Now Mobile para iOS v14.4.0

A versão iOS v14.4.0 fornece correções para a aplicação.

Baixar a versão mais recente do aplicativo para celular

Para baixar a versão mais recente, visite a Apple App Store. Os usuários podem iniciar uma demonstração para testar o app Now Mobile. Você pode usar uma conta de demonstração na tela inicial de pós-download ou na tela da lista de instâncias.

Corrigido nesta versão

Problema	Descrição resumida	Descrição	Etapas para reproduzir
iOS móvel (não clássico) PRB1577633	Um nome de instância pré-configurado é duplicado após um login bem-sucedido	Depois de fazer login em uma instância pré-configurada, uma entrada para essa instância é criada na tela da instância. Se os usuários o excluirem, ele será recriado após um login bem-sucedido.
iOS móvel (não clássico) PRB1546920	Selecionar o ícone X (Encerrar conversa) no aplicativo para celular faz com que uma nova conversa seja criada na plataforma	O botão Encerrar conversa pode ser clicado enquanto o tópico da saudação ainda está em andamento. Se o usuário clicar no ícone X nesta fase, o sistema criará uma nova conversa em vez de fechar a atual.
iOS móvel (não clássico) PRB1578550	Não é possível criar mais de um tipo de menu de e-mail ou telefone	É possível, no entanto, criar várias opções de link e menu de texto.	Faça login na instância. Navegue até Virtual Agent Identidade visual. Adicione várias opções de menu de e-mail ou telefone. Faça login em um dispositivo iOS. Insira "VA". Clique na opção Menu. Observe que nem todas as opções de menu são exibidas. Comportamento esperado: todas as opções de menu da identidade visual são exibidas. Comportamento real: somente uma opção de menu de e-mail e telefone é exibida.
iOS móvel (não clássico) PRB1574365	As funções de nível de campo em campos boolianos não estão funcionando no iOS	As funções de nível de campo definidas nos campos Verdadeiro/Falso não estão funcionando conforme o esperado em dispositivos iOS.	Faça login em qualquer instância Rome ou San Diego. Abra o aplicativo Now Mobile no construtor de apps para celular. Abra qualquer segmento da tela da lista de instâncias de base, como "Minhas solicitações", e abra um incidente. Configure os segmentos de tela da tela do formulário para conter qualquer campo booliano como Ativo ou Conhecimento. Defina uma instância de função em que o local é o campo.
iOS móvel (não clássico) PRB1577229	O teclado não desaparece ao navegar de volta para um campo de cadeia de caracteres e tocar em Concluído no aplicativo Mobile Agent	O botão Enviar permanece esmaecido quando todos os campos obrigatórios são preenchidos. O teclado não desaparece ao voltar para um campo de cadeia de caracteres e tocar em Concluído, a menos que o valor atual seja modificado no aplicativo Mobile Agent.
iOS móvel (não clássico) PRB1582081	A instância de função duplicada é exibida em duas seções de mídia, mas somente uma tem ela configurada no aplicativo Now Mobile	Quando há duas seções de mídia adicionadas à tela do inicializador e uma delas tem uma instância de função que liga para um número de telefone, a instância de função é exibida em ambas as seções de mídia em dispositivos iOS.
iOS móvel (não clássico) PRB1589638	O número da contagem de sessões não corresponde às telas reais abertas para um usuário externo		Abra qualquer aplicativo para celular. Faça login em qualquer instância como um usuário externo. Mude as guias e abra as telas. Envie o app para segundo plano. Abra um navegador e faça login na instância como administrador. Navegue até o painel Experiência do usuário (painel do Appsee). Selecione iOS. Encontre a sessão recente do usuário. Comportamento esperado: deve haver marcadores de tela correspondentes às telas que o usuário abriu no aplicativo para celular. Comportamento real: não há marcadores de tela coletados para esta sessão de usuário.

Esta versão também inclui outras pequenas correções de erros e melhorias de desempenho.