Mobile Classic Android v4.2

  • Versão de lançamento: Mobile
  • Atualizado 10 de jan. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • A versão Mobile Classic Android v4.2 fornece correções de problemas.

    Baixar a versão Mobile Classic mais recente

    Para baixar a versão mais recente, visite a Google Play Store.

    Importante:
    Existem vários novos ServiceNow aplicativos para celular, incluindo Mobile Agent, Now Mobile, Mobile Onboardinge Now Support. Confira esses novos aplicativos para os recursos e capacidades mais recentes.

    Corrigido nesta versão

    Problema Descrição resumida Descrição

    Móvel

    PRB1273375

    Quando a sessão expirar, abrir um registro de uma notificação por push carregará uma exibição incorreta Abrir um registro de notificação por push quando a sessão do usuário expirou pode fazer com que a tela de registro seja carregada com a exibição incorreta, que persiste durante toda a sessão.

    Móvel

    PRB1263738

    O login do SSO pode falhar Este problema afeta somente a aplicação nativa Android. Quando o SSO de uma instância é configurado para utilizar auth_redirect.do na aplicação nativa, ele pode fazer com que a aplicação Android impeça o carregamento da página de login do IDP. Em alguns casos, ele carregará a página de login do IDP, mas ainda falhará após inserir um nome de usuário e senha corretos.

    Móvel

    PRB1298766

    Dificuldade geral com o scanner de código de barras Ao usar o scanner de código de barras no aplicativo, o código de barras é inconsistente na leitura de alguns ou de todos os códigos de barras. Os sintomas incluem:
    • A câmera não está focando
    • Quando há vários códigos de barras na exibição, o código de barras incorreto é selecionado
    • Incapacidade de detectar um código de barras (geralmente devido à câmera também não focar)

    Móvel

    PRB1277667

    O link "Esqueceu a senha" tenta carregar Na aplicação Android nativa, clicar em Esqueceu a senha pode solicitar que o usuário selecione a aplicação a ser usada - geralmente um navegador e também o aplicativo Android. Selecionar o aplicativo ServiceNow não carregará a página Esqueceu a senha.