Windows 向けの DEX ポリシー

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：6分

    • Windows 向けのポリシーは、アプリケーションが一貫した、安全で、準拠した方法で使用されるようにするためのガイドラインおよびルールです。DEX ポリシーは、組織がデータ侵害のリスクを軽減し、データの品質と精度を向上させ、アプリケーションのパフォーマンスと可用性を最適化するために役立ちます。

    Windows デバイスの完全なプレイブックデータを取得するには、エージェントクライアントコレクター (ACC) をローカルシステムアカウントで実行する必要があります。ACC サービスをローカルシステムアカウントとして設定する方法の詳細については、「ローカルシステムアカウントユーザーとして エージェントクライアントコレクター を実行」を参照してください。

    注:
    アプリケーションまたはデバイスの履歴データは、過去 7 日間メトリックベースデータベースに保持されている情報です。これに対して最新データは、入手可能な最新の情報に基づいています。

    Windows 向けのポリシー - アプリケーション

    DEX は、アプリケーションに対して次のポリシーを提供します。
    ポリシー名 説明 チェックインスタンス 頻度 履歴/最新 チェックインスタンスパラメーター
    DEX Windows アプリのメトリクス このポリシーは、Windows デバイスでアプリケーションメトリクスを収集し、メトリクスデータをメトリックベースに送信します。 os.win.check-app-historical 5 分 履歴 cpu_usage、memory_usage、uptime、last_access_time、crashes、io_usage_read、io_usage_write、is_running

    Windows 向けのポリシー - アプリケーションネットワークエクスペリエンス

    以下にリストされているポリシーを設定する前に、アプリケーションのネットワークパスを表示するためにエージェントクライアントコレクターのバージョンが 4.2 以降であることを確認してください。さらに、Web アプリケーションのネットワークメトリクスをフェッチするには、DEX ブラウザー拡張プラグインをインストールし、バージョン 2.5.0 以降である必要があります。
    注:
    これらのポリシーには次の制限があります。
    • Tracert コマンドは、ネットワークパスを取得するために使用されます。
    • ANE は、ドメイン URL のパスに対しては機能しません。例:<domain>/<path>
    DEX は、アプリケーションに対して次のポリシーを提供します。
    ポリシー名 説明 チェックインスタンス 頻度 履歴/最新 チェックインスタンスパラメーター
    DEX Windows アプリドメインネットワークモニタリングメトリクス このポリシーは、レイテンシ、パケット損失、ジッターなどの Windows インストール済みアプリのネットワークモニタリングメトリクスを収集し、モニタリングデータをメトリクスベースと ServiceNow インスタンスに送信します。このポリシーは、レイテンシ、パケット損失、ジッターなどの Windows インストール済みアプリのネットワークモニタリングメトリクスを収集し、モニタリングデータをメトリクスベースと ServiceNow インスタンスに送信します。 os.win.check-app-dom-network-historical 10 分 履歴 domain_network_details
    DEX Windows アプリドメインネットワークモニタリングメトリクス このポリシーは、待機時間、パケット損失、ジッターなどの Windows Web アプリのネットワーク監視メトリックを収集し、監視データをメトリック ベースと ServiceNow インスタンスに送信します。 os.win.check-web-app-dom-net-historical 10 分 履歴 domain_network_details
    DEX Windows アプリドメインネットワークモニタリングメトリクス このポリシーは、待機時間、パケット損失、ジッターなどの Windows Web アプリのネットワーク監視メトリックを収集し、監視データをメトリック ベースと ServiceNow インスタンスに送信します。 os.win.check-app-dom-network-latest 30 分 最新 source_details、domain_network_route_details

    Windows 向けのポリシー - デバイス

    DEX は、デバイスに対して次のポリシーを提供します。
    ポリシー名 説明 チェックインスタンス 頻度 履歴/最新 チェックインスタンスパラメーター
    DEX Windows デバイスのメトリクス このポリシーは、Windows デバイスのメトリクスを収集し、メトリクスデータを ServiceNow インスタンスに送信します。 os.win.check-system-metrics-latest 24 時間 最新 稼働時間、logged_in、antivirus_enabled、firewall_enabled、disk_details、device_details、battery_details、bsod_details、cpu_details、os_details、power_plan、stability_index、pending_updates、network_details、bitlocker_details、user_profiles、antimalware_details、hard_drive_status、peripheral_devices_details、 cpu_usage、memory_details、device_events、last_access_time、os_setup_details、reboot_details
    DEX Windows デバイスのメトリクス このポリシーは、Windows デバイスのメトリクスを収集し、メトリクスデータをメトリックベースに送信します。 os.win.check-system-metrics-historical 30 分 履歴 network_connection_profiles
    DEX Windows デバイスのメトリクス このポリシーは、Windows デバイスのメトリクスを収集し、メトリクスデータをメトリックベースに送信します。 os.win.check-system-metrics-historical 5 分 履歴 disk_usage、io_usage_write、io_usage_read、memory_usage、cpu_usage、battery_charge_percentage、energy_consumption、 memory_details、アップタイム、disk_details、cpu_performance_details、クラッシュ、power_consumption、 wifi_transmit_rate、wifi_receive_rate、wifi_signal_strength
    DEX Windows デバイスのメトリクス このポリシーは、実行中の Windows プロセスのデータを収集し、そのデータを ServiceNow インスタンスに送信します。 os.win.check-process-data 24 Hours (24 時間) N/A (該当なし) N/A (該当なし)
    DEX Windows デバイスのメトリクス このポリシーは、Windows デバイスのメトリクスを収集し、メトリクスデータを ServiceNow インスタンスに送信します。 os.win.check-sys-compliance-historical 5 分 履歴 N/A (該当なし)
    DEX Windows デバイスのメトリクス このポリシーは、Windows デバイスのメトリクスを収集し、メトリクスデータを ServiceNow インスタンスに送信します。 os.win.check-sys-compliance-latest 24 Hours (24 時間) 最新 N/A (該当なし)
    注:
    インスタンスでコンテンツプレイブックプラグインをアップグレードし、予期しないポリシー更新の問題が発生した場合は、を参照してください トラブルシューティング:ポリシー更新後の問題 DEX プラグインのアップグレード [KB1586917] Now Supportナレッジベースの記事。