Instale sem MID Agent Client Collector usando um comando de linha única em um Windows ambiente

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Instale sem MID Agent Client Collector em um Windows máquina para habilitar o envio de dados do agente para a instância por meio da nuvem. O envio de informações por meio da nuvem permite MID Server para ser usado para recursos mais persistentes.

    Antes de Iniciar

    • Instale o. ITOM Plug-in Cloud Services Core (sn_itom_cloud_svc).
    • Integre sua instância para usar ITOM Serviços em nuvem. Para obter detalhes, entre em contato com o Suporte ao cliente.
    • Configure uma chave de registro de agente. Para obter detalhes, consulte Configure uma chave de registro de agente.
    • Função necessária: agent_client_collector_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Para obter detalhes sobre como enviar dados por meio da nuvem em uma implantação sem MID, consulte DEX Architecture.

    Procedimento

    1. Recupere o URL do gateway acessível publicamente, com base em seu local.
      • AMER (Américas): itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443
      • EMEA (Europa): itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443
      • Ásia-Pacífico: itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443
    2. Em Windows servidor em que o agente está instalado, insira o seguinte comando: 
      msiexec /i <msi_file_path> /quiet /qn /norestart CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>"

      A tabela a seguir mostra os valores de parâmetro no comando.

      Tabela 1. Parâmetros de linha de comando de instalação
      Parâmetro Descrição
      CONNECT_WITHOUT_MID Especificar verdadeiro Para habilitar sem MID Agent Client Collector instalação. Se você não especificar um valor, o Regular MID Server a instalação do websocket é invocada.
      ACC_CNC Especifique um endpoint de gateway público para Agent Client Collector.
      REGISTRATION_KEY Chave de registro ativa e válida para o agente se comunicar com.
      INSTANCE_URL ServiceNow instância com a qual o agente está registrado.
      ACC_ALLOW_LIST Cadeia de caracteres opcional. Para desabilitar a lista de permissões, defina ACC_ALLOW_LIST=0. Por padrão, a lista de permissões está habilitada.
      Nota:
      Desabilitar a lista de permissões compromete a segurança do seu sistema e serve como uma medida temporária enquanto você atualiza a lista de permissões. Após concluir a atualização, habilite a lista de permissões por configuração ACC_ALLOW_LIST: 1 .
      ACC_VALIDATE_SIG Cadeia de caracteres opcional. Para desabilitar a verificação da validação de certificação do instalador, defina ACC_VALIDATE_SIG=0que você pode adicionar para desabilitar a verificação da validação de certificação do instalador. Por padrão, a validação está habilitada.
      Nota:
      Desabilite a validação de certificação somente ao usar ferramentas de validação de assinatura não padrão.