Software-Asset-Übersicht

Verbessern Sie Ihre Software-Asset-Management-Experience, indem Sie die modernisierte und anwenderfreundliche Software-Asset-Übersichtsansicht verwenden. Die Software-Asset-Übersicht ist eine vereinfachte, intuitive und wesentlich unkompliziertere Umgebung, dank der Sie die Anwendung effektiver nutzen können.

Verwenden Sie die Software-Asset-Übersichtsansicht für folgende Aufgaben:

• Sie erhalten Einblicke in wichtige Metriken wie Compliance-Trends, Abschlusskosten, potenzielle Einsparungen und Normalisierungsraten.
• Führen Sie Routineaufgaben wie die Durchführung von Abgleichen oder das Erstellen von Berechtigungen aus.
• Erhalten Sie mithilfe von Warnungen und Benachrichtigungen umsetzbare Einblicke in Ihre Software-Assets.
• Sortieren Sie nach Produkt oder Herausgeber, um Ihre Ergebnisse einzugrenzen.
• Filtern Sie nach Veröffentlichungsstatus, um Berichte und Dashboards nur im Zusammenhang mit den Softwareprodukten anzuzeigen, die Sie in einer phasenweisen Implementierung von verwalten Software Asset Management.
  Hinweis:

  Der Filter für den veröffentlichten Status wird nur angezeigt, wenn die Systemeigenschaft com.snc.samp.manage.published.products auf Ihrem aktiviert ist ServiceNowInstanz. Standardmäßig ist dieser Filter auf festgelegt Veröffentlicht Und die folgenden Berichte zeigen Details zu veröffentlichten Produkten an:

  • Nicht konforme Herausgeber
  • Nicht konforme Produkte
  • Überlizenzierungsbetrag
  • Gesamtabschlusskosten
  • Abschlusskosten der Top-5-Herausgeber
  • Softwareausgaben

  Sie können jedoch auch Berichte anzeigen, die sich auf die nicht veröffentlichten Produkte beziehen, indem Sie diesen Filter auf festlegen Veröffentlichung Rückgängig Gemacht . Um Berichte anzuzeigen, die sich auf alle Produkte beziehen, löschen Sie den Filter für veröffentlichten Status.

Abbildung : 1. Software-Asset-Übersichtsansicht

Wählen Sie ein Widget aus, um detaillierte Informationen anzuzeigen. Alle Widgets werden aktualisiert, sobald ein neues Abgleichergebnis verfügbar ist.

Um Ihre Ergebnisse einzugrenzen, können Sie den Arbeitsbereich nach Herausgeber oder Produkt filtern.

Hinweis:

Wenn Sie mehr als einen Herausgeber im Filter auswählen und dann auswählen Herausgeber, die nicht konform sind Widget, alle nicht konformen Herausgeber werden aufgelistet. Dasselbe gilt für Produkte.

Tabelle : 1. Dashboard mit Software-Asset-Übersicht

Bericht	Quelle	Beschreibung
Nicht konforme Herausgeber	Produktergebnisse [samp_product_result]	Die Anzahl der Herausgeber, die mindestens ein Softwaremodell nicht konform haben. Wählen Sie den Bericht aus, um die Ergebnisse in der Ansicht Lizenznutzung anzuzeigen.
Nicht konforme Produkte	Produktergebnisse [samp_product_result]	Die Anzahl der Produkte, für die mindestens ein Softwaremodell nicht konform ist. Wählen Sie den Bericht aus, um die Ergebnisse in der Ansicht Lizenznutzung anzuzeigen.
Überlizenzierungsbetrag	Produktergebnisse [samp_product_result]	Kosten der Lizenzen, die Eigentum sind, aber nicht verwendet werden.
Wartung und Abonnement werden ablaufen	Softwareberechtigung [alm_license]	Enddatum der Gesamtsumme aller Berechtigungen, die innerhalb von 6 Monaten ablaufen. Die Gesamtsumme der Berechtigungen umfasst: Unbefristet Wartung Unbefristet und Wartung Upgrade SA Unbefristet +SA Steigern Wählen Sie den Bericht aus, um Details zu den spezifischen Berechtigungen anzuzeigen, die ablaufen. Hinweis: Wartungs- und SA-Berechtigungen werden nicht angezeigt, da die ihnen zugeordneten unbefristeten Berechtigungen angezeigt werden.
Gesamtabschlusskosten	Produktergebnisse [samp_product_result]	Compliance-Kosten, auf Grundlage der Durchschnittspreise für Berechtigungen nach Herausgeber.
Abschlusskosten der Top-5-Herausgeber	Produktergebnisse [samp_product_result]	Die 5 wichtigsten Herausgeber, die in einem Kreisdiagramm in der Reihenfolge der Abschlusskosten dargestellt werden.
Potenzielle Einsparungen	Produktergebnisse [samp_product_result]	Kosteneinsparungen, wenn Entfernungskandidaten zurückgefordert werden. Bewegen Sie den Mauszeiger auf das Ringdiagramm, um die Anzahl der Entfernungskandidaten für eine bestimmte Begründung zusammen mit den Kosten anzuzeigen. Entfernungskandidaten werden nach Begründung gruppiert. Wählen Sie eine Begründung im Ringdiagramm aus, um zur Liste der Entfernungskandidaten mit dieser spezifischen Begründung zu gelangen.
Tatsächliche Einsparungen	Reklamationskandidat [samp_sw_reclamation_candidate]	Summe der potenziellen Einsparungen in einem bestimmten Monat geschlossener Kandidaten für vollständige Entfernungen.
Softwareausgaben	Lizenzmetrikergebnisse [samp_license_metric_result]	Softwaregesamtkosten aller Berechtigungen, die nicht stillgelegt wurden.
Normalisierungsstatus von Softwareinstallationen	Software-Discovery-Modelle [cmdb_sam_sw_discovery_model]	Anzahl der Softwareinstallationen basierend auf dem Normalisierungsstatus. Wählen Sie im Ringdiagramm einen Normalisierungsstatus aus, um die Liste der Discovery-Modelle zusammen mit der Installationsanzahl für jedes Discovery-Modell anzuzeigen. Sie können weiter ein Discovery-Modell auswählen, um die Liste der Softwareinstallationen anzuzeigen. Der Bericht für dieses Widget wird erst ausgefüllt, wenn die folgenden täglichen geplanten Aufgaben ausgeführt wurden: SAM: Normalisieren Sie Discovery-Modelle mithilfe von Regeln für Inhaltsbibliothek SAM: Täglicher Auftrag Hinweis: Nur der Produktfilter kann auf dieses Widget angewendet werden.
Produkte, die das Ende ihres Lebenszyklus erreicht haben	Produktlebenszyklus [sam_sw_product_lifecycle]	Diagramm der Softwareprodukt-Lebenszyklen, die ihr Ende des Lebenszyklus erreichen. Wählen Sie diese Option aus, um einen Drilldown zu den Softwareinstallationen durchzuführen.

