DEX スコア [メトリクスの定義] フォーム

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • DEX スコアメトリクス定義のスコア付けの詳細を更新したり、それを有効/無効にしたり、全体的な DEX スコアに寄与するかどうかを指定したりします。

    詳細については、「DEX スコアメトリクスの定義のカスタマイズ」を参照してください。

    表 : 1. DEX スコアメトリクスの定義フォーム
    フィールド 説明
    DEX スコアに寄与 メトリクスが全体的な DEX スコアに寄与できるかどうかを判断するオプション。
    値のタイプ メトリクスの値のタイプ。メトリクスの測定方法と収集するデータのタイプに応じて、定性的または定量的のいずれかになります。
    • 定量的メトリクスは、数値を使用してスコアを評価します。たとえば、デバイスの CPU 使用率やバッテリーの健全性などです。
    • 定性的メトリクスは、数値ではなく説明情報を使用してスコアを評価します。たとえば、サーベイから収集した情報から、従業員が特定のデバイスやアプリケーションの使用についてどのように感じているかについての詳細を提供できます。
    アクティブ メトリクスの定義をアクティブにするオプション。計算と集計では、アクティブなメトリクスのみが考慮されます。
    良好な下限 適切なメトリクスの最小値。

    たとえば、顧客満足度メトリクススコアの適切な下限が 80% に設定されているとします。この値は、スコアが 80% を超えると良好と見なされることを意味します。

    平均下限値 平均メトリクスの最小値。

    たとえば、CPU 使用率メトリクススコアの平均下限値が 85 に設定され、その上限値が 55 に設定されているとします。この値は、85 〜 55 のスコアが平均と見なされることを意味します。

    不十分な下限 不満なメトリクスの最小値。

    たとえば、デバイスクラッシュメトリクススコアの下限値が 5 に設定され、上限値が 2 に設定されているとします。この値は、5 〜 2 のスコア (デバイスがクラッシュした回数) が「悪い」と見なされることを意味します。

    最大上限 メトリクスの定義の上限と見なされる最大値。
    重み付け 全体的な DEX スコアに寄与するメトリクスの加重平均。