成功スコアインジケーター

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 変更の成功スコアには、データ収集のための パフォーマンスアナリティクス インジケーターが含まれています。インジケーターは、定期的な間隔で実行されるビジネスサービス、アクティビティ、または組織行動のパフォーマンス測定値を定義します。これらのパフォーマンス測定値では、時間とともに一連のインジケータースコアを得られます。

    前日に完了した変更についてデータを毎日収集するために使用される、変更の成功スコアインジケーターを次に示します。
    変更の合計数
    時間内に対処された変更の要求の合計数。
    成功した変更
    正常に解決した変更の要求の数。
    失敗した変更
    解決しなかった変更の要求の数。
    成功したが問題のある変更
    解決したが、他に対処されていない欠陥があった変更の要求の数。
    変更による P1 インシデント
    チームが完了した何らかの変更によって発生したと報告された P1 インシデントの合計数。
    変更による P2 インシデント
    チームが完了した何らかの変更によって発生したと報告された P2 インシデントの合計数。
    変更による P3 インシデント
    チームが完了した何らかの変更によって発生したと報告された P3 インシデントの合計数。

    詳細については「パフォーマンスアナリティクスインジケーター」を参照してください。