アクティビティストリームタグの定義とカスタマイズ

サービスオペレーションワークスペース のレコードページのアクティビティストリームタグを定義およびカスタマイズします。タグは、必要に応じてアクティビティストリームからアクティビティをフィルタリングするのに役立ちます。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > Now Experience フレームワーク > エクスペリエンス.
2. サービスオペレーションワークスペースを検索して選択します。
3. サービスオペレーションワークスペース UX レジストリレコードの [UX ページプロパティ] 関連リストから [activityStreamProps] を選択します。
   デフォルトでは、アクティビティストリームの UX ページプロパティレコードにタグ情報は含まれていません。
4. アクティビティストリームの UX ページプロパティレコードを編集します。
5. [ 値 ] フィールドに次のタグ情報を入力し、タグを定義してカスタマイズします。
   

   • 色：タグの色。
   • アイコン:タグのアイコンタイプ。
   • ラベル:タグのラベル名。
   • テーブル:インシデントやインタラクションなどのタグが適用されるテーブル。

   正しい値を使用してタグをカスタマイズする方法の詳細については、「 Create tags for the Activity stream」を参照してください。
6. [Update (更新)] を選択します。