Mobile Agent para iOS v10.2.0

  • Versão de lançamento: Mobile
  • Atualizado 12 de ago. de 2020
  • 2 min. de leitura

    • A versão iOS v10.2.0 fornece correções para a aplicação.

    Baixar a versão mais recente do aplicativo para celular

    Para baixar a versão mais recente, visite a Apple App Store. Os usuários podem iniciar uma demonstração para testar o Mobile Agent. Você pode usar uma conta de demonstração na tela inicial de pós-download ou na tela da lista de instâncias.

    Corrigido nesta versão

    Problema Descrição resumida Descrição Etapas para reproduzir

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1390462

    		 A classificação de cliques não é atualizada na tabela sys_search_event para pesquisas móveis

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1413429

    		 Itens de lista adicionais que aparecem na tela de lista ao consultar a tabela remota

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1416763

    		 A Análise do Mobile não pode ser habilitada/desabilitada por usuários que têm seus telefones configurados para idiomas diferentes do inglês Quando os usuários têm o idioma do dispositivo definido para algo diferente do inglês, eles não podem habilitar/desabilitar a Análise do Mobile no aplicativo na exibição Configurações.
    1. Navegue até o menu Configurações e, em seguida, para Geral > Idioma e região.
    2. Defina o idioma do iPhone para um idioma diferente do inglês (por exemplo, espanhol).
    3. Inicie o aplicativo e faça login em uma instância que ofereça suporte à Análise de dispositivos móveis.
    4. Navegar até Configurações > Análise.
    5. Alterne o comutador (por exemplo, de ativado para desativado) e navegue de volta para a exibição Configurações.
    6. Navegue de volta para a exibição de análise e verifique a alternância.

    Comportamento esperado: o comutador deve estar no estado definido na Etapa 5. Nesse caso, ele deve estar no estado desativado.

    Comportamento real: o comutador é revertido para o estado original. Ainda está em.

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1418264

    		 A chamada do aplicativo para celular não está funcionando conforme o esperado A chamada do aplicativo para celular não está funcionando conforme o esperado. Às vezes, os usuários recebem a mensagem de erro "Transportadora indisponível". Este problema pode ser reproduzido de forma intermitente.

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1418140

    		 O bate-papo não mostra o campo de entrada de texto quando os usuários retornam à conversa em andamento Quando um usuário inicia um bate-papo no aplicativo para celular e sai da janela clicando em Concluído, a caixa de entrada de texto não é exibida ao retornar.
    1. Na instância, verifique se o plug-in do Bate-papo do agente está ativo.
    2. Navegue até Inicializadores do applet e abra o registro da página inicial.
    3. Ative a ação rápida de bate-papo.
    4. Escolha qualquer usuário e faça login no aplicativo para celular para iniciar um bate-papo.
    5. Representar na área de trabalho como Beth Anglin (o agente do VA).
    6. Aceite o bate-papo como agente.
    7. Como usuário, clique em Concluído, que o levará de volta à página inicial.
    8. Retorne ao bate-papo.

    Observe que não há campo de entrada de texto para continuar a conversa.

    Nota:
    Esse problema também é reproduzível se o usuário colocar o app em segundo plano ou bloquear o dispositivo e navegar de volta para o app.
    Esta versão também contém as seguintes atualizações:
    • Zoom de imagem habilitado no Fluxo de atividades
    • Outras melhorias de desempenho e pequenas correções de erros