Now Mobile para Android v18.3.0

  • Versão de lançamento: Mobile
  • Atualizado 3 de out. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • A versão Android v18.3.0 fornece correções para a aplicação.

    Baixar a versão mais recente do aplicativo para celular

    Para baixar a versão mais recente, visite a Google Play Store. Os usuários podem iniciar uma demonstração para testar o app ServiceNow Agent. Você pode usar uma conta de demonstração na tela inicial de pós-download ou na tela da lista de instâncias.

    Corrigido nesta versão

    Problema Descrição resumida Descrição Etapas para reproduzir

    Móvel Android

    PRB1801355

    		 O seletor de data de entrada de data/hora mostra um erro formatado incorretamente ao validar MaxDays e MinDays Observe o erro: 'Escolha uma hora em ou antes de [L]java.lang.String@7063c12.'
    1. Faça login em uma instância com o WSD instalado.


    2. Tocar MinhasReservas > Fazer reservas > Espaço > Procurar tudo.
    3. No campo data e hora de início, defina uma data de dez dias a partir de agora.

    Comportamento esperado: um erro é exibido com a data e hora máximas adicionadas no final.

    Comportamento real: aparece o seguinte erro: "Escolha uma hora em ou antes de [L]java.lang.String@7063c12."

    Móvel Android

    PRB1780908

    		 Mensagem "Você está off-line" e ordem incorreta de mensagens na janela de bate-papo do agente Quando o bate-papo é iniciado no dispositivo móvel e o usuário sai do bate-papo por mais de um minuto, uma mensagem diz "Você está off-line" e as mensagens enviadas pelo agente ficam fora de ordem.
    1. Inicie um bate-papo e faça o app ser executado em segundo plano.
    2. Envie mensagens para o usuário após aguardar 30 segundos.
    3. Reabra o app clicando na notificação.

    Observe uma mensagem que diz "Você está off-line" na parte superior da janela de bate-papo. Às vezes, a ordem das mensagens mostrada após a abertura de um app por meio de notificação também está incorreta.

    Móvel Android

    PRB1790033

    		 O plano de fundo do cabeçalho da tela pálida torna os ícones do sistema ilegíveis no Now Mobile Se um tema usar uma cor pálida para a cor secundária da marca, o cabeçalho apagará os ícones do sistema (bateria, relógio etc.) e não haverá como controlar a cor de fundo por trás dos ícones para evitar isso.
    1. Salte para uma instância com o Construtor de temas instalado.
    2. Abra o Construtor de temas e crie um tema.
    3. Para a cor secundária da marca, escolha algo muito claro/branco (por exemplo, #FDFDFD).
    4. Salve e aplique o tema para web e dispositivos móveis.
    5. Confirme se o tema está aplicado no navegador e faça login por meio do aplicativo Now Mobile.

    Observe no cabeçalho que o relógio, a bateria, a recepção etc. estão quase invisíveis ou totalmente ocultos.

    Móvel Android

    PRB1790203

    		 O texto na seção "Mídia" não é exibido por completo em dispositivos Android O texto é cortado com reticências.
    1. Crie um sys_media_section com a seguinte mensagem no campo de texto: "No aplicativo, os usuários podem gerenciar aprovações, gerar um incidente, verificar o status de uma solicitação ou incidente, gerenciar a delegação e exibir a senha do Wi-Fi de convidado". Outras funcionalidades serão implantadas no futuro.'
    2. Adicione a seção Mídia à tela do inicializador do applet.
    3. Faça login na instância no aplicativo NOW para celular usando um dispositivo Android.
    4. Navegue até a tela do Inicializador do Applet onde a seção Mídia foi adicionada.

    Comportamento esperado: a mensagem de texto deve aparecer inteira.

    Comportamento real: a mensagem é interrompida com reticências.

    Esta versão também inclui outras pequenas correções de erros e melhorias de desempenho.