Versionshinweise zu RPA-Hub

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 11 Minuten Lesedauer
  • Die Anwendung ServiceNow® RPA-Hub ermöglicht eine End-to-End-Automatisierung für Ihre Organisation. RPA-Hub wurde im Release Xanadu ] verbessert und aktualisiert.

    Highlights von RPA-Hub für Release Xanadu

    • Erstellen Sie die zentralisierten Anmeldeinformationen, die Sie in mehreren Bot-Prozessen wiederverwenden können.
    • Migrieren Sie die Bot-Prozesskonfiguration und die zugehörigen Assets mit nur einem Klick von einer Umgebung in eine andere.
    • Ordnen Sie die aufgezeichneten Aktionen und Bildschirme nach Ihren Wünschen neu an, und generieren Sie den Automatisierungs-Flow.
    • Verwenden Sie die 15 neuen Beispielautomatisierungen, die in RPA Desktop Design Studio hinzugefügt wurden und verschiedene Anwendungsfälle abdecken.
    • Zeigen Sie die in Paketen verwendeten Kompetenzversionen von einem zentralen Ort in RPA-Hub an, und verwalten Sie sie. Sie können eine vorhandene Kompetenzversion überschreiben, die für jeden Bot-Prozess verwendet wurde.
    • Verwalten Sie vertrauliche und nicht vertrauliche Daten in zwei separaten Feldern eines Arbeitselements.
    • Verwenden Sie geführte Touren, um schnelle Anweisungen zum Erstellen von Warteschlangen und zum Konfigurieren von Bot-Prozessen zu erhalten.

    Weitere Informationen finden Sie unter Robotic Process Automation (RPA) Hub.

    Wichtig:
    RPA-Hub ist im ServiceNow Store verfügbar. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Aktivierungsinformationen“ dieser Versionshinweise.

    Wichtige Informationen zum Upgrade von RPA-Hub auf Xanadu

    Aktualisieren Sie diese derzeit installierten Microsoft Software-Installationsprogramme (Software Installers, MSIs), indem Sie die RPA-Anwendungen herunterladen:
    • RPA Desktop Design Studio
    • Attended Robot
    • Unattended Robot
    • Unattended Robot Login Agent
    Weitere Informationen finden Sie unter RPA-Anwendungen von RPA-Hub herunterladen.

    Die folgenden Upgrade-Informationen gelten nur, wenn Sie ein Upgrade von San Diego oder Tokyo auf Xanadudurchführen .

    Basierend auf der Anzahl der Datensätze in der Anwendungsdateitabelle kann es beim Upgrade der RPA-Hub -Anwendungen von Tokyo oder früheren Releases auf Xanaduzu einer Verzögerung kommen.

    Vor dem Upgrade von RPA-Hub auf Xanadumüssen Sie den Wert der Systemeigenschaft glide.rollback.blacklist.TableParentChange.change auf falsefestlegen. Wenn diese Eigenschaft in der Tabelle „Systemeigenschaft“ [sys_properties] nicht vorhanden ist, fügen Sie sie hinzu, und legen Sie ihren Wert auf „false“ fest. Weitere Informationen zum Hinzufügen einer Eigenschaft finden Sie unter Add a system property.

    Nach dem Upgrade auf Xanaduändern sich die Bot-Prozessdefinitionen in die neue Struktur, die Bot-Prozesskonfiguration.

    Obwohl die Bot-Prozesskonfiguration den Bot-Prozess nicht vollständig ersetzt, werden die meisten Felder vom Bot-Prozess in die Bot-Prozesskonfiguration verschoben. Wenn Sie ein Upgrade auf Xanadu durchführen, ohne den Wert der Systemeigenschaft zu aktualisieren, erweitern die Tabellen die Anwendungsdateitabelle nicht. Informationen zur manuellen Aktualisierung der Tabellenänderungen finden Sie im Artikel Restrukturierung von RPA-Hub-Tabellen zu sys_metadata in Utah und darüber hinaus in der Knowledge Base Now Support.

    Neu im Xanadu-Release

    Credential Management in RPA Hub
    Erstellen Sie Anwendungsanmeldeinformationen, Robot-Anmeldeinformationen und TOTP-Authentifizierungen (Time-based One-time Password), und verwenden Sie sie in mehreren Bot-Prozessen über eine Anmeldeinformationsgruppe.
    Migration einer Bot-Prozesskonfiguration in RPA-Hub
    Migrieren Sie die Bot-Prozesskonfiguration und die zugehörigen Assets von einer Umgebung in eine andere.

