사용자 지정 포함된 도움말 컨텐츠 추가

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 예를 들어, 사용자 지정 애플리케이션이 있고 사용자에게 도움말을 제공하려는 경우 새 사용자 지정 포함된 도움말 주제를 만들 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: embedded_help_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    사용자를 위한 콘텐츠를 작성할 때는 다음 제한 사항을 염두에 두어야 합니다.
    • 포함된 도움말 컨텐츠에는 이미지를 포함할 수 없습니다.
    • 비디오를 포함하려면 소스 코드 <<>> 보기에서 비디오 정보를 코딩해야 합니다. YouTube 및 Vimeo의 비디오 콘텐츠가 지원됩니다.
    • 관련 정보 링크를 추가하려면 상대 URL이 아닌 전체 URL을 사용해야 합니다.
    • 사용자가 선택한 테마에 따라 색상으로 인해 텍스트를 읽을 수 없게 될 수 있으므로 텍스트 강조 표시 도구를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
    • 포함된 도움말에 대한 변경사항은 다른 인스턴스에 자동으로 배포되지 않습니다.
    • 포함된 도움말 테이블에 대한 변경 사항은 업데이트 세트에 캡처되지 않습니다. update_sync=false가 의도적으로 설정되었습니다.
    주:
    포함된 도움말 기록은 도움말 센터구성 가능 작업 공간. 자세한 내용은 구성 가능한 작업 공간에 대한 콘텐츠 생성 도움말 센터 문서를 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 포함된 도움말 > 도움말 컨텐츠.
    2. 새로 만들기를 클릭합니다.
    3. 양식을 작성합니다.
      필드 설명
      이름 포함된 도움말 항목 이름을 입력합니다. 일반적인 이름은 이름이 적용되는 페이지의 제목입니다.
      페이지 이 컨텐츠가 도움말을 제공하는 UI 페이지를 .do 파일 확장자 없이 입력합니다.

      URL의 페이지 이름

      주:
      포함된 도움말 기록을 사용하여 에 표시하는 도움말 센터경우, 에 설명된 구성 가능한 작업 공간에 대한 콘텐츠 생성 도움말 센터대로 이름 필드와 페이지 필드에 동일한 값을 입력하고 페이지 필드의 공백을 밑줄로 바꿉니다.
      한정자 수정자(일반적으로 일반)를 선택합니다.
      • 일반 컨텐츠는 해당 페이지를 탐색하는 적절한 역할을 가진 모든 사용자에게 표시됩니다.
      • 안내 설정의 링크에서 페이지에 액세스할 때 설정 콘텐츠가 나타납니다.
      역할 주제가 작성되는 역할을 선택합니다.

      역할을 대상으로 하는 다른 주제가 같은 페이지에 존재하지 않는 한 역할을 포함하는 모든 역할도 컨텐츠를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 포함된 도움말 역할 문서를 참조하십시오.

      활성 이 컨텐츠를 표시하려면 확인란을 선택합니다. 예를 들어, 컨텐츠를 사용할 수 없도록 하려면 확인란의 선택을 취소합니다. 예를 들어, UI 페이지에서 액세스하기 전에 다른 사람이 컨텐츠를 검토하도록 합니다.
      제품 Enterprise 가 기본값이며 변경해서는 안 됩니다.
      한정자 공통 UI 페이지에 대해 포함된 사용자 지정 도움말을 제공하는 한정자입니다.

      예를 들어 home.do 페이지는 모든 홈페이지 모듈과 여러 대시보드 모듈에 대해 열립니다. 이 포함된 도움말 기록에 한정자를 입력하기 전에 한정자를 작성하십시오.

      주:
      동적 ID는 포함된 도움말 한정자 경로 매개 변수에서 지원됩니다. 예를 들어 조각 필드에 $dynamic_value$ 를 추가하면 값이 변경되더라도 동일한 URL에서 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 이는 동일한 페이지에 대해 다른 언어를 선택할 때 발생할 수 있습니다.
      버전 인스턴스의 현재 버전과 다른 경우 버전을 선택합니다. 사용자 지정 애플리케이션에 대한 콘텐츠 또는 조직 비즈니스 프로세스와 관련된 정보를 제공하려면 모두를 선택합니다.
      순서 필요한 경우 기본 역할을 변경합니다. 순서는 기본적으로 선택한 역할을 기준으로 합니다. 기본 순서 우선순위 번호에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 포함된 도움말 역할.
      도메인 해당하는 경우 이 컨텐츠가 사용되는 도메인을 지정합니다.

      이 필드는 관리자가 양식을 표시하도록 구성한 경우 양식에 표시됩니다.

    4. 컨텐츠 필드에 필요에 따라 HTML 서식 도구를 사용하여 텍스트를 입력합니다.
      링크를 추가하는 경우 웹 페이지의 전체 URL을 입력합니다. 새 창(_blank)대상으로 선택하는 것이 좋습니다.
      주:
      포함된 도움말 항목에 이미지를 추가하지 마십시오. 기록이 저장되면 컨텐츠 섹션에서 이미지가 제거됩니다.

      포함된 비디오를 추가하려면 을 참조하십시오 도움말 항목에 비디오 컨텐츠 포함.

    5. 옵션: 표, 비디오 또는 관련 링크 아래에 다른 줄을 추가하려면 줄 바꿈 아이콘()을 클릭합니다.
    6. 제출을 클릭합니다.