Now Support para iOS v11.1.0

  • Versão de lançamento: Mobile
  • Atualizado 12 de nov. de 2020
  • 1 min. de leitura

    • A versão iOS v11.1.0 fornece correções para a aplicação.

    Baixar a versão mais recente do aplicativo para celular

    Para baixar a versão mais recente, visite a Apple App Store. Os usuários podem iniciar uma demonstração para testar o app Now Support. Você pode usar uma conta de demonstração na tela inicial de pós-download ou na tela da lista de instâncias.

    Corrigido nesta versão

    Problema Descrição resumida Descrição Etapas para reproduzir

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1423934

    		 O link profundo para dispositivos móveis não funciona Links profundos tocados fora do app não estão redirecionando para o app real.
    1. Faça login no aplicativo de solicitação para celular como um usuário ITIL.
    2. Envie um link profundo para o dispositivo por e-mail.
    3. Toque no link.

    Comportamento esperado: o link profundo deve ser aberto no aplicativo.

    Comportamento real: ele tenta abrir na web.

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1439722

    		 Ao clicar no botão Mostrar tudo, em vez de exibir os nomes dos tópicos, os SYS IDs são exibidos, junto com a opção Ver tudo

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1423568

    		 Links profundos dinâmicos não redirecionam para registros conforme o esperado

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1418078

    KB0853424

    		O campo HTML na tela do formulário móvel adiciona uma barra de rolagem extra ou cria um espaço vazio quando o conteúdo interno é redimensionado Consulte o artigo da base de conhecimento listado para obter detalhes.

    iOS móvel (não clássico)

    PRB1441815

    		 Ao executar a ação de deslizar, a mensagem "500 - Erro interno do servidor" aparece na instância
    1. Configure uma ação de deslizar que aciona uma ação diretamente na tela da lista.
    2. Faça login na instância por meio do aplicativo para celular.
    3. Navegue até o applet da tela de lista e teste a ação de deslizar.

    Comportamento esperado: a ação de deslizar deve funcionar no registro selecionado.

    Comportamento real: a mensagem "500 - Erro interno do servidor" é mostrada.

    Nota:
    Se você configurar um botão de deslizar que abre uma nova página e o envio acontecer na nova página, esse problema não acontecerá.

    Esta versão também contém outras melhorias de desempenho e pequenas correções de erros.