    Wenn beispielsweise der Bot-Prozess für die Migration aus einer Entwicklerumgebung in eine UAT-Umgebung bereit ist, kann ein RPA-Entwickler oder RPA-Administrator in einem veröffentlichten Bot-Prozess die Schaltfläche Bereit für Migration wählen. Mit dieser Aktion wird die Schaltfläche Migrieren angezeigt. Diese Schaltfläche ist nur sichtbar, wenn die Bot-Prozessmigration nicht ausgeführt wird. Anschließend kann der RPA-Releasemanager oder RPA-Administrator den Migrationsprozess initiieren, indem er auf die Schaltfläche Migrieren klickt. Nachdem der Bot-Prozess und die zugehörigen Assets migriert wurden, kann ein Release Manager die erforderlichen Änderungen vornehmen, Anmeldeinformationen erstellen und zuordnen, einen zugehörigen Bot-Prozessdatensatz erstellen und den Bot-Prozess in der UAT-Umgebung (Ziel) veröffentlichen.

    Elementabfragen mit der Rekorderfunktion verbessert
    In der Anwendung RPA Desktop Design Studio können Sie, während Sie die Rekorderfunktion verwenden, Ihre aufgezeichneten Aktionen und Bildschirme im Bereich Aufgezeichnete Aktionen verschieben und positionieren. Sie können auch eine aufgezeichnete Aktion und einen Elementnamen bearbeiten.
    15 neue Beispielautomatisierungen
    Verwenden Sie die unbeaufsichtigten und beaufsichtigten Beispielautomatisierungen, die der Seite Beispielautomatisierungen von RPA Desktop Design Studiohinzugefügt wurden. Sie können sie auch im Abschnitt „Beispiele-Explorer“ anzeigen.
    • CSV-Dateien zusammenführen
    • Konvertieren Sie Excel in JSON
    • Rufen Sie Kontaktinformationen aus der E-Mail ab
    • Kompetenzabgleich fortsetzen
    • Ein Bereich wird aus einer Excel-Datei in eine andere kopiert
    • E-Mail-Archivierung oder -Löschung
    • Optimierung der Berichtsdatenanalyse
    • Extrahieren Sie die Excel-Tabelle, um sie in den E-Mail-Text einzubetten
    • Komprimieren und Extrahieren von Dateien
    • Konvertierung von XML in Excel
    • Extrahieren Sie Daten aus der Tabelle und speichern Sie sie in Excel
    • Führen Sie Excel-Tabellen zusammen
    • Laden Sie Anhänge aus Outlook herunter
    Eine Beispielautomatisierung ist eine vordefinierte Automatisierung, die zeigt, wie eine Automatisierung in RPA Desktop Design Studiofunktioniert. RPA Desktop Design Studio bietet mehrere Beispielautomatisierungen für verschiedene Anwendungsfälle.
    Kompetenzverbesserungen
    Zeigen Sie eine Kompetenzpaketversion für ein zugeordnetes Paket in einem Bot-Prozess oder beaufsichtigte und unbeaufsichtigte Pakete in RPA-Huban. Als RPA-Release Manager können Sie eine Kompetenzversion überschreiben, um eine bestimmte Kompetenzpaketversion für Ihren Bot-Prozess zu verwenden.
    Um beispielsweise eine aktuelle Version des Kompetenzpakets zu verwenden, können Sie die Kompetenzpaketversion in RPA-Hub überschreiben, ohne das beaufsichtigte oder unbeaufsichtigte Paket erneut zu veröffentlichen. Sie können entweder eine Kompetenzversion für einen Bot-Prozess überschreiben oder die zu überschreibenden Bot-Prozesse in der Kompetenzpaketversion auswählen.
    Abhängig von Ihren spezifischen Anforderungen können Sie die verschiedenen Versionen derselben Kompetenz für verschiedene Bot-Prozesse verwenden. Wenn der Bot-Prozess ausgeführt wird, verwendet er die ausgewählte Version anstelle der in der Automatisierung definierten Version.

    Die folgenden Registerkarten wurden hinzugefügt:

