Integration mit Calendly

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Integration von Software Asset ManagementAnwendung mit CalendlyMit dem Service können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.

    Wichtig:
    Minimieren Sie Sicherheitsrisiken, und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.
    Tabelle : 1. Minimale Anwenderberechtigungen
    Prozess Erforderliche Anwenderrolle in CalendlyAnwendung Authentifizierungsbereiche
    Abonnements herunterladen Administrator Keine
    Anwenderaktivität abrufen Administrator Keine
    Abonnement zurückfordern Administrator Keine

    Erstellen Sie ein CalendlyOAuth-Anwendung

    Registrieren Sie eine öffentliche Anwendung bei CalendlyService, damit Sie auf zugreifen können CalendlyAPI mit OAuth 2,0.

    Vorbereitungen

    Calendly Erforderliche Rolle: administrator

    Sie müssen über verfügen GoogleOder GitHub-Account, um sich für anzumelden CalendlyEntwickler.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Kalender-Entwicklerportal .
      • Wenn Sie bereits einen haben CalendlyEntwickler-Account, melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an, und fahren Sie mit Schritt 3 fort.
      • Wenn Sie keinen haben CalendlyEntwickler-Account-Account, führen Sie Schritt 2 aus.
    2. Wahlweise: Melden Sie sich für ein an CalendlyEntwickler-Account über Ihren GitHubOder GoogleAccount durch Auswahl Registrieren Sie Sich In der oberen rechten Ecke von CalendlyEntwicklerwebsite-Seite.
      Dieser Account ist nicht mit verknüpft Calendly GoogleAnwenderaccount.
    3. Navigieren zu Account > Meine Apps Dient zum Erstellen einer OAuth-Anwendung.
    4. Wählen Sie Aus Erstellen Sie eine neue App .
    5. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 2. Erstellen Sie ein OAuth-App-Formular
      Feld Beschreibung
      Name der App Name Ihrer Anwendung.
      Art der App Der Anwendungstyp, z. B. „Web“ oder „nativ“.
      Umgebungstyp Der Umgebungstyp, dem Sie Ihre Anwendung zuordnen möchten, z. B. Sandbox oder Produktion.
      Umleitungs-URI ServiceNow Umleitungs-URL. Beispiel: https://app.example.com/auth .
    6. Wählen Sie Aus Speichern Und Fortfahren .

    Nächste Maßnahme

    Kopieren Sie Ihre Client-ID und das geheime Clientgeheimnis.

    Wichtig:

    Sie müssen diese Werte kopieren, da Sie nicht mehr auf das geheime Clientgeheimnis zugreifen können.

    Erstellen Sie ein CalendlyIntegrationsprofil

    Erstellen Sie ein Integrationsprofil, um Softwareabonnements nachzuverfolgen und veraltete Lizenzen für zu optimieren CalendlyService.

    Vorbereitungen

    Zum Erstellen von CalendlyIntegrationsprofil, fordern Sie an Software Asset Management– SaaS-Lizenzmanagement(sn_sam_saas_int) von ServiceNow-Speicher .

    ServiceNow Erforderliche Rolle: sam_Integrator oder admin

    Wichtig:
    Sie müssen auswählen Kalender-Spoke Kontrollkästchen für diese Integration beim Installieren optionaler Funktionen auf Application ManagerSeite. Weitere Informationen zur Auswahl der erforderlichen SaaS-Anwendungen finden Sie unter SaaS-Lizenzmanagement anfordern.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie verwenden Software-Asset-Arbeitsbereich, Die Option zum Erstellen von CalendlyIntegrationsprofil in Core-UIIst inaktiv.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zum Integrationsprofil.
      SchnittstelleAktion
      Core-UI
      1. Navigieren zu Alle > Software Asset > SaaS-Lizenz > Profile für direkte Integrationan.
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Wählen Sie Aus Kalendliches Integrationsprofil .
      Software-Asset-Arbeitsbereich
      1. Navigieren zu Lizenzvorgänge > Anwenderabonnements > Direkte Integrationsprofilean.
      2. Wählen Sie Neu.
      3. Wählen Sie Aus Kalendl Aus der Dropdown-Liste.
      4. Wählen Sie Fortsetzen.
    2. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 3. Integrationsprofilformular
      Feld Beschreibung
      Anzeigename Name des Integrationsprofils. Beispiel: Kalenderintegration .
      Status Status des Integrationsprofils.
      • Wenn Sie das Integrationsprofil nicht veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf festgelegt Entwurf .
      • Wenn Sie das Integrationsprofil bereits veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf festgelegt Veröffentlicht .
      Profiltyp Typ des Integrationsprofils.

