従来の IBM PVU プロセスパックを有効にする

従来の ソフトウェア資産管理 - IBM PVU プロセスパック (com.snc.sam.ibmpvu.pp) プラグインは、要求に応じてアクティブ化できなくなりました。従来のプラグインが ServiceNow インスタンスで既にアクティブになっている場合は、従来の IBM PVU プロセスパックを引き続き使用できます。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > All (すべて).
2. [すべてのアプリケーション] ページで、[プラグインを要求] をクリックして、HI で要求フォームを開きます。
3. Now Supportで、[プラグインサービスカタログのアクティブな Hi サービスポータルに移動 (Take me to the Hi Service Portal Active a Plugin サービスカタログ)] リンクをクリックして、Now Support サービスポータルのサービスカタログにアクセスします。
4. フォームのフィールドに入力します。

   表 : 1. プラグインをアクティブ化の要求フォーム

   フィールド	説明
   ターゲットインスタンス	プラグインをアクティブにするインスタンス
   プラグイン名	有効にするプラグインの名前です。
   このプラグインを有効にする日時の指定	日時は、現時点から 2 営業日以降でなければなりません。 注: プラグインは、米国太平洋標準時で、毎営業日の朝と夕方の 2 回のバッチで有効になります。特定の時刻にプラグインを有効にする必要がある場合は、[理由/コメント] フィールドに要求を入力します。
   Reason/Comments (理由/コメント)	プラグインを有効にする ServiceNow 担当者に役立つ情報。たとえば、デフォルトのアクティブ化時間枠の 1 つではなく、特定の時刻にプラグインを有効にする必要がある場合は、その旨をコメントに入力します。

5. [送信] をクリックします。