Now Support para iOS v18.2.0

  • Versão de lançamento: Mobile
  • Atualizado 10 de set. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • A versão iOS v18.2.0 fornece correções para a aplicação.

    Baixar a versão mais recente do aplicativo para celular

    Para baixar a versão mais recente, visite a Apple App Store. Os usuários podem iniciar uma demonstração para testar o Mobile Agent. Você pode usar uma conta de demonstração na tela inicial de pós-download ou na tela da lista de instâncias.

    Corrigido nesta versão

    Problema Descrição resumida Descrição Etapas para reproduzir

    iOS móvel

    PRB1780274

    		 O scanner de código de barras falha intermitentemente ao verificar códigos QR O scanner de código de barras não está funcionando de forma intermitente no iOS.
    1. Faça login no app Agent.
    2. Em Mais, selecione Ativo.
    3. Selecione Pesquisa de ativos.
    4. Verificar um código QR.

    Comportamento esperado: o código é verificado e os detalhes são mostrados no aplicativo.

    Comportamento real: nada acontece porque o código não é verificado.

    iOS móvel

    PRB1784226

    		 Os usuários em são relatados como "Anônimos" no painel da Análise da experiência do usuário em vez de aparecerem com um ID de usuário com hash Quando o usuário executa uma atividade no aplicativo, ele é relatado como "Anônimo" na coluna ID de usuário com hash no painel Análise da experiência do usuário.

    iOS móvel

    PRB1779258

    		 O usuário não pode ocultar o botão de hambúrguer (três pontos) no canto superior direito da janela de bate-papo Não há nenhuma provisão para ocultar o botão de hambúrguer disponível no canto superior direito da janela de bate-papo e o usuário não pode ocultar a opção vazia.
    1. Abra o Virtual Agent.
    2. Observe se o botão de hambúrguer (três pontos) está lá.

    Comportamento esperado: o botão não está visível.

    Comportamento real: o botão está visível e, quando tocado, é exibida uma mensagem que diz "Nenhuma opção de suporte disponível".

    iOS móvel

    PRB1788898

    		 O app falha ao visualizar uma foto carregada para uma variável de anexo no Produtor de registro O aplicativo falha quando o usuário tira e carrega uma foto no Produtor de registro e clica no link para visualizá-la.

    iOS móvel

    PRB1763948

    		 O cartão de pesquisa de ativo não exibe a cor de fundo das etiquetas do ativo O texto realçado em azul não está visível.
    1. Abra uma instância de base do Agent Mobile.
    2. Navegue até a guia Ativo.
    3. Selecione Pesquisa de ativos.
    4. Digite algo em.
    5. Enviar.

    Comportamento esperado: o texto realçado na cor azul deve estar visível.

    Comportamento real: a cor do texto azul não está visível.

    Esta versão também inclui outras pequenas correções de erros e melhorias de desempenho.