Stornieren Sie eine Reparaturauftragsposition in Hardware Asset Workspace

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Stornieren Sie eine Reparaturauftragsposition, die nicht mehr erfüllt werden muss.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: asset

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können nur eine Reparaturauftragsposition stornieren, die sich nicht in der Phase „Abgeschlossen“ befindet.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Hardware-Asset-Arbeitsbereich > Bestandan.
    2. Wählen Sie aus Reparaturaufträge Registerkarte.
    3. Wählen Sie einen Reparaturauftrag aus, der sich in der Phase „Entwurf“ oder „in Bearbeitung“ befindet.
    4. Wählen Sie aus Reparaturauftragspositionen Registerkarte.
    5. Wählen Sie die Reparaturauftragsposition aus, die Sie stornieren möchten.
    6. Wählen Sie Abbrechen.

    Ergebnisse

    • Die Phase der Reparaturauftragsposition ändert sich in „Abgebrochen“, und der Status ändert sich in „unvollständig geschlossen“.
    • Der Status der zugehörigen Reparatur-Asset-Aufgaben, bei denen es sich um offene Changes in „unvollständig geschlossen“ handelte.
    • Die Phase des Reparaturauftrags ändert sich nur in „Storniert“, wenn sich keine anderen Reparaturauftragspositionen in der Phase „Problembehandlung“, „Reparatur“, „Auswerten“ oder „Abgeschlossen“ befinden.