Überlappende Nutzungsansicht

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Verwenden Sie die Ansicht der überlappenden Nutzung in Software-Asset-ArbeitsbereichUm Einblicke in die Nutzung auf Funktionsebene zu erhalten und zu rationalisieren SaaSUnd Single Sign-on (SSO)-Anwendungen.

    In der Ansicht „Überlappende Nutzung“ werden Berichte angezeigt, die die Ausgaben für Ihre Anwendungen basierend auf der Anwendungskategorie anzeigen – SaaSOder Ausgabenerkennung. Sie können auch die Liste der Anwendungen anzeigen, die basierend auf der Hauptfunktion der Softwareanwendung nach Kategorien gruppiert sind, z. B. Videokonferenzen, Projektmanagement und E-Mail-Marketing. Diese Liste von Anwendungen enthält die folgenden Details:
    • Ausgaben
    • Nutzung
    • Gesamtzahl der Abonnements
    • Reklamationskandidaten

    Greifen Sie auf die Ansicht der überlappenden Nutzung zu, indem Sie zu navigieren Arbeitsbereiche > Software-Asset-Arbeitsbereich > Überschneidende Nutzungan.

    Hinweis:
    Fordern Sie an Software Asset ManagementSaaS-LizenzmanagementIntegrationsanwendung aus ServiceNow-Speicher Zum Anzeigen der überlappenden Nutzungsansicht.
    Hinweis:
    Das Dashboard für überlappende Nutzung unterstützt die Domänentrennung, wenn das Installationsprogramm für Domänenerweiterungen (com.glide.domain.msp_extensions.installer) und die Plugins „Domänenunterstützung“ (com.snc.PA.Domain_Support) aktiviert sind. Um die Daten zu filtern, wählen Sie eine Domäne aus der Dropdown-Liste Domäne aus.

    Endanwender und Rollen

    Endanwender Erforderliche Rolle Ziel
    SAM-Administrator/SAM-Anwender sam_admin/sam_user Zeigen Sie das Dashboard für die überlappende Nutzung an.
    Hinweis:
    Ein SAM-Administrator oder ein SAM-Anwender muss über die Rolle „IT_Demand_user“ verfügen, um Bedarf zu erstellen. Sie können einen Bedarf auf der Seite „Nutzung der Anwendungsfunktion“ erstellen.

    Überlappende Anwendungen

    Indem Sie auswählen Überlappende Anwendungen Registerkarte können Sie die folgenden Informationen anzeigen:
    • Gesamtanzahl : Gesamtzahl der sich überschneidenden Softwareanwendungen, gruppiert nach Anwendungskategorie, z. B. Ausgabenerkennung oder SaaS. Wenn Sie eine Anwendungskategoriebeiste auswählen, gelangen Sie zur Liste der Anwendungen dieses Typs mit Details zur relevanten Anzahl der Abonnements, den Gesamtausgaben und der Gesamtnutzung.
    • Gesamtausgaben : Gesamtausgaben für überlappende Softwareanwendungen gruppiert nach Anwendungskategorie, z. B. Ausgabenerkennung oder SaaS. Wenn Sie eine Anwendungskategoriebeiste auswählen, gelangen Sie zur Liste der Anwendungen dieses Typs mit Details zur relevanten Anzahl der Abonnements, den Gesamtausgaben und der Gesamtnutzung.
    • Alle Kategorien mit Anwendungen : Die Liste der sich überschneidenden Softwareanwendungen, gruppiert nach Kategorie, basierend auf der Hauptfunktion der Softwareanwendung. Die Zahl neben jeder Kategorie gibt die Anzahl der Anwendungen in dieser Kategorie an, z. B. Entwicklung und E-Mail-Marketing.
    Ansicht der überlappenden Nutzung, die die Anzahl der Anwendungen und ihre Gesamtausgaben gruppiert nach Kategorie anzeigt

    Nutzung der Anwendungsfunktion

    Indem Sie auswählen Nutzung der Anwendungsfunktion Registerkarte können Sie die folgenden Informationen anzeigen:
    • Eine Listenansicht der Anwendungskategorien.
    • Detaillierte und beschreibende Informationen zur Funktionsnutzung einer Anwendung. Durch erweitern einer Anwendungskategorie können Sie die folgenden Daten für jede Anwendung in dieser Kategorie anzeigen.
      Attribut/Diagramm Beschreibung
      Ausgaben Gesamtausgaben für die Anwendung.
      Gesamtnutzung Der Prozentsatz der Anwender, die mindestens ein Ereignis in der Anwendung ausgeführt haben.
      Abonnements Gesamtzahl der Abonnements für die Anwendung.
      Reklamationskandidaten anzeigen Liste der Reklamationskandidaten für die Anwendung, die nicht geschlossen wurden.
      Aktivitäten mit hoher Nutzung Die fünf häufigsten Aktivitäten mit der höchsten Nutzung basierend auf der Anzahl der Anwender.
      Hinweis:
      • Dieses Diagramm wird durch ersetzt Anwender mit letzter Anmeldeaktivität Für SSO-Anwendungen und SaaSAnwendungen, für die nur die letzte Anmeldeaktivität abgerufen wird.
      • Dieses Diagramm zeigt Daten für alle Ereignisse an, für die normalisierte Zuordnungen in verfügbar sind SaaSEreigniszuordnungstabelle (samp_saas_event_mapping).
      Abteilungen mit der geringsten Nutzung Fünf Abteilungen mit der geringsten Nutzung für die Anwendung in Ihrer Organisation. Die Nutzung basiert auf der Anzahl der Anwender.

      Mit diesen Daten können IT-Administratoren bestimmen, ob Anwender in diesen Abteilungen Zugriff benötigen, und alternativ dazu beitragen, die Akzeptanz für diese Anwender zu fördern.

      Hinweis:
      Dieses Diagramm zeigt Daten nur für Anwender an, die einer bestimmten Abteilung zugewiesen sind.
      Ausgabentrenddiagramm Grafische Darstellung der monatlichen Ausgabentrends in der Anwendung.
    Nutzung der Anwendungsfunktionen in der überlappenden Nutzungsansicht, die eine Listenansicht der Anwendungskategorien anzeigt

    SaaS Funktionsnutzung

    Die SaaSDie Funktionsnutzungsseite enthält die Ereignisdetails für jede Integration, z. B. Ereignis-ID, Ereignisname, letzte Aktivität, Abonnement, Produkt, Abonnementprofil und Herausgeber. Navigieren Sie zu SaaSFunktionsnutzungsseite in der Ansicht Lizenzvorgänge, indem Sie auswählen SaaS-Funktionsnutzung Link.
    Hinweis:
    Die SaaSDie Funktionsnutzungsseite zeigt Ereignisdetails für bis zu ein Jahr ab dem aktuellen Datum an.
    Seite „SaaS-Funktionsnutzung“ in der Ansicht „überlappende Nutzung“, die die Ereignisdetails für jede Integration anzeigt.

    Bedarf wird erstellt, um Softwareanwendungen zu rationalisieren

    Durch das Erstellen von Bedarfen können Sie aussagekräftige Maßnahmen gegen redundante Software ergreifen, die Sie erkennen. Sie können Software einstellen, die Softwarenutzung reduzieren, Anwender zu genehmigter Software migrieren oder andere Aktionen ergreifen.

    Hinweis:
    Das PPM-Standard-Plugin (com.snc.Financial_Planning_pmo) muss installiert sein, um Bedarfe zu erstellen.

    Wählen Sie Aus Bedarf erstellen Zum Rationalisieren von Softwareanwendungen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie Bedarf, um Softwareanwendungen zu rationalisieren.