Mobile Classic Android v3.3

  • Versão de lançamento: Mobile
  • Atualizado 10 de jan. de 2026
  • 2 min. de leitura
  • A versão Mobile Classic Android v3.3 fornece correções de problemas.

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    Existem vários novos ServiceNow aplicativos para celular, incluindo Mobile Agent, Now Mobile, Mobile Onboardinge Now Support. Confira esses novos aplicativos para os recursos e capacidades mais recentes.

    Corrigido nesta versão

    Categoria do problema Descrição resumida Descrição Etapas para reproduzir

    Móvel

    PRB1151920

    A exibição de imagens pode levar a falhas relacionadas à memória O app para Android usa muita memória para tentar normalizar a rotação de imagem, o que pode levar a falhas do app por falta de memória.

    Móvel

    PRB1153065

    O texto dos botões "Logout" e "Trocar instância" não está visível em temas de cores claras Não há uma opção para mudar a cor do texto do branco padrão. Temas brancos ou de cores claras tornam os botões ilegíveis.
    1. Crie um novo tema da IU para celular (registro sys_ui_mobile_theme).
    2. Altere o valor da cor da barra de navegação para branco (#FFFFFF).
    3. Altere o valor da propriedade glide.ui.m.mobile_theme para o sys_id do registro criado na etapa 1.
    4. Abra a instância no aplicativo para Android.
    5. Clique no ícone do usuário no canto superior direito.

    Na caixa "Informações da sessão", os botões "Logout" e "Alternar instância" não são mais legíveis.

    Móvel

    PRB1153066

    A tela do formulário do Android mostra "adicionar anexo" Ao abrir a exibição de registro detalhado, uma exibição de anexo intermediária é exibida antes que o formulário seja carregado.

    Móvel

    PRB1161523

    A aplicação pode falhar se a webview tentar baixar de uma URL interna

    Móvel

    PRB1166703

    Os históricos de geolocalização não são atualizados
    1. Navegar até Serviços de Campo > Ordem de serviço > Criar novo.
    2. Crie uma ordem de serviço e clique em Salvar.
    3. Para criar a tarefa de ordem de serviço, clique em Pronto para qualificação.
    4. Abra a tarefa de ordem de serviço.
    5. Atribua a WOT.
    6. Abra o aplicativo para celular Android e entre como o usuário atribuído à WOT.
    7. Navegue até Tarefas de WO Atribuídas a mim.
    8. Abra a WOT.
    9. Clique nos três pontos para exibir o menu.
    10. Aceite a WOT.
    11. Usando a versão para desktop, acesse Históricos de Geolocalização.

    Observe que não há novos registros sendo gerados.

    Móvel

    PRB1186524

    Falha ao mostrar a tela de pesquisa do navegador Ao mostrar a pesquisa do navegador, o aplicativo para Android pode falhar em raras situações.

    Móvel

    PRB1189164

    Alterar a cor do texto da barra de pesquisa no navegador Um tema de barra de navegação branca oculta o texto da exibição de pesquisa.
    1. Defina a cor da barra de navegação do tema móvel como branca (#FFFFFF).
    2. Abra o navegador.
    3. Pressione o botão de pesquisa.
    4. Comece a digitar.

    O texto não está visível.

    Móvel

    PRB1192897

    O comportamento do botão Voltar no aplicativo para celular nativo do Android é inconsistente com o comportamento do iOS Quando um usuário do Android navega de uma lista para um registro e para um fluxo de atividades, clicar no botão Voltar envia o usuário de volta para a lista em vez do registro atual.
    1. Navegue até qualquer lista (por exemplo, incidente).
    2. Abra um incidente.
    3. Clique em Fluxo de atividades.
    4. Clique no botão Voltar do app.

    O usuário é redirecionado para a lista em vez do registro atual.

    Móvel

    PRB1193132

    Para pesquisa de referência, a lupa desaparece A pesquisa de referência não funciona para campos de referência. A lupa desaparece.