Now Mobile para iOS v15.3.0

A versão iOS v15.3.0 fornece correções para a aplicação.

Baixar a versão mais recente do aplicativo para celular

Para baixar a versão mais recente, visite a Apple App Store. Os usuários podem iniciar uma demonstração para testar o app Now Mobile. Você pode usar uma conta de demonstração na tela inicial de pós-download ou na tela da lista de instâncias.

Corrigido nesta versão

Problema	Descrição resumida	Descrição	Etapas para reproduzir
PRB1624982 KB1209442	O campo HTML não será exibido na tela de detalhes se houver vários campos calculados na tela de detalhes		Consulte o artigo da base de conhecimento listado para obter detalhes.
PRB1621945	Sempre que uma função registrada na tela de lista no iOS é atualizada, ela aparece e desaparece repetidamente
iOS móvel (não clássico) PRB1611520 KB1182159	A Regra de IU não se aplica na atualização da tela de registro	A cor de fundo do número no cartão de cabeçalho da tela de registro desaparece.	Consulte o artigo da base de conhecimento listado para obter detalhes.
iOS móvel (não clássico) PRB1611186	O botão "Marcar como concluído" não é habilitado após a reprodução de um vídeo em uma Tarefa de RH "Exibir vídeo"	Este problema ocorre no iOS versão 15.1 e versões mais antigas do aplicativo Now Mobile.	Crie um caso de integração para um recém-contratado. Abra o caso de integração na plataforma. Clique em Adicionar tarefa nos links relacionados. Selecione o tipo de tarefa de RH como "Exibir vídeo", a URL como um link de URL do Youtube e a descrição resumida como "Visão geral da arquitetura da plataforma". Atribua a tarefa a um recém-contratado. Faça login no Now Mobile com o login e a senha de recém-contratados. Navegue até Minhas solicitações e abra a Tarefa de RH. Atualize a tarefa e clique no vídeo. Observe que o botão "Marcar como concluído" não está habilitado.
iOS móvel (não clássico) PRB1609269	A pesquisa global às vezes resulta em um conjunto de resultados incompleto	A consulta de pesquisa para resultados paginados não inclui as fontes de pesquisa fornecidas nos resultados de pesquisa da página anterior.
iOS móvel (não clássico) PRB1608713	Clicar no cartão Genius faz com que o Virtual Agent no aplicativo para celular iOS NOW mostre uma mensagem de restrições de segurança		Habilite a Pesquisa com IA para a instância. Navegue até Pesquisa com IA status da Pesquisa com IA Solicitar Pesquisa com IA. Depois que a Pesquisa com IA estiver habilitada no nível da instância, habilite-a no nível do portal para o portal SP. Navegar até Portal de serviços > Portais e abrir um registro de portal. No formulário, selecione Habilitar Pesquisa com IA. Navegue até o bate-papo na instância móvel e ative-o. Navegue até sys_property: com.glide.cs.click_metrics.ai_search e defina como "verdadeiro". Faça login na instância no aplicativo NOW Mobile usando um dispositivo iOS. Clique na ação rápida "bate-papo" no canto superior direito. Clique em Iniciar conversa. Digite criar um incidente na janela de bate-papo. O resultado do cartão Genius Criar incidente é exibido. Clique no link. Comportamento real: a mensagem de restrições de segurança aparece na tela. Comportamento esperado: o item do catálogo aparece na página.
iOS móvel (não clássico) PRB1607749	Um estilo de fonte incorreto é exibido em vez do estilo de fonte Valor realçado		Crie uma tarefa de RH com data de vencimento. Faça login como o atribuído da tarefa. Clique em Minha tarefa na página inicial. Observe que o texto atrasado está um pouco em negrito e não corresponde à fonte na Figura.
iOS móvel (não clássico) PRB1607670	Os itens da check-list não estão encapsulados no aplicativo para celular	Ao exibir check-lists em uma tela de registro no aplicativo para celular, o teste não é encapsulado e, em vez disso, cortado.	Navegue até uma instância de San Diego com o ITSM Mobile Agent instalado. Navegar até Formulário de incidentes > Configurar Layout > Adicionar check-list ao formulário. Abra um registro de incidente que será atribuído ao usuário de teste no aplicativo para celular. Adicione cadeias de caracteres longas de texto como itens à check-list no registro e salve o registro. Abra a tela de registro de incidente (Meu incidente) e navegue até a tela Detalhes. Adicione um novo campo de tipo de check-list de tela e clique em Salvar. Faça login no aplicativo para celular e abra o registro de incidente Comportamento esperado: a quebra de texto está visível. Comportamento real: o texto não é quebrado e, portanto, é cortado.
iOS móvel (não clássico) PRB1603902	Categoria de departamento do iOS no filtro. o fim da lista de pesquisa está incorreto ou não é exibido
iOS móvel (não clássico) PRB1599175 KB1164769	As mensagens não são traduzidas no aplicativo Now Mobile quando o idioma do dispositivo iOS está definido como japonês	As mensagens que não estão sendo traduzidas incluem: "Tem certeza de que deseja cancelar a conversa" e "Não há agentes de bate-papo disponíveis no momento".	Consulte o artigo da base de conhecimento listado para obter detalhes.
iOS móvel (não clássico) PRB1571874	Clicar em Exibir nas mensagens informativas no Now Mobile mostra o texto inteiro	No Now Mobile, quando uma mensagem informativa longa é exibida, há um link Exibir para exibir a mensagem inteira. No entanto, clicar em Exibir não faz nada.	Faça login em qualquer instância base de San Diego. Faça login no aplicativo Now Mobile na instância San Diego e vá para a guia Serviços. Pesquise qualquer item do catálogo e abra-o. (Neste caso, é a Área de trabalho executiva). Altere o valor da variável do sistema operacional. Isso exibirá uma mensagem informativa na parte superior da tela. Observe que a mensagem completa não é exibida, mas sim apresentada com um link Exibir. Quando você clica em Exibir, nada acontece.
iOS móvel (não clássico) PRB1545016	O texto de notificação não é totalmente exibido no iPhone
iOS móvel (não clássico) PRB1449441	Nos aplicativos para celular iOS, uma segunda barra de rolagem pode aparecer nos campos HTML

Esta versão também inclui outras pequenas correções de erros e melhorias de desempenho.