Software Asset Management erkunden

Die Software Asset ManagementDie Anwenderoberfläche der Anwendung wurde erweitert, um sie anwenderfreundlicher und intuitiver zu machen, sodass Sie Ihre Softwareinstallationen besser verwalten können.

Beginnend mit Now Platform YokohamaRelease, wir bieten eingeschränkten Support für Software Asset ManagementKlassische Anwenderoberfläche. Zwar bleibt sie in Ihrer Instanz aktiv, auch wenn Sie ein Upgrade auf ein neues Now Platform-Release durchführen, wir empfehlen Ihnen jedoch, zur neuen Arbeitsbereich-Experience zu wechseln.

Die Software Asset ManagementDie Kernfunktionalität der Anwendung bleibt in beiden Anwenderoberflächen gleich.

Mit dem Software-Asset-Arbeitsbereich

Die Software Asset ManagementDie Anwendung ist mit der Aktivierung der neuen Plugins „alle professionellen Software Asset Management aktivieren“ verfügbar, einschließlich Arbeitsbereich für Software Asset (com.sn_samp_master_ws). Durch die Aktivierung dieses Plugins werden automatisch das Plugin „alle professionellen Software-Asset-Management aktivieren“ (com.sn_samp_Master) und das Plugin „Arbeitsbereich für Software-Assets“ (com.sn_sam_Workspace) aktiviert. Nachdem das neue Plugin aktiviert wurde, können Sie nicht auf die klassische Anwenderoberfläche zugreifen.

Für Releases vor Yokohama, Wenn Sie die ältere aktiviert haben Software Asset ManagementProfessionelles Plugin (com.sn_samp_Master), der Software-Asset-Arbeitsbereich ist mit Aktivierung des Plugins „Software-Asset-Arbeitsbereich“ (com.sn_sam_Workspace) verfügbar. Nachdem das Plugin „Arbeitsbereich“ aktiviert wurde, können Sie nicht mehr zur klassischen Anwendung „Software Asset Management“ zurückkehren.

Hinweis:

Nachdem der Arbeitsbereich für Software-Assets aktiviert wurde, werden die Menüs in der klassischen angezeigt Software Asset ManagementDie Anwendung ist für die Funktionen ausgeblendet, die in den Arbeitsbereich „Software-Asset“ verschoben wurden.

Detaillierte Informationen zur Konfiguration und Verwendung des Software Asset-Arbeitsbereichs finden Sie unter Software Asset Management konfigurierenUnd Software-Asset-Arbeitsbereich.

Verwenden des Klassikers Software Asset ManagementAnwendung

Um den Klassiker weiterhin zu verwenden Software Asset ManagementAnwendung müssen Sie das Plugin „Software Asset Management Professional“ (com.sn_samp_Master) aktivieren.

Wenn Sie sich später für die Verwendung des Software Asset-Arbeitsbereichs entscheiden, müssen Sie das Plugin „Software Asset-Arbeitsbereich“ (com.sn_sam_Workspace) aktivieren.

Für detaillierte Informationen zur Konfiguration und Verwendung des Klassikers Software Asset ManagementAnwendung, siehe Software Asset Management konfigurierenUnd Verwenden der klassischen Version von Software Asset Management.

Menüs, die sich weiterhin in befinden Software Asset ManagementKlassisch

Auch nachdem Sie das Plugin „Arbeitsbereich für Software-Assets“ (com.sn_sam_Workspace) aktiviert haben, bleiben die folgenden Menüs im klassischen Framework erhalten:

Software-Asset
Software-Asset-Bedarf Neu erstellen Bedarfe Bedarfsanforderung Administration Anwenderdefinierte Produkte Anwenderdefinierte Teilenummern Anwenderdefinierte Lizenzmetriken Aktionen für Bedarf an Software-Assets Musternormalisierungsregeln Reklamationsregeln Auftragsergebnisse Inhaltsservice – Einrichtung Prozessordefinitionen neu laden Softwareergebnisse Migrieren Eigenschaften Anpassungen wiederherstellen Softwaremodell mit deaktivierten Discovery-Zuordnungen SaaS-Lizenz Nicht erkannter Abonnementbezeichner SSO-Integrationsprofile Profile für direkte Integration SAP: Compliance und Optimierung SAP-Verbindungen Setup der Verbindung Geplanter Import Verlauf umwandeln

