워크플로우 경로 탐색 및 비교
주요 지표를 비교하고 최적 경로와 예외 또는 대체 경로 간의 차이점을 분석합니다.
프로세스 맵은 경로가 기록에 어떻게 분산되는지 시각적으로 보여줍니다. 경로는 프로세스의 단계 또는 활동을 통한 시작 간 경로로 구성됩니다. 프로세스의 다양한 경로는 프로세스 주기(기록)에 대한 다양한 단계 조합을 가질 수 있습니다. 프로세스 마이닝 는 데이터에서 프로세스 경로를 자동으로 추출하여 프로세스 내에서 무엇이 옳고 그른지 파악할 수 있습니다.
예를 들어 경로를 탐색하여 다음 문제를 조사하거나 식별합니다.
- 가장 일반적인 경로에 포함되는 기록 수 또는 존재하는 경로 변형의 양입니다.
- 대부분의 경로가 프로세스를 완료하는 데 걸리는 시간입니다.
- 특정 활동에서 대기 시간이 길어지는지 또는 프로세스 단계 수가 시간이 지남에 따라 진화했는지 여부.
- 기록이 종결되었다가 다시 열리거나 기간이 한참 지난 경우와 같이 예기치 않거나 일반적이지 않은 기록 상태 또는 경로 전환입니다.
- 성공적인 프로세스의 인사이트를 덜 효율적인 프로세스와 비교하여 벤치마크합니다.
- 경로 내의 클러스터된 유사성 그룹.
변형 분석 패널
변형 분석 패널에는 경로에 표시된 누적 레코드 수, 각 경로의 단계 수, 경로를 완료하는 데 걸린 기간(일)이 표시됩니다. 선택사항 위로 마우스를 가져가면 경로의 선택사항을 보여주는 팝업이 나타납니다.
정렬 기준을 사용하여 목록에 표시되는 경로의 순서를 정렬할 수 있습니다.
예제 패널에는 사용된 130개의 다른 경로가 표시됩니다. 예제 목록에 표시되는 경로에서 각 경로가 18번에서 244번까지 사용되었음을 알 수 있습니다. 각 경로에 대해 평균 기간 또는 표준 편차가 계산됩니다. 예를 들어, 평균 130 또는 표준 편차가 발생합니다. 목록은 이러한 평균을 기준으로 최고/최장 순으로 최저/최단 순으로 정렬됩니다.
| 하이라이트 | 기간이 길어지면서 가장 심하게 이탈한 순서대로 경로를 정렬합니다. |
| 대부분의 기록 | 경로를 통과한 기록 수가 가장 많은 기록부터 가장 적은 기록 순으로 경로를 정렬합니다. |
| 최소 기록 | 경로를 통과한 기록 수가 가장 적은 순서대로 경로를 정렬합니다. |
| 가장 긴 평균 기간 | 각 경로의 평균 기간 계산에 따라 가장 긴 평균 값에서 가장 짧은 평균 값(프로세스 시작부터 완료까지의 평균 시간)부터 순서대로 경로를 정렬합니다. |
| 최단 평균 기간 | 각 경로의 평균 기간 계산에 따라 가장 짧은 평균 값에서 가장 긴 평균 값(프로세스 시작부터 완료까지의 평균 시간)부터 순서대로 경로를 정렬합니다. |
| 가장 긴 중위수 기간 | 각 경로에 대한 기간 중간값(또는 두 중간값의 평균) 계산에 따라 가장 긴 중앙값 순으로 경로를 정렬합니다. |
| 최단 중위수 기간 | 각 경로에 대한 기간 중간값(또는 두 중간값의 평균) 계산에 따라 가장 짧은 중앙값 순으로 경로를 정렬합니다. |
| 대부분의 단계 | 단계 수가 가장 많은 경로에서 가장 적은 순서로 경로를 정렬합니다. |
| 최소 단계 | 단계 수가 가장 적은 순서대로 경로를 정렬합니다. |
| 가장 높은 표준 편차 | 각 경로에 대한 기간의 표준 편차 계산에 따라 경로 평균 값에서 가장 높은 변동에서 가장 낮은 변동 순으로 경로를 정렬합니다. |
| 가장 낮은 표준 편차 | 각 경로에 대한 기간의 표준 편차 계산에 따라 경로 평균 값에서 가장 낮은 변동에서 가장 높은 편차 순으로 경로를 정렬합니다. |
변형 분석 패널에서 이러한 작업을 수행할 수도 있습니다.
- 경로 목록을 그래프 또는 표로 봅니다.
- 하이라이트 경로:
- 목록에서 경로를 선택하여 프로세스 맵에서 강조 표시합니다.
- 목록에서 두 번째 경로를 가리키면 동시에 강조 표시됩니다.
- 선택한 경로는 페이지 하단에 팝업으로 나타납니다.
- 를 클러스터 분석수행합니다.