      Dieses Feld wird automatisch auf festgelegt Kalenderabonnement .
    3. Überprüfen Sie die erforderlichen Anwenderrollen oder API-Berechtigungen, die in angegeben sind Lieferantenkonfiguration Feld für jeden Prozess, um Sicherheitsrisiken zu minimieren und zu optimieren SaaSLizenzen.
      Hinweis:
      Weitere Informationen finden Sie unter Minimale Anwenderberechtigungen Tabelle.
      1. Überprüfen Sie im Abschnitt Abonnement-Subflow herunterladen, ob die Subflow Feld ist auf festgelegt Abonnements Kalendenweise Herunterladen .
        Hinweis:
        Die Abonnements herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert, und Sie können es nicht deaktivieren.
      2. Überprüfen Sie im Abschnitt „Aktivitäts-Subflow berechnen“, ob Subflow Feld ist auf festgelegt Anwenderaktivität Wird Kalenderweise Aktualisiert .
        Hinweis:
        Die Aktivität Herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie sie löschen, die geplante Aufgabe der Aktivität SAM - Refresh <displayname> ActivityIst nicht erstellt.
        In Analysieren Sie die Anwenderaktivität Können Sie auch das Datum und die Uhrzeit auswählen, ab dem Sie die Anwenderaktivität analysieren möchten. Standardmäßig können Sie Anwenderaktivitäten bis zu 60 Tage vor dem aktuellen Datum analysieren und Ereignisse anzeigen, die von einzelnen Anwendern ab dem Zeitpunkt der Erstellung dieses Profils ausgeführt wurden.
        Hinweis:
        Software Asset Management Ruft die Ereignisse ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie mit der Analyse der Anwenderaktivität beginnen, unabhängig vom Erstellungsdatum des Profils.
        Sie können diesen Wert im Feld „Schwellenwert für letzte Aktivität“ Ihrer Software-Reklamationsregeln ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel.
      3. Überprüfen Sie im Abschnitt Subflow „Abonnement zurückfordern“, ob Subflow Feld ist auf festgelegt Abonnement Kalenderweise Zurückfordern .
        Hinweis:
        Die Abonnements zurückfordern Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie keine Abonnements zurückfordern möchten, können Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren. Wenn Sie dies löschen, werden die Entfernungskandidaten erstellt, der Subflow „Abonnement zurückfordern“ wird jedoch nicht ausgelöst, oder der Reklamationsprozess wird nicht initiiert.
    4. Wählen Sie Speichern.
      Ihr ServiceNowInstanz erstellt einen Entwurf für ein Integrationsprofil.

      Die Verbindung Und Anmeldeinformationen Feld wird angezeigt und wird automatisch auf festgelegt sn_calendly_Spoke.Calendly .

    5. Öffnen Sie den Datensatz für Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen, indem Sie das Vorschausymbol auswählen ( Vorschausymbol.) Neben Verbindung Und Anmeldeinformationen Feld und dann auswählen Datensatz Öffnen In der Datensatzvorschau.
    6. Wählen Sie im Formular Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen die aus Erstellen Sie Eine Neue Verbindung Und Anmeldeinformationen Zugehöriger Link.
    7. Füllen Sie im Dialogfeld die Felder aus.
      Tabelle : 4. Dialogfeld „Verbindung und Anmeldeinformationen erstellen“
      Feld Beschreibung
      Verbindungsname Name der Verbindung.
      Verbindungs-URL Basis-URL für CalendlyAPI. Dieses Feld wird automatisch auf festgelegt https://api.calendly.com .
      OAuth-Client-ID Client-ID, die der öffentlichen Anwendung zugewiesen ist, die Sie bei registriert haben CalendlyService.
      OAuth-Client-Geheimnis Geheimer Clientschlüssel, der der öffentlichen Anwendung zugewiesen ist, die Sie bei registriert haben CalendlyService.
      OAuth-Umleitungs-URL URL des OAuth-Providers, zu dem Anwender nach der Authentifizierung weitergeleitet werden.

      Dieses Feld wird automatisch basierend auf Ihrem Instanznamen ausgefüllt.
    8. Wählen Sie Aus OAuth-Token erstellen und abrufen .
      Hinweis:
      Informationen zur Rolle, die zur Ausführung dieses Schritts erforderlich ist, finden Sie unter Minimale Anwenderberechtigungen Tabelle.
    9. Melden Sie sich im Dialogfeld App autorisieren bei an CalendlyAccount.
      Das Dialogfeld wird geschlossen, und Sie kehren automatisch zum Integrationsprofilformular zurück.
    10. Wählen Sie im Formular „Integrationsprofil“ die Option aus Validieren Sie Die Verbindung Dient zum Überprüfen der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdetails dieser Integration.

      Durch die Validierung der Verbindung werden die APIs „Abonnements herunterladen“ und „Aktivität berechnen“ überprüft, aber nicht die APIs „Abonnements zurückfordern“.

    11. Nachdem die Verbindung verifiziert wurde, wählen Sie aus Veröffentlichen .
    12. Wählen Sie im Dialogfeld „Bestätigung veröffentlichen“ die Option aus OK .
      Hinweis:
      Wenn Sie löschen Aktivität Herunterladen Kontrollkästchen nach der Veröffentlichung des Integrationsprofils müssen Sie die Verbindungen erneut validieren und dann das Integrationsprofil erneut veröffentlichen, da die folgenden Ereignisse auftreten:
      • Die Status Das Feld im Integrationsprofilformular ändert sich in Entwurf .
      • Die Validieren Sie die Verbindung Schaltfläche wird im Formular angezeigt.
      • Die aktuelle SAM - Refresh <displayname> ActivityAuftrag wird gelöscht.

    Nächste Maßnahme

    Nachdem die Integration eine Verbindung hergestellt hat, ist Ihr ServiceNowDie Instanz erstellt automatisch Softwaremodelle, Reklamationsregeln und Softwareabonnements, die täglich aktualisiert werden.

    Wenn Sie mehrere Integrationsprofile mit eindeutigen Verbindungen einrichten möchten, erstellen Sie untergeordnete Aliasse, um verschiedene Konfigurationen und Einstellungen für jedes Integrationsprofil zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen untergeordneten Alias, um mehrere Integrationsprofile einzurichten.

    Überprüfen Sie alle automatisch generierten Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel.

    Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software mit eigener Software zu verfolgen.
    Der Abgleich wird auch für Ihre Abonnements als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichsergebnisse in anzeigen Lizenz-Workbench ( Software Asset ManagementKlassische Anwendung) oder Lizenznutzungsansicht (Software-Asset-Arbeitsbereich). Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Lizenz-Compliance-Position zu bestimmen und Nichteinhaltung zu beheben.