Mobile Classic Android v1.0.1

A versão Mobile Classic Android v1.0.1 fornece correções de problemas.

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Importante:

Existem vários novos ServiceNow aplicativos para celular, incluindo Mobile Agent, Now Mobile, Mobile Onboardinge Now Support. Confira esses novos aplicativos para os recursos e capacidades mais recentes.

Corrigido nesta versão

Problema	Descrição resumida	Descrição	Etapas para reproduzir
Móvel PRB703553	SSO no Android - Melhor manipulação de tokens CSRF	A autenticação SSO bem-sucedida aciona uma chamada de API para buscar um segredo. Se estiver faltando um token CSRF válido, mesmo que ainda não esteja totalmente autenticado, a autenticação precisará tentar novamente com o token fornecido na resposta 401.	Na autenticação SSO, quando o IDP for redirecionado de volta para a instância, uma notificação do Android será exibida informando "Nome de usuário ou senha incorretos". Nota: O SSO é uma área complexa. Se você ainda tiver esse problema, entre em contato com o Suporte ao cliente da ServiceNow.
Móvel PRB703589	Problemas de conexão	Os links de telefone e e-mail da página de perfil de correção não estão sendo exibidos ou funcionando corretamente. O aplicativo também deve permitir que os usuários iniciem uma conversa de bate-papo com outro usuário por meio da página de perfil do usuário.	Sintomas Há dados ausentes na página de perfil de um usuário. Clicar em um telefone ou e-mail no perfil de um usuário não faz nada. Não há como iniciar uma conversa na página de perfil de um usuário.
Móvel PRB703591	Problemas relacionados à lista	Alguns usuários estão enfrentando falhas ao usar listas de registros e edição de filtro. O app também deve permitir que os usuários usem o filtro e a seleção múltipla de formulários.	Em um formulário, selecione um campo de seleção múltipla (por exemplo, lista de observação). Observe que nada ocorre. Ao editar um filtro, tente selecionar uma regra que seja de seleção múltipla. Observe que nada ocorre ou uma seleção de filtro em branco é exibida.
Móvel PRB703595	Problemas relacionados ao formulário	Alguns usuários estão enfrentando falhas relacionadas a formulários de aplicação, rotas de catálogo e outros casos.	Sintomas Tentar abrir uma das seguintes rotas de catálogo não carrega ou retorna um erro: catalog_producer/producer/:categorySysId/:currentCategoryTitle/: itemSysId/:currentItemTitle/:contextCategorySysId/: contextCategoryTitle/:catalogSysId/:catalogTitle /catalog_item/item/:categorySysId/:currentCategoryTitle/: itemSysId/:currentItemTitle/:contextCategorySysId/: contextCategoryTitle/:catalogSysId/:catalogTitle /catalog/category/:categorySysId/:categoryTitle/: catalogSysId/:catalogTitle Abrir um link de conversa de bate-papo do Connect com um URL relativo (por exemplo, //google.com - observe que não há http: ou https:) não é carregado. Em algumas situações, sair de uma exibição da web (por exemplo, formulário, catálogo) causa uma falha. Sair de um formulário durante o download de um anexo causa uma falha. Os formulários em que os usuários esperam que um pop-up "Confirmar" apareça após uma ação não fazem nada.
Móvel PRB703597	Problemas de autenticação	Quando os usuários são autenticados e autenticados novamente, podem ocorrer falhas.	Sintomas Em um login do SSO, quando o usuário espera que uma janela pop-up insira as credenciais, nada acontece. Quando os usuários sobem de volta para a lista de instâncias em que nenhuma foi adicionada, o usuário termina com uma tela em branco. Dispositivos sem o Google Play Services que carregam o aplicativo e tentam fazer logout podem abrir um carregador que nunca desaparece.
Móvel PRB703598	Problemas relacionados a favoritos	A funcionalidade de favoritos básicos pode causar comportamento inesperado e falhas.	Sintomas Certas páginas do home.do tentam ser exibidas no dispositivo quando não deveriam. Marque como favorito um formulário "criar novo registro" e carregue este favorito. Observe que um registro vazio é carregado em vez do novo formulário de registro. Crie visualizações de barra com dados que tenham um título vazio. Observe que ele mostra incorretamente um espaço em branco.
Móvel PRB703863	Carregar página de mapa por nome	As páginas de mapa também devem ser capazes de carregar por nome, em vez de serem limitadas somente ao SYS ID.	Crie um módulo de navegador com um link para uma página de mapa por nome (por exemplo,map/?sysparm_name=<NAME GOES HERE> ). Observe que os dados não são mostrados na página do mapa quando deveriam.
Móvel PRB705258	Manipular URLs completos no roteador de navegação	O app para Android precisa lidar com URLs completos no roteador de navegação, desde que o host corresponda à instância atual.	Crie ou localize um marcador/favorito com um URL completo que contenha a instância existente. Para criar um do zero, vá para Definição do sistema > Favoritos > Novo. Adicione um novo marcador onde o URL contém um URL completo (por exemplo, https://instance.service-now.com/$vtb.do). No aplicativo para celular Android, tente abrir este marcador na grade Favoritos. Comportamento esperado: ele deve carregar o VTB em uma exibição na web. Comportamento real: carrega uma "página não encontrada".