Senden Sie einen Rückrufauftrag für Ihre Enterprise-Assets

Übermitteln Sie einen Rückrufauftrag, um den Austausch, die Reparatur oder die Stilllegung von Enterprise-Assets zu initiieren, die vom Asset-Lieferanten zurückgerufen wurden. Sie können Ihren Anwendern auch zusätzliche Anweisungen zum Betrieb Ihrer zurückgerufenen Enterprise-Assets geben.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_eam.enterprise_asset_manager

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Hinweis:

Sie können mehrere Enterprise-Assets in einen einzigen Rückrufauftrag einschließen. Alle Enterprise-Assets müssen jedoch demselben Modell zugeordnet sein.

Prozedur

1. Öffnen Sie im Arbeitsbereich „Unternehmens-Assets“ die Ansicht „Bestand“.
2. Auf Rückrufaufträge Registerkarte auswählen Neu .
3. Füllen Sie im Formular „Neuen Unternehmensrückrufauftrag erstellen“ die Felder aus.

   Tabelle : 1. Erstellen Sie ein neues Formular für Enterprise-Rückrufauftrag

   Feld	Beschreibung
   Rückrufquelle	Quelle des Enterprise-Asset-Rückrufs.
   Fehlerkorrektur	Aktion, die Sie für die zurückgerufenen Enterprise-Assets ausführen werden, basierend auf der Korrekturoption, die vom Asset-Lieferanten in der entsprechenden Rückrufbenachrichtigung empfohlen wird. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: Reparieren : Option zum Reparieren der zurückgerufenen Enterprise-Assets. Ersetzen : Option zum Ersetzen der zurückgerufenen Enterprise-Assets durch neue Assets. Stilllegen : Option zum Stilllegen der zurückgerufenen Enterprise-Assets. Notation : Option, um Anwendern zusätzliche Anweisungen zum Betrieb der zurückgerufenen Enterprise-Assets bereitzustellen. Wenn Sie diese Option auswählen, wird Korrekturanweisung für Rückruf Feld wird unter angezeigt Seriennummern Feld. In Korrekturanweisung für Rückruf Geben Sie die zusätzlichen Anweisungen ein.
   Modell	Modell, dem die zurückgerufenen Enterprise-Assets zugeordnet sind.
   Seriennummern	Seriennummern, die jedes zurückgerufene Enterprise-Asset identifizieren. Dieses Feld ist optional. Um mehrere Enterprise-Assets in diese Rückrufreihenfolge einzubeziehen, geben Sie alle zugehörigen Seriennummern mit einer der folgenden Optionen ein: Seriennummernbereich, z. B. SN001–SN010 Kommagetrennte Liste einzelner Seriennummern, z. B. SN020, SN038, SN054 Kommagetrennte Liste von Seriennummernbereichen und einzelnen Seriennummern, z. B. SN001-SN010, SN202, SN038, SN100-SN110 Wenn Sie keine Seriennummern eingeben, alle Enterprise-Assets, die dem in angegebenen Modell zugeordnet sind Modell Feld sind in diesem Rückrufauftrag enthalten. Hinweis: Wenn Sie Seriennummern in einem Rückrufauftrag angeben, können Sie keine Fahrzeugidentifizierungsnummern in derselben Bestellung angeben.
   Standort	Standort, an dem sich die zurückgerufenen Enterprise-Assets befinden.
   Rückrufbenachrichtigungsnummer	Identifikationsnummer der Rückrufbenachrichtigung, die vom Asset-Lieferanten gesendet wurde.
   Korrektur durch	Datum, bis zu dem die Aktion, die Sie in ausgewählt haben Korrektur Feld muss ausgefüllt werden.
   VINs	Fahrzeugidentifizierungsnummern (VIN), die jedes zurückgerufene Enterprise-Asset identifizieren. Dieses Feld ist optional und gilt nur für Enterprise-Assets der Automobilindustrie, z. B. Autos und Mopeds. Um mehrere Enterprise-Assets der Automobilindustrie in diese Rückrufreihenfolge einzubeziehen, geben Sie alle zugehörigen VINs mit einer der folgenden Optionen ein: VIN-Bereich, z. B. 3VWSB81H8WM210368-3VWSB81H8WM210370 Kommagetrennte Liste einzelner VINs, z. B. 1B7HF13ZX1J572139, JH4KA8150MC012098 Kommagetrennte Liste sowohl von VIN-Bereichen als auch von einzelnen VIN-Bereichen, z. B. 4JGAB54E81A277648-4JGAB54E81A277650, 1GNDX03E03D188446, KM8SC73E94U774838 Wenn Sie keine VINs eingeben, alle Enterprise-Assets, die dem in angegebenen Modell zugeordnet sind Modell Feld sind in diesem Rückrufauftrag enthalten. Hinweis: Wenn Sie VINs in einem Rückrufauftrag angeben, können Sie keine Seriennummern in derselben Bestellung angeben.
   Zusätzliche Information	Zusätzliche Informationen zum Rückrufauftrag.

4. Wählen Sie Speichern.

Nächste Maßnahme

Wählen Sie Aus Rückrufprozess starten Um mit dem entsprechenden Rückrufprozess für die angegebenen Enterprise-Assets fortzufahren.