Mobile Agent - BlackBerry para Android v16.4.0

A versão Android v16.4.0 fornece correções para a aplicação.

Baixar a versão mais recente do aplicativo para celular

Para baixar a versão mais recente, visite a Google Play Store. Os usuários podem iniciar uma demonstração para testar o app ServiceNow Agent. Você pode usar uma conta de demonstração na tela inicial de pós-download ou na tela da lista de instâncias.

Corrigido nesta versão

Problema	Descrição resumida	Descrição	Etapas para reproduzir
Móvel Android PRB1701724 KB1537232	O dispositivo móvel Android falha ao encontrar caracteres não ASCII no cabeçalho "X-Transaction-Source"	O Android Mobile tem problemas de desempenho quando encontra determinados caracteres em japonês.	Consulte o artigo da base de conhecimento listado para obter detalhes.
Móvel Android PRB1692249 KB1509348	A barra de navegação móvel não reflete a cor do tema em Tóquio	O ícone da barra de navegação selecionado deve exibir uma cor de fundo vermelha, mas exibe uma cor de fundo verde.
Móvel Android PRB1699605	As preferências de "Iniciar minha semana" aparecem nas configurações das instâncias pré-Vancouver	O recurso "Iniciar minha semana" só deve estar disponível a partir da versão Vancouver. No entanto, as preferências aparecem para instâncias anteriores à versão Vancouver e não funcionam conforme o esperado. As preferências ficam ocultas no aplicativo para iOS ao se conectar a uma instância anterior à versão Vancouver.	Abra o aplicativo para celular Android Agent e faça login em uma instância de Utah. Navegar até Configurações > Preferências Observe que "Iniciar minha semana" aparece, embora não deva. Defina "Iniciar minha semana" como Segunda-feira. Recarregue a aplicação e navegue até "Próximos turnos" (ou outra tela com um calendário). Observe que o calendário ainda exibe o primeiro dia da semana como domingo.
Móvel Android PRB1699645	A imagem do local de balcão de serviços não é carregada corretamente no aplicativo Now Mobile	A imagem está truncada em ambas as extremidades.
Móvel Android PRB1702265 KB1533395	O usuário observa uma mensagem de erro: "Falha na atualização". Tente novamente mais tarde.'	A mensagem de erro ocorre quando o usuário com a função "snc_external" faz login no aplicativo para celular e clica na guia Navegador de notificações.
Móvel Android PRB1705418 KB1565710	O usuário não pode tirar e carregar uma foto na tela do formulário de entrada	As seguintes mensagens de erro são encontradas ao tentar tirar uma foto no aplicativo para celular Android na tela do formulário de entrada: "Falha ao carregar imagem de zero bytes<name> .jpg” e “Arquivo interno não é permitido”.	Consulte o artigo da base de conhecimento listado para obter detalhes.

Esta versão também inclui outras pequenas correções de erros e melhorias de desempenho.