Knowledge 이동 경로 위젯

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 지식 이동 경로 위젯을 추가하여 사용자가 지식베이스를 탐색할 수 있도록 도와주십시오. 이 기본 시스템 위젯을 포털에서 있는 그대로 사용하거나 이것을 복제해서 자신의 비즈니스 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.

    위젯 사용

    지식 이동 경로 위젯은 지식베이스에서 문서가 있는 위치를 기준으로 정보를 표시합니다. 예를 들어 "스팸 처리 방법"에 대한 문서를 열면 해당 문서가 IT 지식베이스의 전자 메일 범주에 있음을 표시하여 이동 경로에 표시됩니다.

    Knowledge 이동 경로 위젯

    이동 경로에서 제목을 선택하여 지식 케이스 검색 범위를 넓힐 수 있습니다. 예를 들어 이메일 범주의 모든 문서를 보려면 이메일을 선택합니다. 지식베이스의 모든 문서를 보려면 IT(지식베이스)를 선택합니다.

    위젯에는 이름으로 문서를 검색할 수 있는 검색 상자도 포함되어 있습니다.

    인스턴스 옵션

    인스턴스 옵션을 사용하여 포털 페이지에 대한 지식 이동 경로 위젯을 구성합니다.
    주:
    AI 검색 인스턴스 옵션은 포털에서 활성화된 경우에만 AI 검색 적용됩니다. 에 대한 서비스 포털활성화 AI 검색 에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오에서 사용 및 구성 AI 검색서비스 포털.
    필드 설명
    동작
    검색 상자 표시 사용자가 지식베이스를 검색할 수 있는 검색 상자를 포함하는 옵션입니다.
    AI 검색
    애플리케이션 검색

    검색 엔진, 검색 결과 제한, 추천 제한과 같은 위젯에 대한 검색 환경 설정을 정의합니다. 기본적으로 위젯은 포털과 동일한 검색 애플리케이션 구성을 사용하지만 위젯 수준에서 이 구성을 재정의할 수 있습니다.

    검색 애플리케이션 구성 정의에 대한 자세한 내용은 검색 애플리케이션 구성 정의를 참조하십시오.

    검색 결과 구성

    위젯을 사용한 후 검색 결과가 표시되는 방식을 정의합니다. 기본적으로 위젯은 포털과 동일한 검색 결과 구성을 사용하지만 위젯 수준에서 이 구성을 재정의할 수 있습니다.

    검색 결과 구성 정의에 대한 자세한 내용은 복합 데이터세트 정의를 참조하십시오.

    검색 제안 비활성화

    검색 제안 비활성화 옵션입니다.

    자리 표시자

    사용자가 입력하기 전에 검색 상자에 나타나는 텍스트입니다.

    AI 검색 소스 필터 인스턴스 또는 외부 데이터 소스의 테이블을 포함하여 포털 사용자가 검색할 수 있는 콘텐츠입니다. 자세한 내용은 검색 소스 정의를 참조하십시오.