Konfigurieren Sie AES Personas und Rollen

Die Verantwortlichkeiten Ihrer Mitarbeiter werden durch Rollen gesteuert, die jedem Mitglied zugewiesen sind. Personas sind nicht explizit Teil von App Engine Studio (AES), aber Administratoren weisen Rollen zu, um Teammitgliedern die Berechtigung zum Konfigurieren oder Verwenden von AESzu erteilen.

Low-Code/Bürger-Entwickler

Low-Code-/Citizen-Entwickler sind technisch versiert und an der Erstellung von Apps interessiert. Auch wenn sie möglicherweise nicht über eine offizielle Codierungs- oder App-Entwicklungsschulung verfügen, können Citizen Developers Ideen für neue Apps einreichen und sie bei Genehmigung mit AESerstellen.

App Engine Studio Administrator

App Engine Studio -Administratoren verwalten alle Prozesse im Zusammenhang mit der App-Entwicklung in AES. Sie überprüfen neue App-Ideen, verwalten die App-Entwicklung und -Bereitstellung und verwalten Mitarbeitende, normalerweise im App Engine Management Center.

App-Vorlagenadministrator

Der App-Vorlagenadministrator stellt sicher, dass die richtigen Personen Zugriff auf die entsprechenden vordefinierten und benutzerdefinierten Vorlagen für die App-Entwicklung in App Engine Studiohaben.

Autor der App-Vorlage

Der Autor der App-Vorlage erstellt und bearbeitet benutzerdefinierte App-Vorlagen in App Engine Studio und kann sie für andere Benutzer oder Gruppen freigeben.

Sicherheitsadministrator

Der Sicherheitsadministrator erstellt und ändert Rollen und Zugriffssteuerungslisten für Apps. Diese Rolle wird auf Plattformebene festgelegt und ist für Aktualisierungen an Rollen in App Engine Studioerforderlich.

Systemadministrator

Der Systemadministrator hat Zugriff auf alle Systemfeatures, -funktionen und -daten, unabhängig von Sicherheitsbeschränkungen. Gewähren Sie diese Berechtigung mit Bedacht. Wenn Sie vertrauliche Informationen haben, z. B. HR-Datensätze, die Sie schützen müssen, erstellen Sie eine benutzerdefinierte Administratorrolle für diesen Bereich, und schulen Sie eine Person, die berechtigt ist, diese Datensätze anzuzeigen, als Administrator.

Professioneller ServiceNow Entwickler

Professionelle ServiceNow -Entwickler können in App Engine Studioarbeiten, in der Regel als Mitarbeiter von Citizen Developers. Aufgrund ihrer Codierungskenntnisse und ihres Entwicklungshintergrunds sind sie jedoch eher dazu in der Lage, Apps auf der Now Platformmit komplexeren Erstellungstools zu erstellen und anzupassen.

Tabelle : 1. Personas für AES

Persona	Erforderliche Rollen	Verantwortlichkeiten
Low-Code/Bürger-Entwickler	App Engine Studio Benutzergruppe (sn_app_eng_studio.user)	Senden Sie Anforderungen für neue benutzerdefinierte Anwendungen, die in App Engine Studioerstellt werden sollen. Machen Sie sich mit ServiceNow und Best Practices für die Anwendungsentwicklung vertraut. Erstellen und testen Sie Anwendungen in App Engine Studio. Senden Sie App Engine Studio Anträge zur IT-Überprüfung. Warten und ändern Sie die Anwendung während ihres Lebenszyklus, wenn dies während des Aufnahmeprozesses festgelegt wurde.
	App Engine Studio Anwendereingeschränkte Gruppe (sn_app_eng_studio.user)	Arbeiten Sie mit anderen Benutzern an Anwendungen zusammen, zu deren Anzeige sie berechtigt sind. Senden Sie App Engine Studio Anträge zur IT-Überprüfung. Machen Sie sich mit ServiceNow und Best Practices für die Anwendungsentwicklung vertraut. Hinweis: Benutzer in der Gruppe App Engine Studio „ Benutzer eingeschränkt“ können keine neuen Apps erstellen.
App Engine Studio Administratorgruppe	atf_test_designer scan_admin app_engine_admin	Verwalten App Engine Studio Prozesse und Eigenschaften. Überprüfen und genehmigen/ablehnen Sie übermittelte Anwendungsanforderungen basierend auf den vom Systemadministrator definierten Aufnahmeleitplanken. Stellen Sie App Engine Studio Benutzerzugriff bereit. Überprüfen Sie eingereichte App Engine Studio Bewerbungen. Verwalten Sie Bereitstellungsanforderungen. Heraufstufung von App Engine Studio Anwendungen über Instanzen hinweg verwalten. Führen Sie ATF-Tests/-Suites in Testinstanzen aus. Stellen Sie sicher, dass Instanz-Scans mit den richtigen Definitionen ausgeführt werden. Arbeiten Sie mit dem Systemadministrator zusammen, um Anwendungskonflikte zu lösen, die auf der Plattform auftreten.
App-Vorlagenadministrator	app_template_admin	Steuern Sie den Zugriff auf benutzerdefinierte und vordefinierte Vorlagen. Aktivieren und deaktivieren Sie Vorlagen. Geben Sie Vorlagen global oder für Benutzer und Gruppen frei.
Autor der App-Vorlage	app_template_author	Erstellen und bearbeiten Sie benutzerdefinierte Vorlagen in App Engine Studio. Benutzerdefinierte Vorlagen für Benutzer oder Gruppen freigeben.
Sicherheitsadministrator	security_admin	Erstellen und ändern Sie Rollen und Zugriffssteuerungslisten. Erforderlich für Aktualisierungen an Rollen in App Engine Studio.
Systemadministrator	Administrator	Installieren und konfigurieren Sie App Engine Studio und die abhängigen Apps. Definieren Sie Umgebungen. Konfigurieren Sie Pipelines. Gewähren Sie der Administratorgruppe App Engine Studio Zugriff. Aktualisieren Sie die Anwendung App Engine Studio, falls zutreffend. Definieren Sie Schutzmaßnahmen, für die AES Administratoren Anwendungsaufnahmeanforderungen genehmigen oder ablehnen können. Arbeiten Sie mit professionellen ServiceNow -Entwicklern zusammen, um Instanz-Scan-Definitionen für die Plattform zu erstellen. Arbeiten Sie mit AES -Administratoren zusammen, um Anwendungskonflikte zu lösen, die auf der Plattform auftreten.
Professioneller ServiceNow Entwickler	atf_test_admin delegated_developer scan_admin sn_app_eng_studio.user	Anwendungen in ServiceNow Studio und App Engine Studioerstellen und testen Arbeiten Sie bei Bedarf mit Bürgerentwicklern zusammen, um Anwendungen in App Engine Studiobereitzustellen , einschließlich der folgenden Aufgaben: Sicherstellen, dass Best Practices für Anwendungsentwicklung und Organisation von Citizen Developern befolgt werden. Unterstützung bei der Überprüfung und dem Testen von eingereichten App Engine Studio Anwendungen. Erstellen komplexer Konfigurationen mit UI Builder, Mobile App Builder, Workflow-Studiooder anderen Builder-Tools. Erstellen Sie ATF-Tests/-Suites für -Anwendungen. Arbeiten Sie mit einem Systemadministrator zusammen, um Instanz-Scan-Definitionen für die Plattform zu erstellen.