サービスオペレーションワークスペースへのアドミン以外のユーザーのリダイレクト

ServiceNow インスタンスへのログイン後にサービスオペレーションワークスペースにリダイレクトすることで、アドミン以外のユーザーがタスクの優先順位付けを迅速に開始できるようになります。

始める前に

必要なロール：admin

インスタンスで ネクストエクスペリエンス が有効になっていることを確認します。アクティブ化の詳細については、「Next Experience のアクティブ化に関する考慮事項」を参照してください。

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > サービスオペレーションワークスペースアドミンセンター > 概要.
2. [概要] タブの [初期設定] セクションから、[ランディングページを構成 (Configure the landing page)] オプションを選択します。
3. 選択 初期セットアップ > ランディングページのリダイレクト.
4. SOW リダイレクトプロパティを構成します。
   1. [ホームページ宛先ルール] セクションで、SOW ランディングページの [構成] を選択します。
   2. [アクティブ] チェックボックスをオンにします。
   3. [更新] を選択します。
5. 必要に応じて、他の SOW ランディングページのリダイレクトプロパティを構成します。
   1. [システムプロパティ] セクションで、必要なプロパティの [構成] を選択します。
      • glide.login.home：true に設定すると、ログイン時にデフォルトのホームページが表示されます。空欄にすると、最後にアクセスしたページが使用されます。このプロパティは、SOW ランディングページの [ホームページ宛先ルール] によって上書きされます。
      • glide.next_experience.user_selected_landing_page_enabled：ユーザーが選択したランディングページ設定を true に設定します。
      • glide.ux.user_criteria_enabled：UX フレームワークのバリアントに対して、[ロール] フィールドの代わりにユーザー基準レコードを使用できるようにします。
   2. プロパティを変更して [更新] を選択します。