サービスオペレーションワークスペース のラーニングパスとコースアイテムの検出

コースまたはラーニングパスを参照して、興味のあるコースを選択します。過去のアクティビティに基づいて推奨事項を提供する 予測インテリジェンス を使用して、それらを検出することもできます。

サービスオペレーションワークスペース は 予測インテリジェンス を使用して、所属するチームの学習アクティビティと以前の学習アクティビティに基づいて、受講する可能性のあるすべてのコースとラーニングパスを検出して提案します。

• ラーニング に登録して学習コースを受講するか、ラーニングパスを完了する
  学習コースまたはラーニングパスに登録すると、アプリケーションによって学習タスクが作成されます。学習タスクを使用して、コースまたはパスの進捗状況を追跡できます。
• サービスオペレーションワークスペース を使用した学習タスクの完了
  内部または外部の学習コンテンツから学習タスクを完了することで、スキルセットを強化します。