Now Support para iOS v11.2.0

  • Versão de lançamento: Mobile
  • Atualizado 10 de dez. de 2020
  • 1 min. de leitura

    • A versão iOS v11.2.0 fornece correções para a aplicação.

    Baixar a versão mais recente do aplicativo para celular

    Para baixar a versão mais recente, visite a Apple App Store. Os usuários podem iniciar uma demonstração para testar o app Now Support. Você pode usar uma conta de demonstração na tela inicial de pós-download ou na tela da lista de instâncias.

    Corrigido nesta versão

    Problema Descrição resumida Descrição Etapas para reproduzir

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1418360

    KB0853002

    		 A opção "Entrar em contato com o agente" ainda está disponível no bate-papo mesmo quando o bate-papo ao vivo está desabilitado Consulte o artigo da base de conhecimento listado para obter detalhes.

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1430543

    		 O rótulo da seção de mídia está retornando em branco
    1. Crie uma tela de mídia.
    2. Adicione uma instância de função à tela de mídia.
    3. Adicione um rótulo ao registro de instância de função.
    4. Faça login em uma instância do New York usando um dispositivo iOS.
    5. Navegue até o Inicializador do Applet que tem a tela de mídia.

    Comportamento esperado: o rótulo da instância da função da seção de mídia deve estar visível abaixo da imagem da tela de mídia.

    Comportamento real: o rótulo da instância da função da seção de mídia não está visível.

    Nota:
    O problema é replicado somente em instâncias de Nova York. O mesmo não é replicado em instâncias de Orlando.

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1435736

    		 Comportamento diferente do controle giratório quando a exibição da web do Cabrillo conclui o carregamento

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1447561

    		 O VoiceOver não anuncia o rótulo "Insira o endereço da instância..." quando o foco passa para o campo de edição Se o rótulo "Inserir o endereço da instância..." não for anunciado pelo VoiceOver, os usuários de leitores de tela não saberão sobre o controle e não poderão executar as ações desejadas. Esse problema pode prejudicar a tarefa dos usuários.
    1. Habilite o VoiceOver e abra o aplicativo. A tela de login será exibida.
    2. Navegue até o campo de edição "example.service-now.com" com gestos de deslizar o dedo.

    Observe que o VoiceOver não anuncia o rótulo "Insira o endereço da instância...".

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1448500

    		 O bate-papo no aplicativo não exibirá a sessão atual se os usuários navegarem até o aplicativo após bloquearem a tela do dispositivo móvel

    Esta versão também contém outras melhorias de desempenho e pequenas correções de erros.