承認定義を使用して、ポリシーが承認済みとしてマークされる前に自動的に評価される一連の基準を定義します。
始める前に
承認定義では、次の決定を定義できます。
- 承認がユーザーベースであるかグループベースであるか。
- ユーザーの代理として自動的に承認または却下する必要があるかどうか。
- 承認に対する応答が必要かどうか。
必要なロール：change_manager または admin
注: 複数の適用済み意思決定に同じ承認定義が関連付けられている場合、承認定義は 1 回しか適用できません。
手順
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次のように移動する。 .
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[New] をクリックします。
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フォームのフィールドに入力します。
| フィールド | 説明 |
|---|
| 名前 |
承認定義の名前を示します。 |
| 必須 |
オンにすると、定義によって生成された承認からの応答があるまで変更承認ポリシーを待つ必要があるかどうかを示します。 |
| 承認アクション |
作成する承認レコードのタイプを選択できます。
- [承認]： ステータスが [承認済み] に設定された承認レコードを生成します。[ユーザー] フィールドのレコードに関連付けるユーザーを割り当てます。
- [却下]： ステータスが [却下] に設定された承認レコードを生成します。[ユーザー] フィールドのレコードに関連付けるユーザーを割り当てます。
- [ユーザー承認を追加]：[ユーザー] フィールドで指定されたユーザーの承認レコードを追加します。
ポリシーが承認される前に承認が必要な場合は、[必須] チェックボックスをオンにします。
- グループ承認を追加: [グループ] フィールドに表示されているグループのメンバーの承認レコードを追加します。
ポリシーが承認される前に承認が必要な場合は、[必須] チェックボックスをオンにします。
[グループ承認を追加] アクションが選択されている場合、[待機] フィールドは、いつ承認アクションが満たされたと見なされるべきかを決定します。
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| 承認ソース |
ユーザーまたはグループ承認者のソースを選択できます。
- [承認定義]： 特定のユーザーまたはグループを選択できます。
- [変更の要求]：change_request テーブルからの参照フィールドを介してユーザーまたはグループを動的に決定できます。
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| 待機 |
承認するタイミングを決定します。
- [最初の対応]：グループからの最初の対応を待ちます。
- [すべての対応]：グループからのすべての対応を待ちます。承認の意思決定が承認されるには、グループのメンバー全員が承認する必要があります。
- [ユーザーの割合]：[パーセンテージ] フィールドに、承認に必要なユーザーの割合を設定します。可能な値は次のとおりです。
- 空：最初の応答が承認の決定に一致します。
- 0% 以下：最初の応答が承認の決定に一致します。
- 100% 以上：すべての回答が必須になります。
- 0 ～ 100%：指定された割合の応答が必要です。
注:
パーセンテージは最も近い整数に丸められます。2.49 は 2 に丸められ、2.5 は 3 に丸められます。
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注: 承認の送信先となるユーザーまたはグループを追加するときは、[承認ソース] として [承認定義] の値を指定します。
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[送信] をクリックします。