Mac 向けの DEX ポリシー

Mac 向けのポリシーは、アプリケーションが一貫した、安全で、準拠した方法で使用されることを促進するためのガイドラインおよびルールです。DEX ポリシーは、組織がデータ侵害のリスクを軽減し、データの品質と精度を向上させ、アプリケーションのパフォーマンスと可用性を最適化するために役立ちます。

macOS システムの場合、データ全体を取得するには、後続のコンテンツを /etc/sudoers に含めます。

エージェントのバージョン 3.4.0 以前の場合：

_servicenow ALL=NOPASSWD: SETENV: /Library/Caches/servicenow/agent-client-collector/osquery/bin/osqueryi *, /usr/bin/mdls, /usr/bin/log, /bin/kill, /bin/launchctl
Defaults:_servicenow !requiretty

エージェントのバージョン 3.4.1 以降の場合：

_servicenow ALL=NOPASSWD: SETENV: /Library/Application\ Support/servicenow/agent-client-collector/cache/osquery/bin/osqueryi *, /usr/bin/mdls, /usr/bin/log, /bin/kill, /bin/launchctl
Defaults:_servicenow !requiretty

注:

アプリケーションまたはデバイスの履歴データは、過去 7 日間メトリックベースデータベースに保持されている情報です。これに対して最新データは、入手可能な最新の情報に基づいています。

Mac 向けのポリシー - アプリケーション

DEX は、アプリケーションに対して次のポリシーを提供します。

ポリシー名	説明	チェックインスタンス	頻度	履歴/最新	チェックインスタンスパラメーター
DEX Mac アプリメトリクス	このポリシーは、Mac デバイスでアプリケーションメトリクスを収集し、メトリクスデータをメトリクスベースに送信します。	os.mac.check-app-historical	5 分	履歴	cpu_usage、memory_usage、稼働時間、io_usage_read、io_usage_write、is_running、last_access_time、クラッシュ

Mac 向けのポリシー - デバイス

DEX は、デバイスに対して次のポリシーを提供します。

ポリシー名	説明	チェックインスタンス	頻度	履歴/最新	チェックインスタンスパラメーター
DEX Mac デバイスのメトリクス	このポリシーは、Mac デバイスのメトリクスを収集し、メトリクスデータを ServiceNow インスタンスに送信します。	os.mac.check-system-metrics-latest	24 時間	最新	稼働時間、logged_in、firewall_enabled、session_details、disk_details、os_details、cpu_details、battery_details、device_details、network_details、pending_updates、device_events、cpu_usage、memory_details、os_setup_details、last_access_time、reboot_details
DEX Mac デバイスのメトリクス	このポリシーは、Mac デバイスのメトリクスを収集し、メトリクスデータをメトリックベースに送信します。	os.mac.check-system-metrics-historical	5 分	履歴	disk_usage、io_usage_write、io_usage_read、memory_usage、cpu_usage、 memory_details、アップタイム、クラッシュ、battery_charge_percentage、wifi_transmit_rate、wifi_rssi
DEX Mac デバイスのメトリクス	このポリシーは、実行中の Mac プロセスのデータを収集し、そのデータを ServiceNow インスタンスに送信します。	os.mac.check-process-data	24 Hours (24 時間)	N/A (該当なし)	N/A (該当なし)
DEX Mac デバイスのメトリクス	このポリシーは、Mac デバイスのメトリクスを収集し、メトリクスデータを ServiceNow インスタンスに送信します。	os.mac.check-sys-compliance-historical	5 分	履歴	N/A (該当なし)
DEX Mac デバイスのメトリクス	このポリシーは、Mac デバイスのメトリクスを収集し、メトリクスデータを ServiceNow インスタンスに送信します。	os.mac.check-sys-compliance-latest	24 Hours (24 時間)	最新	N/A (該当なし)
DEX Mac デバイスのメトリクス	このポリシーは、Mac デバイスのメトリクスを収集し、メトリクスデータを ServiceNow インスタンスに送信します。 注: 前のチェックが 5 分以上実行されると、現在のチェックはスキップされます。	os.mac.check-energy-consum-historical	5 分	履歴	energy_consumption
DEX Mac デバイスのメトリクス	このポリシーは、Mac デバイスのメトリクスを収集し、メトリクスデータを ServiceNow インスタンスに送信します。	os.mac.check-system-metrics-historical	30 分	履歴	vpn_details

注:

インスタンスでコンテンツプレイブックプラグインをアップグレードし、予期しないポリシー更新の問題が発生した場合は、を参照してください トラブルシューティング:ポリシー更新後の問題 DEX プラグインのアップグレード [KB1586917] Now Supportナレッジベースの記事。