Aktivitätscenter

Rufen Sie Warnungen und Benachrichtigungen zu Ihren Software-Assets ab. Diese Warnungen und Benachrichtigungen sind asynchron. Das Aktivitätencenter zeigt einen vordefinierten Satz von Warnungen an, um Sie über Aktionen zu informieren, die Ihre sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Benachrichtigungen zu Ereignissen oder Aktivitäten, die Sie beachten sollten, werden auch im Aktivitätencenter angezeigt. Wählen Sie eine Warnung oder Benachrichtigung aus, um weitere Informationen zu erhalten.

Jeder Anwender mit der Rolle „sam_user“ kann auf alle Warnungen und Benachrichtigungen zugreifen, mit Ausnahme der folgenden Warnungen, die die Rolle „sam_admin“ erfordern.

• Geplante Aufgaben fehlgeschlagen.
• Fehler beim letzten Herunterladen des Inhalts.

Tabelle : 2. Warnungen im Aktivitätencenter

Alerts	Quelle	Beschreibung
Entfernungskandidaten identifiziert	Entfernungskandidat [samp_sw_reclamation_candidate]	Neue Entfernungskandidaten, deren aktiver Status „wahr“ und der Status „bereit“ ist. Wählen Sie diese Option aus, um die gesamte Liste der Entfernungskandidaten in der Ansicht Lizenznutzung anzuzeigen.
Neue Normalisierungsvorschläge	Normalisierungsvorschläge [samp_normalization_suggestions]	Erstellte Normalisierungsvorschlagsdatensätze mit Status „Neu“. Wählen Sie diese Option aus, um die neuen Normalisierungsvorschlagsdatensätze im Detail anzuzeigen.
Nicht erkannte Abonnementbezeichner	Nicht erkannter Abonnementbezeichner [samp_sw_unrecognized_subscription_identifier]	Die Anzahl der nicht erkannten Abonnements wird identifiziert, wenn die Spalte „Softwaremodell“ leer ist.
Neue Softwareanforderung	Anforderung [sc_request]	Softwareanforderungen, deren Anforderungsstatus „Genehmigung ausstehend“ lautet. Wählen Sie diese Option aus, um die Softwareanforderungsliste auf der klassischen Software Asset Management-Oberfläche anzuzeigen.
Letzter Abgleichsfehler	Abgleichsergebnis [samp_Reconciliation_result]	Die letzte geplante Aufgabe für den Abgleichsprozess ist fehlgeschlagen. Wählen Sie diese Option aus, um die Ergebnisse in der Ansicht Lizenznutzung anzuzeigen. Hinweis: Der letzte Abgleich ist fehlgeschlagen (eine Warnung) oder der letzte abgeschlossene Abgleich (eine Benachrichtigung) wird je nach Status des Abgleichsprozesses angezeigt. Wenn der Abgleichsprozess fehlgeschlagen ist, wird eine Warnung angezeigt. Wenn der Abgleichsprozess erfolgreich war, wird eine Benachrichtigung angezeigt.
Geplante Aufgaben fehlgeschlagen	Ergebnis des Software-Asset-Auftrags [samp_Job_log]	Geplante Aufgaben, die bei ihrer letzten Ausführung innerhalb der letzten Woche fehlgeschlagen sind. Wählen Sie diese Option aus, um die Auftragsprotokolle für Software-Assets auf einer neuen Registerkarte zu öffnen. Hinweis: Nur ein Anwender mit der Rolle „sam_admin“ kann auf die Tabelle „Ergebnis des SoftwareAsset-Auftrags“ zugreifen.
Berechtigungsimportfehler	Berechtigungsimportfehler [samp_entitlement_Import]	Berechtigungsimportfehler, bei denen die Fehlerstatusspalte den Wert „Offen“ hat.
Neuer Berechtigungsimportfehler, der über Kaufbelege erstellt wurde	Berechtigungsimportfehler [samp_entitlement_Import]	Die Anzahl der Berechtigungsimportfehler, bei denen den Bestellungen ein Beschaffungs-Integrationsprofil zugeordnet ist. Hinweis: Diese Warnung wird nur angezeigt, wenn Asset-Management– BeschaffungStore-Anwendung „Integration“ (App-itam-Procurement-Integration) ist installiert. Weitere Informationen finden Sie unter ../../procurement/task/install-proc-int.html.
