Mobile Classic iOS v3.0.2

  • Versão de lançamento: Mobile
  • Atualizado 10 de jan. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • A versão Mobile Classic do iOS v3.0.2 fornece correções de problemas.

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    Importante:
    Existem vários novos ServiceNow aplicativos para celular, incluindo Mobile Agent, Now Mobile, Mobile Onboardinge Now Support. Confira esses novos aplicativos para os recursos e capacidades mais recentes.

    Corrigido nesta versão

    Problema Descrição resumida Descrição Etapas para reproduzir

    Móvel

    PRB690540

    Usar o iOS 9.3 ou mais recente e o SSO gera um erro -999 A tentativa de se conectar a uma instância da ServiceNow configurada para usar o SSO com um dispositivo iOS com SO 9.3.2 ou mais recente resulta em um erro "NSURLErrorDomain -999".

    Móvel

    PRB690863

    O login do SSO falhará se o IDP for redirecionado para um caminho não raiz Se um IDP redirecionar a instância de volta para um caminho não raiz (por exemplo, instance.service-now.com/ESS), o handshake do SSO-OAuth falhará silenciosamente.

    Móvel

    PRB690967

    Os marcadores de mapa nativos devem ser consistentes com a web para celular Os rótulos do marcador de mapa não estão posicionados corretamente no aplicativo nativo e não são recarregados automaticamente corretamente quando o mapa é ampliado.
    1. Exiba um mapa com marcadores de rótulos personalizados que têm um deslocamento de rótulo personalizado.
    2. Certifique-se de que o mapa ofereça suporte ao recarregamento em tempo real ao aplicar zoom.
    3. Aumente o zoom no mapa.

    Resultado esperado: os marcadores devem ser recarregados ao aplicar zoom. Os rótulos de marcador personalizado devem ser posicionados corretamente.

    Resultado real: os marcadores não são recarregados no app nativo. Os rótulos do marcador são posicionados com deslocamentos de rótulo invertidos em comparação com a experiência da Web para dispositivos móveis.

    Móvel

    PRB691868

    No aplicativo para iOS, a barra invertida ( \ ) não é mostrada no teclado para o campo de nome de usuário, ao contrário da senha No app para iOS:
    1. Digite algo no campo de nome de usuário.
    2. Observe que o usuário precisa manter a barra ( / ) pressionada para inserir uma barra invertida ( \ ).
    Isso é inconveniente para clientes que usam ' \ ' em seus nomes de usuário.