대시보드 개요 사용자 경험 분석

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기2분
  • 사용자 경험 분석는 대시보드와 목록 뷰에 세부 KPI 데이터를 나타냅니다. 제품 관리자는 웹 또는 모바일 애플리케이션의 사용 및 채택에 대한 관련 인사이트를 얻습니다.

    모든 사용자 경험 분석 뷰어 역할을 가진 사용자는 다음으로 이동하여 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 사용자 경험 분석 > 대시보드.

    대시보드의 카운터에는 사용자 경험 분석 집계된 사용자 수가 포함되어 있습니다.
    주:
    사용 안 함이라는 추적 동의 정책을 선택하면 사용자 메트릭이 추적되지 않습니다.

    대시보드에서 다음 모듈과 제어에 액세스할 수 있습니다.


    대시보드 - 개요 화면입니다.

    대시보드

    상단 메뉴에는 가장 자주 사용하는 대시보드 작업을 수행하기 위해 선택한 웹 또는 모바일 애플리케이션, 플랫폼 및 버전 목록이 포함되어 있습니다.

    표 1. 애플리케이션, 플랫폼, 버전 메뉴
    기능 영역 UI 구성요소 설명
    1 웹 및 모바일 애플리케이션 목록 등록된 웹 및 모바일 애플리케이션 목록입니다. 다음 뷰 중에서 선택할 수 있습니다.
    • 모든 애플리케이션 (기본 방문 페이지)에는 현재 인스턴스 내의 모든 애플리케이션에 대한 기본 통계가 표시됩니다.
    • 보려는 분석이 포함된 개별 애플리케이션을 선택합니다.
    2 모바일 플랫폼 목록(모바일 애플리케이션 중 하나를 선택하면 표시됩니다.) 분석을 보려는 모바일 플랫폼을 선택하십시오.
    • 모든 플랫폼
      주:
      이 옵션을 선택하면 UI 분석과 변환 모듈을 볼 수 없습니다.
    • iOS
    • Android
    3 모바일 애플리케이션 버전 목록(모바일 애플리케이션을 선택하고 모바일 플랫폼을 지정할 때 표시됩니다.) 분석을 보기 위해 선택할 수 있는 애플리케이션 버전의 목록입니다.
    4 날짜 범위 선택기 날짜를 입력하거나 슬라이더를 사용하여 보려는 데이터의 날짜 범위를 선택하십시오. 기본값은 지난 30일입니다.
    모듈 메뉴에서 세션, 분석, 변환 보고서 모듈에 액세스할 수 있습니다.
    표 2. 모듈 메뉴
    기능 영역 UI 구성요소 설명

    5

    로고

    사용자 경험 분석 로고.

    로고입니다 사용자 경험 분석 .
    개요

    개요 모듈 이미지.

    선택한 애플리케이션 또는 현재 인스턴스 내의 모든 애플리케이션의 경우 KPI의 시각화된 개요를 한 화면에 보여줍니다.
    애플리케이션

    응용 프로그램 이미지입니다.

    애플리케이션 목록을 표시합니다. 이 옵션은 애플리케이션 목록에서 선택할 플랫폼 분석 때 사용할 수 있습니다.
    세션

    세션 모듈 이미지.

    필터링, 드릴다운, 내보내기를 할 수 있는 사용자 세션 목록을 나타냅니다.
    사용자

    사용자 모듈 이미지.

    필터링, 드릴다운, 내보내기를 할 수 있는 사용자 목록을 나타냅니다.
    UI 분석

    UI 분석 모듈 이미지.

    애플리케이션의 UI에 대해 통찰력을 보여 줍니다. 모바일 플랫폼 목록에서 모든 플랫폼을 선택할 때는 이 모듈을 사용할 수 없습니다.
    분석

    분석 모듈 이미지.

    다음 분석을 표시합니다.
    • 사용
    • 기술
    • 지리적
    • 이벤트
    • 보존
    도메인

    도메인 메뉴 이미지.

    관련 사용자 활동에 대한 사용자 경험 분석 도메인 데이터를 구체적으로 표시합니다. 데이터에는 지정된 도메인 내의 활성 사용자 및 세션 수가 포함됩니다.
    깔대기형

    깔때기형 보고서 이미지입니다.

    관련 사용자 변환 프로세스를 기반으로 깔때기형 보고서를 표시하고 생성할 수 있습니다. 모바일 플랫폼 목록에서 모든 플랫폼을 선택할 때는 이 모듈을 사용할 수 없습니다.
    코호트

    코호트 이미지.

    사용자들이 목적을 달성하기 위해 수행한 일련의 동작에 바탕한 코호트 보고서를 보고 생성할 수 있습니다. 모바일 플랫폼 목록에서 모든 플랫폼을 선택할 때는 이 모듈을 사용할 수 없습니다.
    검색 분석

    검색 분석 이미지.

    검색 분석 대시보드를 표시합니다. 고급 AI 검색 관리 도구 앱이 있는 경우 이 옵션을 사용할 수 있습니다.

    6

    도움말

    도움말 이미지.

    관련 문서에 대한 URL 링크를 제공합니다.

    모든 애플리케이션의 메트릭

    대시보드에서 인스턴스 내의 모든 애플리케이션에 대한 기본 애플리케이션 사용량 및 이벤트 상세 정보를 볼 수 있습니다. 웹 및 모바일 애플리케이션 목록에서 모든 애플리케이션을 클릭하면 이러한 메트릭을 동시에 볼 수 있습니다.
    인스턴스 내 모든 애플리케이션에 대한 기본 메트릭 보기