Leihgeräte vorbereiten, bereitstellen und zurückfordern

Wählen Sie das Leihgerät oder Verbrauchsgut aus, und bereiten Sie es für die Bereitstellung und Reklamation vor, indem Sie Leihgeräteaufgaben verwenden. Stellen Sie das Leihgerät oder Verbrauchsgut für einen bestimmten Zeitraum bereit, und fordern Sie es am Rückgabedatum zurück.

Vorbereitungen

Um ein Asset als Leihgerät oder Verbrauchsgut zu verwenden, wechseln Sie zum Asset-Datensatz, und legen Sie fest Asset-Funktion Feld bis Leihgerät . Diese Assets sind zur Verwendung als Leihgeräte reserviert. Sie können kein Asset mit verwenden Asset-Funktion Feld auf einen anderen Wert als festgelegt Leihgerät . Nur Hardware, Paket und Verbrauchsgüter können als Leihgeräte verwendet werden.

Die zugehörige Liste Leihgerätebestellungen im Asset-Formular zeigt alle Leihgerätebestellungen an, die das Asset in der Vergangenheit und derzeit bedient hat. Wenn sich das Verbrauchsgut nicht in einem Lager befindet, wird nur die aktuelle Leihgerätebestellung angezeigt, die es derzeit bedient.

Erforderliche Rolle: inventory_user

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Verwenden Sie das Modul „Leihgerätebestellungen“, um Leihgerätebestellungen anzuzeigen und abzuschließen, die von den Anwendern angefordert wurden.

Das Hardware-Asset-Dashboard bietet eine konsolidierte Ansicht aller Leihgeräteaufträge, die sich im status „Neu“, „bereitgestellt“ oder „Überfällig“ befinden. Weitere Informationen finden Sie unter Hardware-Asset-Dashboard .

Hinweis:

Es gibt leicht verfügbare Entscheidungstabellen, mit denen Sie den Anforderungs-Flow für Leihgeräte anpassen können. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Hardware Asset Management Flow-Anpassung.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Bestand > Leihgeber > Leihgerätebestellungenan.
2. Öffnen Sie einen Datensatz für Leihgerätebestellung.
3. Öffnen Sie unter der zugehörigen Liste Leihgeräteaufgaben die Aufgabe „Vorbereiten“.
4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Bereiten Sie das Aufgabenformular vor

   Felder	Beschreibungen
   Asset	Asset, das zur Erfüllung der Leihgeräteanforderung verwendet wird.
   Status	Status der Aufgabe
   Zugewiesen an	Person, der die Aufgabe zur Erfüllung der Bereitstellungsaufgabe zugewiesen ist.

5. Wählen Sie aus, nachdem Sie das Hardware-Asset physisch für die Bereitstellung vorbereitet haben Aufgabe Schließen Zum Schließen der Vorbereitungsaufgabe.
   Nachdem die Vorbereitungsaufgabe abgeschlossen ist, wird eine Bereitstellungsaufgabe unter der zugehörigen Liste Leihgeräteaufgaben erstellt. In der Tabelle „Asset-Datensatz“ [alm_Asset] werden die folgenden Änderungen vorgenommen:

   • Der Status des Leihgerätes ändert sich in „auf Lager“.
   • Die Reserviert für Feld ist automatisch auf den Namen des Anwenders festgelegt, für den das Leihgerät angefordert wurde.
   • Der Substatus ändert sich in „Installation ausstehend“.
6. Öffnen Sie die Bereitstellungsaufgabe.
7. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 2. Aufgabenformular bereitstellen

   Felder	Beschreibungen
   Status	Status der Aufgabe
   Zugewiesen an	Person, der die Aufgabe zur Erfüllung der Bereitstellungsaufgabe zugewiesen ist.

8. Stellen Sie das Hardware-Asset bereit.
9. Legen Sie fest Status Feld bis Abgeschlossen .
10. Wählen Sie aus, um die Bereitstellungsaufgabe zu schließen Aufgabe Schließen .
    In der Tabelle „Asset-Datensatz“ [alm_Asset] werden die folgenden Änderungen vorgenommen:

    • Der Status des Leihgerätes ändert sich in „in Gebrauch“.
    • Die Lagerraum Feld ändert sich in null.
    • Die Zugewiesen an Feld wird automatisch auf den Namen des Anwenders festgelegt, für den das Asset angefordert wurde.
    • Wenn Sie das Leihgerät für einen Drittparteilieferanten angefordert haben, dann Verwaltet von Feld wird automatisch auf den Namen des Anwenders festgelegt, für den das Asset angefordert wurde.

    Für ein Verbrauchsgut ändert sich der Status in „verbraucht“.

    Zwei Tage vor dem Rückgabedatum erhalten die Anwender, die das Asset angefordert haben, eine E-Mail-Benachrichtigung über die Rückforderung. Einen Tag vor dem Rückgabedatum wird unter der zugehörigen Liste Leihgeräteaufgaben eine Rückforderungsaufgabe erstellt.

11. Öffnen Sie die Rückforderungsaufgabe.
12. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

    Tabelle : 3. Formular „Aufgabe zurückfordern“

    Feld	Beschreibung
    Lager	Lager, in dem das zurückgegebene Asset gespeichert wird. Wenn Sie ein Lager betreten haben, das sich von dem Ort unterscheidet, in dem Sie das Leihgerät erhalten haben, wird eine Warnmeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass die vorhandenen Leihgeräteaufträge aus dem ursprünglichen Lager betroffen sein könnten.
    Zurückgegeben am	Tatsächliches Datum, an dem das Asset zurückgegeben wurde.
    Status	Status der Aufgabe
    Zugewiesen an	Person, der die Aufgabe zur Erfüllung der Rückforderungsaufgabe zugewiesen ist.
    Asset zurückgegeben	Option zum Markieren des Assets als zurückgegeben. Die Rückforderungsaufgabe kann nicht geschlossen werden, wenn das Asset nicht zurückgegeben wird.
    Asset-Funktional	Funktionsstatus des Leihgerätes, nachdem es zurückgefordert wurde.

    Wenn das Asset nicht funktionsfähig ist, ändert sich der Status des Assets in „auf Lager“ und der Substatus in „Reparatur ausstehend“.
13. Wählen Sie aus, um die Rückforderungsaufgabe zu schließen Aufgabe Schließen .
14. Wenn ein Anwender das Asset vor dem Rückgabedatum zurückgibt, gehen Sie wie folgt vor:
    1. Wählen Sie Aus Zurückfordern .
    2. Aktualisieren Sie im Formular „Asset zurückfordern“ die Felder.
    3. Schließen Sie die Rückforderungsaufgabe.
    In der Tabelle „Asset-Datensatz“ [alm_Asset] treten die folgenden Änderungen auf:

    • Der Status des Leihgerätes ändert sich in „auf Lager“.
    • Der Substatus ändert sich in „verfügbar“.
    • Die Lager Feld wird automatisch auf den Wert festgelegt, der im Formular „Rückforderungsaufgabe“ ausgewählt wurde.
    • Wenn das Asset einem zukünftigen Leihgeräteauftrag zugewiesen ist, ändert sich der Substatus in „reserviert“ und spiegelt die Details des Leihgeräteauftrags wider.