Verifique a coleta de dados em Agent Client Collector

Colete dados reunindo informações essenciais do sistema host de um agente antes de executar verificações ou políticas. Esse processo garante que o Agent Client Collector tem dados precisos e atualizados sobre a infraestrutura, os processos e as aplicações em execução no host.

Antes de Iniciar

Função necessária: agent_client_collector_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os dados coletados são armazenados como dados de item de configuração (IC), que servem como base para monitoramento, alertas e Inteligência para métricas em ServiceNow® instância.

Antes que verificações e políticas possam ser executadas, Agent Client Collector coleta dados em:

• Detalhes do sistema host (como hardware e a versão do SO do sistema)
• Aplicações e serviços instalados
• Processos em execução
• Métricas de uso de recursos (como CPU, memória e utilização de disco)

Os dados coletados são armazenados no ServiceNow instância em CMDB(Configuration Management Database) ou tabela de eventos.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Agent Client Collector > Agentes.
2. Na página Agent Client Collectors, localize Coleta de dados do host coluna de um agente.
   Um ícone verde Coletado indica coleta de dados bem-sucedida para o agente específico.