タスクからの機能停止の作成
構成アイテムのダウンタイムを把握するには、タスクレコードから機能停止を作成します。
始める前に
必要なロール：itil または admin
このタスクについて
[機能停止の作成] UI アクションがタスク [task] テーブルに追加されます。タスクと機能停止の関係性プラグイン (com.snc.task_outage) を有効にすると、[機能停止] 関連リストが、インシデント、問題、変更などのタスクフォームの関連リストに追加されます。アドミンロールを持つユーザーは、[タスク] 関連リストを [機能停止] フォームに表示するように設定することにより、1 つの機能停止に複数のタスクを割り当てることができます。
手順
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フォームのフィールドに記入します。
フィールド エントリー 番号 機能停止を識別する一意の番号 構成アイテム リストから構成アイテムを選択するためのルックアップアイコン 
。タイプ 機能停止のタイプ。 開始 機能停止が開始される日時。[機能停止をすぐに開始] 関連リンクをクリックして、フィールドに現在の日付と時刻を入力できます。 終了 機能停止が終了する日時。機能停止が終了したら、レコードを開いて日付と時刻を手入力します。[機能停止をすぐに終了] をクリックして、現在の日付と時刻をフィールドに入力することもできます。 期間 機能停止の期間 (日数および時間) タスク番号 機能停止を作成した親タスクのレコード番号。 簡単な説明 機能停止の簡単な説明。