    • Verwenden Sie die Registerkarte Kompetenzüberschreibungen im Bot-Prozessformular, um die verwendete Kompetenzversion anzuzeigen. Sie können diese Registerkarte auch verwenden, um die Kompetenzversion für einen bestimmten Bot-Prozess zu überschreiben.
    • Verwenden Sie die Registerkarte Kompetenzen für die Paketversion des Typs „Beaufsichtigt“ oder „Unbeaufsichtigt“, um die Kompetenzen anzuzeigen, die in der Paketversion verwendet wurden.
    • Verwenden Sie die Registerkarte Bot-Prozess in der Kompetenzpaketversion, um die Kompetenzversion für einen oder mehrere Bot-Prozesse zu überschreiben.
    In RPA Desktop Design Studioist die Funktion „Bot-Prozess zuweisen“ für Kompetenzautomatisierungsprojekte aktiviert. Es zeigt sowohl beaufsichtigte als auch unbeaufsichtigte Bot-Prozesse im Feld Bot-Prozess. Für die unbeaufsichtigten Prozesse werden die zugehörigen Robots in einem Dropdown-Menü aufgelistet. Weitere Informationen finden Sie unter Assign bot process to an automation project.
    Wenn im Bot-Prozess Kompetenzen überschrieben werden, verwenden Sie die Funktion „Bot-Prozess zuweisen“ in RPA Desktop Design Studio, um während der aktuellen Ausführung die überarbeitete Kompetenzversion zu verwenden.
    Wenn eine Kompetenz überschrieben wird, während der Robot ausgeführt wird, verwendet der Robot die überschriebene Kompetenz nicht für die aktuelle Ausführung. Stattdessen berücksichtigt der Robot ab der nächsten Ausführung die aktualisierte Kompetenzversion.
    Vertrauliche Anforderungsinhalte in Warteschlangen
    Übergeben Sie vertrauliche Daten und nicht vertrauliche Daten separat in Arbeitselementen.
    Im Formular „Arbeitselement“ wurde das Feld Vertraulicher Anforderungsinhalt hinzugefügt, um vertrauliche Inhalte zu speichern. Weitere Informationen finden Sie unter Work item form in RPA Hub.
    In RPA Desktop Design Studiokönnen RPA-Entwickler die vertraulichen Daten in den Warteschlangen-Connector-Methoden verarbeiten:
    • Für die Methoden CreateJSONWorkItem, PickWorkItemund UpdateWorkItem können RPA-Entwickler bestimmte JSON-Felder identifizieren und als vertraulich markieren.
    • Bei der Methode CreateStringWorkItem haben RPA-Entwickler die Möglichkeit, sowohl vertrauliche als auch nicht vertrauliche Anforderungsinhalte einzubeziehen. Ein neuer Parameter Sensitive Request Content wurde hinzugefügt, um diese Details zu erfassen. Die Daten, die im vertraulichen Anforderungsinhalt übergeben werden, werden als verschlüsselte Daten gespeichert, und die Daten, die im Feld für den Anforderungsinhalt übergeben werden, werden als Nur-Daten gespeichert.
    Weitere Informationen zu diesen Methoden finden Sie unter Queue connector methods.
    Neue CreateFile-Komponente in der Kategorie „Zip“.
    Komprimieren Sie einen vorhandenen Ordner, oder erstellen Sie eine ZIP-Datei mithilfe der CreateFile-Komponente in RPA Desktop Design Studio.
    Robot-Anwenderzuordnung in RPA-Hub
    Ordnen Sie einem Unattended Robot einen autorisierten Anwender zu, damit die Robot-Anmeldeinformationen nur für den zugeordneten Anwender zugänglich sind.

    Im Formular „Unattended Robot“ wurde das Feld Benutzer hinzugefügt.

    Bei Upgrade-Kunden werden die Benutzerfelder automatisch den Benutzernamen zugeordnet, die kürzlich die Prozessaufträge für die ausgewählten Unattended Robots erstellt haben. Wenn für einen ausgewählten Robot keine Prozessaufträge gefunden werden, müssen die RPA-Release-Manager die entsprechenden Anwender manuell den Robots zuordnen.

    Geführte Touren in RPA-Hub
    Die folgenden geführten Touren sind in der klassischen Umgebung verfügbar:
    • Warteschlangen: Erhalten Sie in Ihrer Instanz von Schritt-für-Schritt-Anweisungen zum Erstellen von Warteschlangen.
    • Bot-Prozess: Erhalten Sie in Ihrer Instanz Schritt-für-Schritt-Anweisungen für eine End-to-End-Konfiguration des Bot-Prozesses und der zugehörigen Listen. Sie können die Tour auswählen, um einen unbeaufsichtigten Bot-Prozess, einen beaufsichtigten Bot-Prozess oder eingebettete Aufgabenautomatisierung zu erstellen.
    Registerkarte „Neuigkeiten“ im Hilfe-Center für RPA-Hub
    Erfahren Sie mehr über die neu veröffentlichten Funktionen von RPA-Hub in Ihrer Instanz.

    Wenn neue Inhalte für Sie verfügbar sind, benachrichtigt Sie der blaue Indikator auf der Schaltfläche Help Center (Hilfe-Center), dass der Funktionsinhalt neu ist und von Ihnen in Ihrer Instanz noch nicht gelesen wurde.

