サービスオペレーションワークスペースでのユニバーサル要求のアクセス制限または制限解除

要求に機密情報が含まれていることを特定した場合は、ユニバーサル要求を制限付きまたは制限なしとしてマークします。

始める前に

必要なロール：ルーティングエージェント、sn_uni_req.sensitiveinfo_agent、またはサービス固有のアサイン先グループメンバー

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース.
2. ナビゲーションリストから、[リスト] を選択します。
3. ナビゲーションリストから、 Universal Request (ユニバーサル要求) > オープン.
4. 制限付きとしてマークするユニバーサル要求に移動します。
5. フォームで、[制限] ボタンを選択します。