DaaS exibição do provedor
. DaaSexibição do provedor no Espaço para ativos de hardwareé uma interface intuitiva do Dispositivo como serviçoaplicação para gerenciar os ativos dos clientes de DaaSprovedores.
Nota:
Você deve ativar os seguintes plug-ins para acessar o. DaaSexibição do provedor:
- Gestão de ativos de hardware aplicação (sn_hamp)
- Espaço para ativos de hardware (sn_itam_workspace)
- Gestão de ativos de hardwarepara Dispositivo como serviço(com.sn_daas_ham)
Para obter mais informações sobre DaaSrecurso, consulte Dispositivo como serviço.
Use o. DaaSexibição do provedor para executar o seguinte:
- Agir em discrepâncias, como ativos sem número de série, depósito ou DaaScontas.
- Selecione um DaaSconta para a qual você deseja exibir os registros, como tarefas em aberto ou não atribuídas, status da remessa e o número de ativos qualificados para atualização.
- Criar e gerenciar pedidos de ativos de entrada , Pedidos de resposta de RMA e. linhas da ordem de reparo para DaaSdos seus clientes.
Selecione qualquer widget ou gráfico para exibir informações detalhadas e executar as ações apropriadas nos ativos marcados como DaaSativos ou dedicados a contas.
| Widget/Gráfico | Descrição |
|---|---|
| Ações importantes | |
| Falta preencher a etiqueta do ativo | Ação a ser realizada nos ativos que têm etiqueta de ativo ausente. |
| Preencher número de série ausente | Ação a ser executada nos ativos que têm número de série ausente. |
| Preenchimento ausente DaaSconta | Ação a ser executada nos ativos que estão ausentes DaaScontas. |
| Falta preencher o depósito | Ação a ser realizada nos ativos que têm informações de depósito ausentes. |
| DaaS conta | Cliente do DaaSprovedor cujos dados estão sendo referenciados. |
| Tarefas de pedidos de entrada |
O fluxo de pedido de entrada inclui as seguintes fases:
|
| Tarefas de resposta de RMA |
O fluxo de pedido de resposta do RMA inclui as seguintes fases:
|
| Tarefas de pedidos de reparo |
O fluxo de ordem de reparo inclui as seguintes fases: |
| Ativos de remessa | Tarefas de remessa em aberto no pedido de resposta de RMA ou no fluxo de pedido de ativo de entrada. |
| Ativos elegíveis para atualização | Número de ativos qualificados para atualização, que ultrapassaram a data de atualização. |