hardware Asset Management“ auswählen.
   Anhang	Hängen Sie ein Excel-Blatt mit den erforderlichen Informationen zum angeforderten Inhalt an.

5. Klicken Sie auf Absenden.
6. Sie können Ihre aktuellen Inhaltsanforderungen anzeigen, indem Sie zu navigieren Automatisierungsspeicher > Servicekatalog > Meine Inhaltsanforderungen
   Der Standardfilter zeigt nur Ihre aktiven Anforderungen an. Wenn Sie alle Ihre Anforderungen (einschließlich geschlossener) anzeigen möchten, müssen Sie den Filter anpassen.