문서 뷰어로 첨부 파일 보기

문서를 자체 파일 시스템에 다운로드하는 대신 플랫폼 문서 뷰어 내에서 문서를 봅니다.

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기록이 포함된 테이블에 대해 이 옵션이 문서 뷰어 활성화되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 문서 뷰어 사용을 참조하십시오.

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문서 뷰어 는 플랫폼 내에서 특정 문서 유형의 인라인 보기를 지원합니다.

프로시저

1. 첨부 파일이 있는 기록(인시던트, 양식, 목록 등)으로 이동합니다.
2. 파일 첨부 파일 이름 옆에 있는 보기를 클릭합니다.

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   문서가 표시되지 문서 뷰어 않으면 해당 상황에서 인라인 보기를 지원하지 않으며 문서를 다운로드하라는 메시지가 표시됩니다. 가능한 이유는 다음과 같습니다.

   • 업로드된 문서가 플랫폼 암호화 또는 에지 암호화되어 있습니다.
   • 파일 크기가 허용되는 최대 값인 50MB를 초과합니다.
   • 문서는 암호로 보호되어 있지만 PDF 파일은 아닙니다.

   문서 다운로드를 클릭하여 관련 외부 애플리케이션에서 문서를 확인합니다.

관련 태스크

• 문서 뷰어 사용