• Software Asset Management – Übersicht
  Eine Übersicht über die Funktionalität von Software Asset ManagementAnwendung.
• Now Mobile-App für Software Asset Management
  Verwenden Sie Now MobileApp zum Anzeigen der Hardware- und Software-Assets, die Ihnen zugewiesen sind.
• Virtual Agent für Softwareanforderungen
  Sie können implementieren ServiceNow® Virtual AgentDamit Ihre Mitarbeiter Software über eine vordefinierte Konversationsschnittstelle anfordern können, die auf künstlicher Intelligenz basiert. Virtual AgentHilft bei der automatischen Bearbeitung von Softwareanforderungen, damit sich Ihre IT-Erfüllungsexperten auf komplexere Anforderungen und Incidents konzentrieren können.
• Software Asset Management Content Service
  Aktivieren Sie die Option Software Asset Management Content ServiceDient zum Freigeben von nicht normalisierten Softwareinstallationsdaten aus Ihrer Organisation für ServiceNow®Um den Normalisierungsprozess zu verbessern.
• Softwaremodelle und Softwareberechtigungen
  Ein Softwaremodell ist ein Profil der Software, die Sie erworben haben, einschließlich Informationen zum Herausgeber, zur Version und zur Discovery-Zuordnung. Softwareberechtigungen werden verwendet, um das Softwaremodell mit den Rechten zu verknüpfen, die Sie erworben haben.
• Software Asset Management-Migration
  Vom Plugin „Software Asset Management“ migrieren ( ITSM Software Asset ManagementFunktion von Asset-Management) An Software Asset ManagementAnwendung, um leistungsstärkere Funktionen zu nutzen. Nach der Aktivierung des Plugins muss der Kunde einige manuelle Aktionen ausführen.
• Softwaremodellbeziehung zur Softwareinstallation
  Durch die Zuordnung jeder Softwareinstallation zu einem Softwaremodell können Sie Audit-Berichte für lizenzierbare und nicht lizenzierbare Software durchführen.
• Softwarelizenzmetriken
  Lizenzmetriken werden in Softwareberechtigungen festgelegt und für den Abgleich in verschiedenen Metrikgruppen und Softwaremodellkombinationen verwendet.
• Software-Discovery und -Normalisierung
  Nachdem Sie Ihre Berechtigungen importiert haben, verwenden Sie ServiceNow DiscoveryOder MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsSCCM, um Softwareinstallationen in Ihrer Umgebung zu erkennen und diese Daten in zu übertragen Now Platform.
• Software Asset Management Software-Suites
  Software-Suites sind eine Möglichkeit für einen Softwareherausgeber, zugehörige Anwendungen als Satz zu gruppieren.
• Discovery-Modelle und Softwareinstallationen
  Software-Discovery-Modelle werden während der Discovery automatisch erstellt, um die in Ihrer Umgebung installierte Software zu identifizieren und zu normalisieren.
• Dateisignatur-Normalisierung
  Dateibasierte Discovery findet Dateien in UNIXOder WindowsServer und verarbeitet sie mit einem festgelegten Satz von Regeln, die die Identifizierung installierter Software verbessern. Verwenden Sie die Ergebnisse, um bestimmte Dateitypen auf Netzwerkservern zu Sicherheitszwecken zu überwachen oder Ihre Softwarelizenzen mit zu verwalten Dateisignatur-NormalisierungPlugin für Software Asset Management– Professionell (SAMP).
• Produktlebenszyklen
  Wenn keine vom Lieferanten bereitgestellten Lebenszyklen vorhanden sind, gibt es verschiedene Fähigkeiten, die Software Asset ManagementDie Anwendung bietet die Verbesserung der Lebenszyklusabdeckung.
• Downgrade-Rechte
  Das Konzept des Downgrades von Lizenzen ist in integriert Software Asset ManagementPlugin-Funktion. Downgrade-Rechte sind der Prozess, bei dem die Rechte an der neuesten Version der Software erworben wurden, aber die Rechte verwendet werden, um frühere Versionen derselben Software zu lizenzieren.
• Softwarelizenzwartung
  Verschaffen Sie sich Einblick in Ihre Softwarewartungsberechtigungen, um diese Lizenzen während ihres gesamten Lebenszyklus effektiv zu verwalten.
• Software Asset Management Integritätsprüfung