Fehler beim letzten Herunterladen des Inhalts	Asset-Auftragsprotokoll [Asset_Job_log]	Die letzte geplante Aufgabe für den Inhaltsdownload ist fehlgeschlagen. Hinweis: Nur ein Anwender mit der Rolle „sam_admin“ kann auf die Tabelle „Asset-Auftragsprotokoll“ zugreifen.
Fehlgeschlagen – Berechtigungsimport von <<.xlsx>>	Berechtigungsimport [Samp_Bulk_Import]	Berechtigungsimportstatus basierend auf Erfolg oder Fehler. Der Status „Fehlgeschlagen“ wird als Warnung angezeigt, oder einer der Status „Abgeschlossen“ wird als Benachrichtigung angezeigt: Abgeschlossen – Berechtigungsimport Mit Fehlern abgeschlossen – Berechtigungsimport
Neuer CPE-Normalisierungsvorschlag	CPE-Normalisierungsvorschläge [sn_samp_vr_cpe_mapping_suggestion]	Erstellte CPE-Normalisierungsvorschlagsdatensätze mit Status „Neu“. Wählen Sie diese Option aus, um die neuen CPE-Normalisierungsvorschlagsdatensätze im Detail anzuzeigen.
Anzahl der in 90 Tagen anstehenden Verlängerungen	Vertrag [ast_Contract] Software-Lizenz [alm_license]	Die Anzahl der Softwarevertrags- und Berechtigungsverlängerungen, die in 90 Tagen anstehen. Wählen Sie die Warnung aus, um die bevorstehenden Verlängerungen innerhalb von 90 Tagen ab dem aktuellen Datum anzuzeigen.

Tabelle : 3. Benachrichtigungen im Aktivitätencenter

Benachrichtigungen	Quelle	Beschreibung
Letzte Woche wurden neue SSO-Anwendungen identifiziert	SSO-Anwendung [samp_sso_Application]	Neue Single Sign-on-Anwendungen (SSO) mit dem SSO-Status „getrennt“, die in der letzten Woche ab dem aktuellen Datum erstellt wurden.
Letzter Abgleich abgeschlossen	Abgleichsergebnis [samp_Reconciliation_result]	Die letzte geplante Aufgabe für den Abgleichsprozess wurde erfolgreich abgeschlossen. Wählen Sie diese Option aus, um die Ergebnisse in der Ansicht Lizenznutzung anzuzeigen.
Produkte, die sich dem Ende ihrer Lebensdauer nähern	Software-Lebenszyklusbericht [sam_sw_product_lifecycle_report]	Produkte, die sich dem Ende ihres Lebenszyklus nähern und die Installationsanzahl größer als 0 ist.
Neue PPNs wurden der Bibliothek hinzugefügt	Softwareproduktdefinition [samp_sw_product_definition]	Neue PPNs wurden der Inhaltsservice-Bibliothek mit der neuesten Inhaltsversion im Vergleich zum aktuellen Datum hinzugefügt.
Software-Asset-Anforderungen genehmigt	Bedarf an Software-Assets [samp_Demand]	Listenansicht „Software-Asset-Bedarf“ gefiltert nach genehmigten Elementen.
Abgeschlossen – Berechtigungsimport oder Mit Fehlern abgeschlossen – Berechtigungsimport	Berechtigungsimport [samp_Bulk_Import]	Berechtigungsimport wurde erfolgreich abgeschlossen oder mit einigen Fehlern abgeschlossen. Hinweis: Wenn der Berechtigungsimport fehlschlägt, wird er als Warnung angezeigt.
Neue Berechtigung über Kaufbelege erstellt	Softwareberechtigungen [alm_license]	Anzahl der Berechtigungen, die aus Bestellungen erstellt wurden, denen ein Beschaffungs-Integrationsprofil zugeordnet ist. Hinweis: Diese Benachrichtigung wird nur angezeigt, wenn Asset-Management– BeschaffungStore-Anwendung „Integration“ (App-itam-Procurement-Integration) ist installiert. Weitere Informationen finden Sie unter ../../procurement/task/install-proc-int.html.