    Änderungen in diesem Release

    Auftrag ohne Protokolle verarbeiten
    In RPA Desktop Design Studiowerden die folgenden Prozessauftragsdatensätze nicht im Fenster „Protokoll anhängen“ angezeigt:
    • Verarbeitet Auftragsdatensätze ohne Protokolle.
    • Verarbeiten Sie Auftragsdatensätze, die auf dem Robot-Computer gespeichert sind.
    Anmeldeinformationsgruppen werden durch Anmeldeinformationsgruppen ersetzt
    In RPA-Hubwerden die für einen Bot-Prozess erstellten Anmeldeinformationssätze jetzt durch Anmeldeinformationsgruppen ersetzt. Sie können jetzt die Robot-Anmeldeinformationen, die TOTP-Authentifizierung (Time-based One-time Password) und die Anwendungsanmeldeinformationen außerhalb des Bot-Prozesses definieren und in mehreren Bot-Prozessen wiederverwenden. Durch die Verwendung von Anmeldeinformationsgruppen müssen Sie nicht für jeden Bot-Prozess dieselben Anmeldeinformationen erstellen.

    Wenn Kunden ein Upgrade durchführen, werden die vorhandenen Anmeldeinformationssätze und die zugehörigen Anmeldeinformationen nahtlos migriert.

    Änderungen in der UI-Aktion „Prozess starten“.
    Wenn Sie in RPA-Hubauf die Schaltfläche Prozess starten klicken, können Sie die Robots im Status der Lebenszyklusphase „ In Wartung “ nicht anzeigen.
    Wenn sich ein Bot-Prozess im Status der Lebenszyklusphase „ In Wartung “ oder „ Build “ befindet und einen Robot-Pool verwendet, werden keine neuen Robots für die dynamische Zuteilung bereitgestellt.
    Die dynamische Zuordnung im Robot-Pool ist nur für veröffentlichte Bot-Prozesse aktiviert.
    Änderungen in der Aktion „Prozess starten“.
    Beim Aufrufen der Aktion „ Prozess starten Workflow-Studio “ werden die Robots, die sich im Status der Lebenszyklusphase „ In Wartung “ befinden, als fehlgeschlagene Robots behandelt.
    Änderungen im Subflow „Prozess starten“
    Wenn sich ein Prozessauftrag nicht im Status „Wird ausgeführt“ befindet, wird der Robot, der dem Prozessauftrag zugeordnet ist, in der Subflow -Ausgabe „ Prozess starten“ als Fehlgeschlagen behandelt.
    Problem mit der Pausenkomponente mit Schleifen
    Ein Problem mit den Pausenkomponenten in den geschachtelten Aktivitäten, die ihre Schleifen nicht unterbrechen konnten, ist jetzt behoben. Weitere Informationen finden Sie unter List of components compatible with latest version.
    Microsoft Kompatibilität mit Software Installer (MSI).
    Ältere MSIs, die mit Unattended Robot, Attended Robotund RPA Desktop Design Studio aus den RPA-Hub Store-Release-Versionen 7.0.3 und 9.0.0 zusammenhängen, sind kompatibel und können mit der aktuellen Store-Release-Version (10.0.X) von RPA-Hubverwendet werden.
    Es gibt jedoch einige Einschränkungen:
    • Alle neuen Automatisierungskomponenten, die in der aktuellen Version verfügbar sind, sind in den älteren Versionen nicht verfügbar. Beispielsweise funktioniert die Komponente CreateFile in der Kategorie Zip in Version 10.0 in älteren Versionen nicht.
    • Komponenten mit demselben Namen und unterschiedlichen Parametern sind nicht abwärts kompatibel.
    Wenn Robot-Computer ältere MSIs als die aktuelle Version der Instanz verwenden, sind neue Funktionen, die in späteren Versionen hinzugefügt wurden, für ältere MSIs nicht verfügbar. Beispielsweise funktionieren die nach Version 7.0.3 veröffentlichten Funktionen in MSIs der Version 7.0.3 nicht. Nur die Funktionen, die in Version 7.0.3 vorhanden sind, funktionieren in dieser Version.

    In diesem Release entfernt

    Die zugehörige Liste der Anmeldeinformationssätze wurde in RPA-Hubaus dem Bot-Prozessformular entfernt.

