Versionshinweise zu Now Assist für Security Operations
Die Anwendung ServiceNow® Now Assist für Security Operations ermöglicht es Sicherheitsanalysten, Security Incidents mit intelligenten Workflows und generativen KI-Kompetenzen schneller zu lösen. Now Assist für Security Operations ist eine neue Anwendung im Release Xanadu.
Highlights von Now Assist für Security Operations für Release Xanadu
- Beschleunigen Sie die Selektierung von Security Incidents mit langen Aktivitätenströmen, indem Sie Arbeitsnotizen und kontextbezogene Informationen schnell in einem präzisen, leicht lesbaren Format überprüfen.
- Zeigen Sie eine Vorschau der Detailinformationen zu Security Incidents, ihrer potenziellen Auswirkungen und aller wichtigen Aktionen an, die bereits mit Zusammenfassungen von Security Incidents mithilfe von generativer KI durchgeführt wurden.
- Generieren Sie mit generativer KI die automatische Generierung von Abschlussnotizen für Security Incidents.
- Greifen Sie auf Zusammenfassungen und Abschlussnotizen über den Bereich Now Assist, Security Incident-Datensätze oder über Arbeitsbereich für Security Incident Responsezu.
Weitere Informationen finden Sie unter Now Assist for Security Incident Response.
Now Assist für Security Operations Funktionen
- Fassen Sie Security Incidents mit generativer KI zusammen
- Sicherheitsanalysten können einen Security Incident in der Core-UI (UI16) und in Arbeitsbereich für Security Incident Responsezusammenfassen.
- Fassen Sie wichtige Details von Security Incidents mit langen Aktivitätenströmen schnell zusammen.
- Analysten können von KI generierte Zusammenfassungen bearbeiten und in Arbeitsnotizen veröffentlichen. Die Zusammenfassungen bleiben für Security Incidents bearbeitbar, und andere Analysten können sie weiterhin bearbeiten und entfernen, bevor sie Arbeitsnotizen aktualisieren.
- Geben Sie Zusammenfassungen, die die folgenden Informationen enthalten, für IT-Manager, andere Analysten und wichtige Stakeholder frei:
- Zugrunde liegendes Problem
- Details
- Beobachtungen
- Wichtige getroffene Maßnahmen
- Abschlussdetails
- Generieren Sie Abschlussnotizen für Security Incidents mit generativer KI
- Generieren Sie automatisch Abschlussnotizen für einen Security Incident, wenn Sie bereit sind, ihn zu schließen.
- Aktualisieren Sie die Abschlussnotizen für einen Security Incident automatisch mit generativer KI, wenn Sie bereit sind, ihn zu schließen.
- Ändern Sie alle Inhalte, die von der KI-Kompetenz generiert werden, indem Sie sie bearbeiten, entfernen oder Ihre eigenen Notizen hinzufügen, bevor Sie den Security Incident schließen.
- Passen Sie Kompetenzen an
- Passen Sie einige der Eingabefelder einer generativen KI-Kompetenz über die Now Assist-Administrator -Konsole an die Anforderungen Ihrer Umgebung an.
- Sie können einige der Felder der Basiseingabetabelle, die Bedingungen und die zugehörigen Listen für die Kompetenzen konfigurieren.
- Ändern Sie die Eingaben oder Auslöser für eine Kompetenz, um zu bestimmen, wie und wann eine Kompetenz verwendet wird.
Wichtige Upgrade-Informationen für Now Assist für Security Operations
Eine Liste der Anforderungen für die Implementierung der Anwendung finden Sie unter Supporting information for Now Assist for Security Incident Response.
Aktivierungsinformationen
Installieren Sie Now Assist für Security Operations, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.