  Die Integritätsprüfung ServiceNow StoreDie Anwendung bietet einen richtigen und zuverlässigen Überblick über Ihren Software Asset ManagementKonfigurationen und empfiehlt Ihnen, alle möglicherweise vorhandenen Fehler zu beheben.
• Abgleich von Lizenzen über globale Entitäten hinweg
  Geben Sie Berechtigungen für verschiedene Entitäten innerhalb Ihrer Organisation frei, indem Sie Verbrauchsregeln für Berechtigungen erstellen.
• Softwareabgleich für Compliance
  Der automatisierte Lizenzabgleich sorgt dafür, dass Lizenzpositionen ohne manuelle Berechnungen genau und aktuell sind. Der Abgleich wird wöchentlich oder bei Bedarf ausgeführt.
• Software-Reklamationsregeln
  Reklamationsregeln aggregieren die Nutzung im Laufe der Zeit und geben eine Mindestanzahl von Stunden oder das späteste Datum an, an dem eine Softwareeinheit verwendet werden muss, bevor die Software für die Reklamation gekennzeichnet wird.
• MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs SCCM-Softwarenutzung
  Aktivieren Sie MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsPlugin „SCCM-Softwaresutzung“ zur Integration Ihrer Softwaresutzungsdaten in Now Platform.
• Optimierung und Entfernung der Softwareinstallation
  Sie können Ihre Umgebung optimieren, indem Sie nicht verwendete Software zurückfordern und nicht autorisierte Software entfernen.
• Analyse der Lizenznutzung
  Verschaffen Sie sich Einblick in die End-to-End-Journey von der Installation von Software bis zum Verbrauch von Lizenzen.
• Mitarbeiter-Offboarding-Prozess für Asset-Reklamation
  Koordinieren Sie den Offboarding-Prozess eines Mitarbeiters über einen Workflow, mit dem Sie Assets anfordern, bewerten und entfernen können.
• Lizenzoptimierung für Windows-Server-Cluster
  Optimieren Sie die für das Windows Server-Clustering verwendeten Rechte basierend auf Kosten und Compliance-Kriterien.
• Bringen Sie Ihre eigene Lizenz mit Oder Abonnement In die öffentliche Cloud
  Mit der Unterstützung „eigene Lizenz verwenden“ (BYOL) können Sie die Lizenz-Compliance von bestimmen MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsUnd OracleSoftwareprodukte in hybriden Infrastrukturen. Mit der Unterstützung „Bring Your Own Subscription“ (BYOS) können Sie die Lizenz-Compliance von bestimmen Red Hat Enterprise Linux( RHEL) Softwareprodukte in hybriden Infrastrukturen.
• Verständnis Ihrer Clusterinfrastruktur
  Erhalten Sie eine ganzheitliche und strategische Analyse aller Entitäten in Ihren Clustern in einer Ansicht auf Software Asset ManagementAnwendung.
• Einblicke für Führungskräfte in KPIs mithilfe von Asset-ManagementDashboard für Führungskräfte
  Verwenden Sie Asset-ManagementDashboard für Führungskräfte, um Einblick in kritische KPIs für zu erhalten Software Asset ManagementAnwendung, Hardware Asset ManagementAnwendung und Cloud-Kostenmanagement-Anwendung über ein einzelnes Dashboard.
• Cloud-Kostensimulation
  Simulieren Sie die Kosten der Verlagerung Ihrer lokalen Ressourcen in die Cloud-Umgebung, bevor Sie die Migration durchführen.
• Software-Asset-Verbindungen
  Verwenden Sie Discovery-Quellen von Drittanbietern, um die installierten Softwaredaten zu erkennen, die Sie in integrieren können Software Asset ManagementAnwendung.
• Verwenden Software Asset ManagementMit Governance, Risk und Compliance
  Verwenden Sie Software Asset ManagementAnwendung in Verbindung mit Governance, Risk und Compliancesuite von Anwendungen zur ganzheitlichen Arbeit an Compliance-, Risiko- und regulatorischen Aspekten.
• Software Asset Management mit Agent Client Collector verwenden
  Verwenden Sie Agent Client CollectorAnwendung zum Erfassen von Softwarebestand- und -Nutzungsdaten für Software Asset ManagementAnwendung.
• Software Asset Management Geführte Experiences
  Die Software Asset ManagementDie Anwendung „Guided Experiences“ bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Abschließen von Aufgaben in Ihren täglichen Softwareverwaltungsaktivitäten.