Fügen Sie eine mobile Experience hinzu

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Fügen Sie eine mobile Experience oder Schnittstelle hinzu, damit Benutzer über eine ServiceNow native Mobile-App auf Ihre Anwendung zugreifen können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: App Engine Studio (AES) Benutzerrolle und delegierte Entwicklerberechtigungen. Weitere Informationen finden Sie unter Entwickler mit delegieren AES.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie eine mobile Experience hinzufügen, erstellen Sie eine Basisversion der Mobile-App, die Sie dann in Mobile App Builder weiter bearbeiten müssen, bevor sie bereitgestellt werden kann.

    Verwenden Sie Mobile App Builder, um Bildschirme und Datensätze zu erstellen und zu verwalten, aus denen Workflows in den Mobile-Apps bestehen, die Sie mit AESerstellen. Sie können beispielsweise eine Webseite oder eine Liste hinzufügen, die als Registerkarte in einer Telefon-App angezeigt wird.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > App Engine > App Engine Studio.
    2. Öffnen Sie auf der Seite „Meine Apps“ Ihre Anwendung.
    3. Wählen Sie in Ihrer Anwendung neben Experience die Option Hinzufügenaus.
    4. Wählen Sie Mobile Experienceund dann Erste Schritteaus.
    5. Wählen Sie aus, wo Sie die Experience hinzufügen möchten, und wählen Sie Fortfahren:
      • Mobile Agent
      • Now Mobile
    6. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Experience hinzufügen“
      Feld Beschreibung
      Symbol hinzufügen Symbol, das den Inhalt des Bildschirms am besten widerspiegelt.
      Bezeichnung für Experience Beschreibung für den Bildschirm.
      Rollen Rollen, die Zugriff auf den Bildschirm haben. Sie können mehrere Rollen angeben, müssen diese jedoch nacheinander aus der Liste auswählen, die angezeigt wird, wenn Sie mit der Eingabe im Feld Rollen beginnen.
      Hinweis:
      Wenn Sie keine Rolle angeben, haben alle Benutzer Zugriff auf die mobile Experience.
      Offline verfügbar Option, um die Experience offline verfügbar zu machen.
      Hinweis:
      Offline-Experiences sind nur in Mobile Agent -Apps verfügbar.
    7. Wählen Sie Fortsetzen aus.
    8. Wählen Sie den Typ des hinzuzufügenden Bildschirms aus, und wählen Sie Fortsetzen.
      Tabelle : 2. Typ der Bildschirmoptionen
      Option Beschreibung
      Liste Bildschirm, der Informationen auflistet, die aus einer vorhandenen Datentabelle abgerufen wurden, die Sie im nächsten Schritt auswählen.
      Hinweis:
      Durch das Erstellen eines Listenbildschirms werden der mobilen Experience alle Werte der Datentabelle hinzugefügt.
      Webseite Bildschirm, der eine vorhandene Webseite anzeigt, für die Sie im nächsten Schritt die URL angeben.
    9. Gehen Sie wie folgt vor, um der mobilen Experience eine Listenseite hinzuzufügen:
      1. Wählen Sie die Tabelle aus, die als Liste auf dem Bildschirm angezeigt werden soll.
        Nachdem Sie eine Datentabelle ausgewählt haben, werden einige ihrer Inhalte auf der Seite angezeigt.
      2. Um die Tabelle als bedingt zu definieren, wählen Sie Bedingungen für diese Tabelle festlegen aus, und definieren Sie die Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit die Daten mit dem Bedingungsgenerator angezeigt werden.

        Weitere Informationen finden Sie unter Condition builder.

      3. Wählen Sie Fortsetzen aus.
      4. Geben Sie Attribute für die aus der Tabelle extrahierten Daten an, und wählen Sie Fortfahrenaus.
        Tabelle : 3. Bezeichner für Tabellendaten
        Feld Beschreibung
        Symbol hinzufügen Symbol, das die Daten in der Tabelle widerspiegelt.
        Bildschirmbezeichnung Kurze Bezeichnung zur Beschreibung des Listenbildschirms.
    10. Gehen Sie wie folgt vor, um der mobilen Experience eine Webseite hinzuzufügen:
      1. Geben Sie die Attribute für die Tabellendaten an, und wählen Sie Fortfahrenaus.
        Tabelle : 4. Bezeichner für Tabellendaten
        Feld Beschreibung
        Symbol hinzufügen Symbol, das die Webseite widerspiegelt.
        Bildschirmbezeichnung Kurze Bezeichnung zur Beschreibung der Webseite.
        URL Absolute oder relative URL für die Webseite.
    11. Je nachdem, ob Sie fertig sind oder nicht, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
      • Wenn Sie mit dem Hinzufügen von Bildschirmen zur mobilen Experience fertig sind, klicken Sie auf Fertig, Bildschirme hinzugefügt.
      • Um der mobilen Experience weitere Bildschirme hinzuzufügen, wählen Sie Weitere Bildschirmehinzufügen.
    12. Um die Erstellung der mobilen Experience abzuschließen, wählen Sie Fertig.
      Nachdem Sie die mobile Experience in AESerstellt haben, müssen Sie sie in Mobile App Builderbearbeiten.
    13. Wählen Sie neben der von Ihnen erstellten mobilen Experience das Menüsymbol ( Menüsymbol) und dann Bearbeitenaus.
    14. Bearbeiten Sie die mobile Experience in Mobile App Builder.
      Weitere Informationen finden Sie unter Mobile App Builder.

    Nächste Maßnahme

    Scannen oder kopieren Sie den QR-Code für Ihre mobile Experience mithilfe der Felder App auswählen und Plattform auswählen.

    Scannen Sie den QR-Code für die mobile Experience.

    Weitere Informationen zum Ändern der mobilen Experience finden Sie unter Mobile App Builder.