Now Support para iOS v17.4.0

  • Versão de lançamento: Mobile
  • Atualizado 4 de abr. de 2024
  • 5 min. de leitura

    • A versão iOS v17.4.0 fornece correções para a aplicação.

    Baixar a versão mais recente do aplicativo para celular

    Para baixar a versão mais recente, visite a Apple App Store. Os usuários podem iniciar uma demonstração para testar o Mobile Agent. Você pode usar uma conta de demonstração na tela inicial de pós-download ou na tela da lista de instâncias.

    Corrigido nesta versão

    Problema Descrição resumida Descrição Etapas para reproduzir

    iOS móvel

    PRB1733722

    		 Os atalhos da Siri são exibidos somente na compilação do modo de depuração e não na compilação da Central de aplicações
    1. Provisione uma instância com a compilação mais recente do App Center baixada.
    2. Navegar até Configurações > Preferências.

    Comportamento esperado: o atalho da Siri deve ser exibido na compilação da Central de aplicações.

    Comportamento real: o atalho da Siri não é exibido na compilação da Central de aplicações. Em vez disso, ele é exibido na compilação de depuração.

    iOS móvel

    PRB1738630

    		 Os caracteres especiais nos detalhes do questionário não são exibidos corretamente no aplicativo Mobile Agent
    1. Abra o aplicativo para celular Agent no iOS.
    2. Navegue até "Meu trabalho".
    3. Clique em qualquer tarefa em "Minhas tarefas".
    4. Clique nos três pontos.
    5. Clique em Responder questionário.
    6. Abra o primeiro questionário.
    7. Role para baixo para ver é , que não parece correto.

    Comportamento esperado: o texto deve ser renderizado como "extérieure".

    Comportamento real: o texto é exibido como é, o que significa que ele não está renderizando o caractere especial corretamente.

    iOS móvel

    PRB1697417

    		 "Publicação" não foi traduzida corretamente em uma instância base Ao usar o Now Mobile em francês canadense, a palavra "Après" deve ser "Suivant".
    1. Abra o aplicativo Now Mobile.
    2. Altere o idioma para francês antes de inserir as credenciais.
    3. Nas configurações do sistema, navegue até as configurações do Now Mobile e altere o idioma preferencial de inglês para francês canadense.
    4. Depois de fazer login, navegue até o ícone de casa ou Accureil.
    5. Em "Elementos Mes", selecione Mes exigidos.
    6. Selecione o primeiro registro e, quando o registro for aberto, selecione a guia Mises a jour.
    7. Digite na caixa de comentários.

    Quando o modal do compositor aparecer, observe que "Post" ou "Après" não está traduzido.

    iOS móvel

    PRB1734936

    		 Entradas do fluxo de atividades de quebras de previsões em linha Ao adicionar um comentário ou anotação de trabalho a um registro por meio do Fluxo de atividades com a Previsão de texto em linha do iOS habilitada, as sugestões de previsão de texto são adicionadas automaticamente ao texto digitado, resultando na adição de caracteres extras/indesejados.
    1. Abra o NOW Mobile.
    2. Toque em Página inicial.
    3. Toque em Minhas solicitações.
    4. Toque em qualquer uma das solicitações.
    5. Toque na cápsula Atualizações.
    6. Toque em Adicionar comentário.
    7. Digite "Posso obter uma atualização sobre esta solicitação".

    Comportamento esperado: o texto que está sendo digitado pelo usuário é inserido.

    Comportamento real: a previsão de texto preenche automaticamente várias palavras, resultando em texto truncado conforme o usuário digita.

    iOS móvel

    PRB1739201

    		 As faixas da campanha da Publicação de conteúdo para celular do Now Mobile desaparecem ou não são carregadas O conteúdo da seção de campanha da publicação de conteúdo desaparece conforme o usuário rola por ele. Isso ocorre quando há uma seção de registro vazia acima da seção de campanha que fica oculta quando vazia.
    1. Configure um ALP com uma seção de campanha que tenha mais de um registro (por exemplo, mais de uma imagem de faixa).
    2. Adicione uma seção de registro acima da seção de campanha que fica oculta quando vazia e certifique-se de que não haja registros nesta seção.

    Comportamento esperado: as imagens são carregadas corretamente no carrossel.

    Comportamento real: as imagens não são carregadas ou desaparecem ao deslizar pelo carrossel. Eles só aparecem quando o usuário começa a rolar para baixo.

    iOS móvel

    PRB1741168

    		 A mensagem de erro "Erro de regra de IU. Não é possível enviar" é observado ao usar uma Regra de IU em uma função Definir qualquer entrada como "visível : falso" causa o erro.
    1. Faça login em uma instância Vancouver ou Utah.
    2. Ative o plug-in ITSM Mobile Agent.
    3. Desabilite a opção avançada para a tela Editar formulário de entrada.
    4. Crie uma regra de IU na tela do formulário de entrada acima para definir qualquer entrada como "Visível falso".
    5. Abra um incidente e clique em Editar função.
    6. Altere o valor da descrição resumida.

    Comportamento esperado: não há erro de Regra de IU. A descrição resumida pode ser alterada.

    Comportamento real. Há um erro de regra de IU. O usuário não pode enviar.

    iOS móvel

    PRB1740206

    		 Um arquivo .ics baixado do widget de visitas ao balcão de serviços não funciona conforme o esperado Depois de configurar o widget de visitas ao balcão de serviços pronto para uso no aplicativo Now Mobile, se um usuário programar uma visita a partir dele, haverá uma opção para adicionar o compromisso ao calendário. Ele baixa o arquivo .ics que é aberto como texto simples no aplicativo iOS enquanto abre o aplicativo de calendários do navegador Safari do iOS.
    1. Ative o plug-in Walk-up Experience (sn_walkup). Configure uma tela da Web para dispositivos móveis para basear a página de visita ao balcão de serviços da instância (por exemplo, URL=/mesp?id=walkup_visit) no aplicativo Now Mobile.
    2. Faça login com o aplicativo Now Mobile para iOS e navegue até a Tela da web para celular configurada acima.
    3. Selecione Planejar sua visita e, em seguida, qualquer local.
    4. Preencha o formulário para agendar um compromisso.
    5. Depois de agendar o compromisso, selecione Adicionar ao iCalendar.

    Observe que o arquivo .ics é aberto como texto simples.

    iOS móvel

    PRB1741894

    		 O script de execução do item não funciona conforme o esperado Quando um script de execução de item falha, a mensagem de erro é impressa na tela de registro, mas não na tela do formulário de entrada. Todos os campos na tela do formulário de entrada são limpos, exigindo que o usuário preencha as entradas novamente.
    1. Faça login em qualquer instância.
    2. Crie uma tela de formulário de entrada com algumas entradas e torne-a chamável a partir de qualquer registro de tarefa.
    3. No item de ação, certifique-se de definir o tipo como "Script" e adicionar um script.
    4. Na função associada, habilite Mostrar mensagem de confirmação e preencha outros campos obrigatórios (como Mensagem de confirmação, Rótulo de confirmação, Rótulo de cancelamento etc.).
    5. Navegue até o registro de tarefa ao qual a tela do formulário de entrada está vinculada, preencha o formulário e envie.

    Observe que o usuário é redirecionado para a tela de registro e a mensagem de erro é impressa na tela de registro, mas não na tela do formulário de entrada.

    Esta versão também inclui outras pequenas correções de erros e melhorias de desempenho.