Scannen Sie Enterprise-Assets auf Standortbestands-Audits mit Mobile AgentAnwendung

Verwenden Sie ServiceNow® Mobile AgentAnwendung zum Scannen der Enterprise-Assets, die Sie in Ihre Standortbestands-Audits aufnehmen möchten. Nachdem Sie alle Enterprise-Assets gescannt haben, können Sie das Audit für abschließen ServiceNowInstanz. Verwenden Sie Ihre Audit-Ergebnisse, um zu verstehen, wo sich Ihre Enterprise-Assets befinden und welchen aktuellen Status sie haben.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_eam.Enterprise_admin oder sn_eam.enterprise_asset_manager

Prozedur

1. Starten Sie von Ihrem Mobilgerät aus Mobile AgentAnwendung.
2. Tippen Sie in der Navigationsleiste unten auf dem Bildschirm auf Unternehmens-Asset Registerkarte.
   In der Navigationsleiste werden Registerkarten für angezeigt ServiceNowAnwendungen und Applets, auf die Sie über Zugriff haben Mobile AgentAnwendung. In der Navigationsleiste werden auch Registerkarten für angezeigt Mobile AgentAnwendungseinstellungen und Benachrichtigungen.
   Der Startbildschirm für Enterprise Asset ManagementAnwendung wird geöffnet.

   

3. Tippen Sie Auf Standort-Audits .
   Der Bildschirm „Standort-Audits“ wird geöffnet, in dem Sie alle offenen und abgeschlossenen Audits anzeigen können.
4. Wenn das gewünschte Standort-Audit noch nicht vorhanden ist, öffnen Sie ein neues Standort-Audit.
   1. Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf das Menü „weitere Optionen“.
   2. Wenn das Menü geöffnet wird, tippen Sie auf Neues Standort-Audit .
      Der Bildschirm „Audit neuer Standort“ wird geöffnet.
   3. Wählen Sie den Standort aus, den Sie auditieren möchten .
   4. Tippen Sie auf Absenden.
      Sie kehren automatisch zum Bildschirm „Standort-Audits“ zurück, auf dem das neue Standort-Audit auf angezeigt wird Offen Registerkarte.
5. Auf Offen Tippen Sie auf die Registerkarte Standort-Audit, das Sie abschließen möchten.
   Der Standort-Audit-Datensatz wird geöffnet.
6. Auf Details Tippen Sie auf der Registerkarte des Standort-Audit-Datensatzes auf Scannen .
   Der Asset-Scan-Bildschirm wird geöffnet.
7. Verwenden Sie die Kamera auf Ihrem Mobilgerät, um das Asset-Tag des Enterprise-Assets zu scannen, das Sie in das Audit aufnehmen möchten.
   Sie können den Asset-Tag-Wert auch manuell in eingeben Asset-Tag Feld.
8. Tippen Sie auf der Tastatur Ihres Mobilgeräts auf die Eingabetaste.
   Das Enterprise-Asset wird automatisch zu hinzugefügt Überprüfen Registerkarte des Asset-Scan-Bildschirms.
9. Wiederholen Sie die Schritte 7 und 8 für jedes Enterprise-Asset, das Sie in das Audit aufnehmen möchten.
10. Nachdem Sie den Asset-Tag-Wert für alle gewünschten Enterprise-Assets gescannt oder eingegeben haben, wechseln Sie zu Überprüfen Registerkarte zum Überprüfen der vollständigen Liste.
    Wenn Sie Enterprise-Assets aus der Liste entfernen möchten, tippen Sie auf das Symbol Löschen ( ) Für dieses Enterprise-Asset.
11. Tippen Sie auf Absenden.
    Der Asset-Scan-Bildschirm wird geschlossen, und Sie kehren automatisch zum Standort-Audit-Datensatz zurück. Auf Details Registerkarte des Standort-Audit-Datensatzes, der Erwartet , Nicht erwartet und Standort korrigiert , Fehlt , Und Neu Felder werden basierend auf den Enterprise-Assets aktualisiert, für die Sie gerade den Asset-Tag-Wert gescannt oder eingegeben haben.
12. Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf das Menü „weitere Optionen“.
13. Wenn das Menü geöffnet wird, tippen Sie auf Abgeschlossen .

Nächste Maßnahme

Schließen Sie das Bestandsaudit für ab ServiceNowInstanz. Siehe Audit des Unternehmens-Asset-BestandsFür detaillierte Anweisungen.