Configuration des pages d’enregistrement dans pour Espace de travail pour l'exploitation des servicesITSM

Pour vous aligner sur vos besoins en matière de page d’enregistrement, vous pouvez configurer les données disponibles dans les pages d’enregistrement dans Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM.

Pour en savoir plus sur les configurations de page d’enregistrement qui font partie de la configuration essentielle pour l’implémentation Espace de travail pour l'exploitation des servicesITSM de , Configurations de la page d’enregistrement dans Espace de travail pour l'exploitation des services pour ITSM.

• Configurer un onglet de page d'enregistrement dans Espace de travail pour l'exploitation des services
  Configurez l'ordre d'affichage d'un onglet de page d'enregistrement dans l'Espace de travail pour l'exploitation des services.
• Configurer un formulaire d'enregistrement de tâche dans Espace de travail pour l'exploitation des services
  Configurez un formulaire d'enregistrement de tâche dans Espace de travail pour l'exploitation des services en modifiant la mise en page du formulaire ou les listes connexes à partir de l'interface utilisateur classique de ServiceNow AI Platform.
• Définir et personnaliser les balises de flux d’activité
  Définissez et personnalisez les balises de flux d’activité pour les pages d’enregistrement dans Espace de travail pour l'exploitation des services. Les balises permettent de filtrer l’activité à partir des flux d’activités selon les besoins.
• Configurer la boîte de dialogue Affecter ou résoudre pour un incident ou une demande de changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services
  Personnalisez les champs affichés dans la boîte de dialogue Affecter et résoudre pour un incident dans Espace de travail pour l'exploitation des services. Personnalisez les champs affichés dans la boîte de dialogue Affecter pour une demande de changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services.
• Configurer le panneau Experts d’astreinte pour un incident
  Configurez le panneau Experts d'astreinte pour un incident.
• Créer un type de tâche pour un problème ou un changement dans Espace de travail pour l'exploitation des services
  Configurez un type de tâche qui peut être utilisé lors de la création d'un problème ou d'un changement.
• Configuration d’une page d’enregistrement standard dans Espace de travail pour l'exploitation des services
  Configurez des pages d'enregistrement individuelles pour afficher des informations et faciliter la mise à jour de la personnalisation.