    Abkündigungen

    • Die Store-Anwendung „RPA-Beispielvorlagen“ ist veraltet und wird nicht mehr unterstützt bzw. ist nicht mehr für eine erneute Aktivierung verfügbar. RPA Desktop Design Studio bietet die neueste Experience für diese Funktionalität. Weitere Informationen finden Sie unter RPA Desktop Design Studio user interface.
    • In RPA-Hubwurde das Feld Ist Anforderungsinhalt vertraulich im Formular Warteschlangen veraltet.
    • In RPA-Hub war das Feld „ Anmeldeinformationssatz “ im Formular „Anmeldeinformationen für Prozess-Robot“ veraltet.

    Aktivierungsinformationen

    Installieren Sie RPA-Hub, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Kumulative Informationen zum Release zu RPA-Hubfinden Sie in den Versionshinweisen zu RPA-Hub.

    Kumulative Informationen zum Release zu RPA Desktop Design Studiofinden Sie in den Versionshinweisen zum RPA-Plugin-Paket.

    Wenn Sie die Anwendung zuvor von ServiceNow Store heruntergeladen haben und eine neue Version verfügbar ist, können Sie sie in Ihrer Instanz von Now Platform unter aktualisieren Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen.

    Zusätzliche Anforderungen

    Für die Verwendung der Anwendung Unattended Robot gelten folgende Mindestanforderungen:
    • Intel Prozessor (1 vCPU).
    • 4 GB RAM.
    • Mindestens 20 GB freier Festplattenspeicher nach der Installation des Betriebssystems, der Patches und der Basissoftware.
    • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 oder Windows Server 2019.
    • Mindestens .NET Framework 4.7.1
    • Die DPI-Skalierungseinstellung muss deaktiviert sein.
    Für die Verwendung der Anwendung Unattended Robot gelten folgende Anforderungen:
    • Intel Prozessor (4 vCPU).
    • 8 GB RAM.
    • Mindestens 50 GB freier Festplattenspeicher nach der Installation des Betriebssystems, der Patches und der Basissoftware.
    • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 oder Windows Server 2019.
    • Mindestens .NET Framework 4.7.1
    • Die DPI-Skalierungseinstellung muss deaktiviert sein.

    Ein Unattended Robot ist nur einem Computer zugeordnet.

    Virtuelle Maschinen (VMs), die für die Anwendung Unattended Robot verwendet werden, müssen persistent und ständig in Betrieb sein.

    Für die Verwendung der Anwendung Attended Robot gelten folgende Mindestanforderungen:
    • Intel Prozessor (1 vCPU).
    • 4 GB RAM.
    • Mindestens 20 GB freier Festplattenspeicher nach der Installation des Betriebssystems, der Patches und der Basissoftware.
    • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 oder Windows Server 2019.
    • Mindestens .NET Framework 4.7.1
    • Die DPI-Skalierungseinstellung muss deaktiviert sein.
    Für die Verwendung der Anwendung Attended Robot gelten folgende Anforderungen:
    • Intel Prozessor (4 vCPU).
    • 8 GB RAM.
    • Mindestens 50 GB freier Festplattenspeicher nach der Installation des Betriebssystems, der Patches und der Basissoftware.
    • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 oder Windows Server 2019.
    • Mindestens .NET Framework 4.7.1
    • Die DPI-Skalierungseinstellung muss deaktiviert sein.

    Ein Attended Robot ist nur einem Anwender zugeordnet.

    Für die Verwendung der Anwendung RPA Desktop Design Studio gelten folgende Mindestanforderungen:
    • Intel Prozessor (mindestens Core i5).
    • 4 GB RAM.
    • 20 GB freier Speicherplatz.
    • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 oder Windows Server 2019.
    • Mindestens .NET Framework 4.7.1
    • Monitor mit einer Auflösung von 1920 x 1080 Pixeln.
    • Die DPI-Skalierungseinstellung muss deaktiviert sein.
    Für die Verwendung der Anwendung RPA Desktop Design Studio gelten folgende Anforderungen:
    • Intel-Prozessor (Core i7).
    • 8 GB RAM.
    • 50 GB freier Speicherplatz.
    • Microsoft Windows 10, Windows Server 2016 oder Windows Server 2019.
    • Mindestens .NET Framework 4.7.1
    • Monitor mit einer Auflösung von 1920 x 1080 Pixeln.
    • Die DPI-Skalierungseinstellung muss deaktiviert sein.

    Browseranforderungen

    ServiceNow -Arbeitsbereiche bieten keine Unterstützung für Mobilgeräte. Weitere Informationen zur Liste der unterstützten Browser finden Sie unter Browser-Unterstützung.

    Lokalisierungsinformationen

    RPA-Hub unterstützt internationale Sprachen. Weitere Informationen finden Sie unter Internationalisierungsunterstützung für RPA-Hub.