시간이 지남에 따라 여러 표시기의 상대적 비율이 어떻게 변하는지 표시하려면 시계열에 대한 상대 비교 시각화를 사용합니다.
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파이 차트와 마찬가지로 상대 비교 시각화는 데이터 요소 간의 상대적 비율을 보여 주지만 시간이 지남에 따라 이러한 비율이 어떻게 변하는지도 보여 줄 수 있습니다. 상대 비교 시각화의 전통적인 용도는 주식 차트 또는 인구 증가 추세입니다. 상대 비교 시각화를 만들 때 기준선 0을 사용한 다음 시간이 지남에 따라 데이터가 어떻게 변경되는지 보여 줍니다.
예를 들어 이 시각화는 5일 이상 업데이트되지 않은 미해결 인시던트 수의 변화와 비교하여 총 미해결 인시던트 수의 변화를 보여줍니다. 선을 가리키면 인시던트 수와 해당 날짜의 변경 비율이 나타납니다. 데이터 포인트에 대해 표시되는 백분율 변경은 대부분의 다른 시계열 시각화에서와 같이 이전 데이터 포인트가 아닌 0의 기준선에서 계산됩니다.그림 1. 시계열에 대한 상대 비교 시각화의 예
프로시저
다음으로 이동 모두 > 퍼포먼스 분석 > 위젯.
새로 만들기를 클릭합니다.
유형 목록에서 시계열을 선택합니다.
시각화 목록에서 상대 비교를 선택합니다.
다음 옵션 중 하나를 사용하여 시각화에 포함할 표시기를 지정합니다.
옵션
참고
표시기 그룹
표시기 그룹을 선택하면 단일 표시기를 선택할 수 없습니다.
경고:
이 옵션은 현재 작동하지 않습니다. 단일 표시기와 추가 위젯 표시기를 지정합니다.
표시기
단일 표시기를 선택하는 경우 위젯 표시기 관련 목록에 추가 표시기를 수동으로 추가해야 합니다.
옵션: 다음 필드 중 하나를 채웁니다.
필드
설명
세분화 및 요소
이 세부 항목의 지정된 요소와 일치하는 점수만 표시됩니다. 세분화 및 요소 둘 다에 대한 값을 선택합니다. 그렇지 않으면 세부 항목의 요소와 연결되지 않은 점수만 표시됩니다.
주:
첫 번째 수준 세부 항목에 대한 요소를 지정하는 대신, 요소 설정 탭에서 요소 필터를 지정할 수 있습니다. 요소 필터를 사용하여 개인 시각화를 만듭니다. 자세한 내용은 시계열 위젯에 대한 추가 설정 문서를 참조하십시오.
중요사항:
위젯이 수식 표시기용인 경우 수식의 모든 기여 표시기가 세부 항목을 지원해야 합니다. 그렇지 않으면 대시보드의 위젯에 값 대신 오류 메시지가 표시됩니다.
두 번째 세부 항목 및 요소
첫 번째 수준의 세부 항목 및 요소가 지정된 경우에는 세부 항목 및 요소의 두 번째 수준으로 드릴다운합니다.
주:
두 번째 수준 세부 항목은 세부 항목 매트릭스 수집 탭의 표시기 기록에서 사용 가능하도록 설정해야 합니다.
요소 팔로우 를 사용하지 않도록 설정해야 합니다. 대시보드 세부 항목은 가능한 두 가지 세부 항목 수준 중 하나로 계산됩니다.
시계열
특정 기간(예: 7일 합계 또는 평균)에 대해 표시기 점수에 대한 함수를 실행합니다. 자세한 내용은 시계열 집계 적용 문서를 참조하십시오.
주:
비즈니스 및 회계 달력은 시계열 집계를 지원하지 않습니다. 이러한 달력을 사용하는 표시기에 대한 위젯에는 시계열 집계를 설정할 수 없습니다.
양식 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 저장을 선택합니다.
단일 표시기를 선택한 경우 위젯 표시기 관련 목록에 표시기를 추가합니다.
표시기 그룹을 선택한 경우 추가 표시기가 필요하지 않습니다.
날짜 설정 탭에서 날짜 범위 선택기 표시 확인란을 선택합니다.
이 설정을 사용하면 사용자가 시각화에 표시되는 시간을 동적으로 변경할 수 있습니다.
위젯이 세부 항목 대시보드에서 선택된 세부 항목 요소를 따르도록 하려면 다음 단계를 수행하십시오.
요소 팔로우를 선택합니다.
이 옵션을 선택하면 위젯에서 두 번째 세부 항목 및 요소를 설정할 수 있는 기능이 제거됩니다.
옵션: 사용 가능한 세부 항목 중 팔로우한 세부 항목에서 따를 세부 항목을 설정합니다.
세부 항목 대시보드를 사용하면 세부 항목 소스와 요소를 선택할 수 있습니다. 그러나 표시기는 동일한 세부 항목 소스를 기반으로 하는 두 개 이상의 세부 항목을 사용할 수 있습니다. 이 설정을 사용하여 이러한 세부 항목 중 세부 항목 대시보드에 적용할 항목을 결정할 수 있습니다.
예를 들어, 오픈 인시던트 수 표시기는 할당 대상 및 오픈한 사람이라는 두 가지 세부 항목을 사용합니다. 두 세부 항목 모두 Users.Active 세부 항목 소스를 기반으로 합니다. 이 표시기에 대한 위젯을 만들고 세부 항목 대시보드에서 위젯이 요소를 팔로우하도록 하는 경우를 생각해 보십시오. 위젯이 할당 대상 세부 항목의 요소에 대해 별도의 값을 표시하도록 하려고 합니다. 따라서 팔로우한 세부 항목 필드에서 할당 대상을 선택합니다.
여러 요소 표시 형식에서 각 요소를 개별적으로 표시할지 또는 표시기 집계를 기반으로 요소 집계를 표시할지 여부를 선택합니다.
모든 위젯 시각화와 모든 표시기가 집계 뷰와 개별 뷰를 모두 지원하지는 않습니다. 자동 및 외부 표시기의 경우 COUNT, SUM, MAX 및 MIN 데이터 집계만 집계 뷰를 지원합니다. COUNT DISTINCT 및 AVG는 그렇지 않습니다. 자세한 내용은 여러 요소를 개별적으로 표시하거나 집계하여 표시 문서를 참조하십시오.
중요사항:
세부 항목 대시보드에서 해당 세부 항목의 요소를 선택하려면 위젯 기록의 세부 항목 및 요소를 지정하지 마십시오. 위젯 기록의 요소는 해당 세부 항목에 대해 세부 항목 대시보드에서 선택된 모든 요소를 재정의합니다.
